{"id":3142,"date":"2026-07-14T11:34:09","date_gmt":"2026-07-14T11:34:09","guid":{"rendered":"https:\/\/antalyaturizmfuari.com\/?page_id=3142"},"modified":"2026-07-14T12:28:45","modified_gmt":"2026-07-14T12:28:45","slug":"condicoes-de-cancelamento-e-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antalyaturizmfuari.com\/pt\/iptal-ve-iade-kosullari\/","title":{"rendered":"Termos de cancelamento e reembolso"},"content":{"rendered":"<style>\n.atf-legal{max-width:900px;margin:0 auto;padding:24px 14px 56px;font-family:'Poppins',Arial,sans-serif;color:#2b2b2b;line-height:1.8;font-size:15px;}\n.atf-legal h2{text-align:center;font-size:clamp(26px,4vw,38px);font-weight:800;color:#0d0d0d;margin:0 0 30px;padding-bottom:22px;border-bottom:3px solid #c4a651;letter-spacing:-.5px;line-height:1.25;}\n.atf-legal h3{font-size:19px;font-weight:700;color:#0d0d0d;margin:36px 0 12px;padding-left:14px;border-left:4px solid #c4a651;}\n.atf-legal h4{font-size:13.5px;font-weight:700;color:#b7302f;margin:20px 0 8px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.6px;}\n.atf-legal p{margin:0 0 15px;}\n.atf-legal ul{margin:0 0 18px;padding-left:6px;list-style:none;}\n.atf-legal ul li{position:relative;margin:0 0 10px;padding-left:22px;}\n.atf-legal ul li:before{content:\"\";position:absolute;left:2px;top:11px;width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:#c4a651;}\n.atf-legal strong{color:#0d0d0d;font-weight:600;}\n.atf-legal a{color:#b7302f;text-decoration:none;}\n.atf-legal a:hover{text-decoration:underline;}\n.atf-legal em{color:#9a9a9a;font-size:13px;}\n<\/style>\n<div class=\"atf-legal\">\n<h2>CONDI\u00c7\u00d5ES DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO<\/h2>\n<p>Este documento rege os termos de cancelamento e reembolso de ingressos, participa\u00e7\u00e3o\/estandes, patroc\u00ednios e servi\u00e7os\/produtos similares adquiridos atrav\u00e9s do site https:\/\/antalyaturizmfuari.com.<\/p>\n<h3>1. GERAL<\/h3>\n<ul>\n<li>Todos os pagamentos s\u00e3o processados atrav\u00e9s da infraestrutura de ponto de venda virtual do Garanti BBVA, utilizando o sistema 3D Secure.<\/li>\n<li>Os pedidos de reembolso ser\u00e3o processados para o cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito utilizado no pagamento; reembolsos em dinheiro ou para uma conta diferente n\u00e3o s\u00e3o poss\u00edveis.<\/li>\n<li>Os reembolsos aprovados ser\u00e3o creditados no cart\u00e3o correspondente em at\u00e9 14 (quatorze) dias ap\u00f3s o VENDEDOR notificar o banco. O tempo necess\u00e1rio para que o valor apare\u00e7a na conta do cart\u00e3o depende do banco (geralmente de 2 a 10 dias \u00fateis).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. INGRESSOS PARA EVENTOS\/FEIRAS<\/h3>\n<p>Os bilhetes para eventos e feiras que ocorrem em uma data espec\u00edfica est\u00e3o isentos do direito de retrata\u00e7\u00e3o previsto no artigo 15.\u00ba, al\u00ednea g), do Regulamento dos Contratos \u00e0 Dist\u00e2ncia. No entanto, o VENDEDOR aplica a seguinte pol\u00edtica de cancelamento:<\/p>\n<ul>\n<li>Para cancelamentos feitos com 15 dias ou mais de anteced\u00eancia da data do evento: reembolso integral.<\/li>\n<li>Para cancelamentos feitos com menos de 15 dias de anteced\u00eancia da data do evento: nenhum reembolso ou reembolso parcial poder\u00e1 ser aplic\u00e1vel.<\/li>\n<li>Caso o evento seja cancelado ou sua data seja alterada pelo VENDEDOR: O COMPRADOR poder\u00e1 optar por remarcar o evento para uma nova data ou receber um reembolso integral.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. COMO SOLICITAR UM CANCELAMENTO\/REEMBOLSO?<\/h3>\n<p>Os pedidos de cancelamento e reembolso, juntamente com o n\u00famero do pedido, devem ser submetidos pelos seguintes canais:<\/p>\n<ul>\n<li>E-mail: info@antalyatourismfair.com<\/li>\n<li>Telefone: +90 (242) 316 22 99<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sua solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 analisada e voc\u00ea ser\u00e1 notificado do resultado por e-mail.<\/p>\n<h3>4. CONTRATOS DE SERVI\u00c7O\/PARTICIPA\u00c7\u00c3O<\/h3>\n<p>As pol\u00edticas de cancelamento\/reembolso para servi\u00e7os como estandes, participa\u00e7\u00e3o e patroc\u00ednios est\u00e3o sujeitas aos termos espec\u00edficos estipulados no respectivo contrato de participa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0130PTAL VE \u0130ADE KO\u015eULLARI \u0130\u015fbu metin, https:\/\/antalyaturizmfuari.com \u00fczerinden sat\u0131n al\u0131nan bilet, kat\u0131l\u0131m\/stant, sponsorluk ve benzeri hizmet\/\u00fcr\u00fcnlere ili\u015fkin iptal ve iade \u015fartlar\u0131n\u0131 d\u00fczenler. 1. GENEL T\u00fcm \u00f6demeler Garanti BBVA sanal POS altyap\u0131s\u0131 \u00fczerinden 3D Secure ile tahsil edilir. \u0130ade talepleri, \u00f6demenin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 kredi\/banka kart\u0131na yap\u0131l\u0131r; nakit veya farkl\u0131 hesaba iade yap\u0131lamaz. 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