Turizmin gerçek problemlerine bugün çözüm üreten teknolojiler, sektörün geleceğini nasıl şekillendiriyor? PANEL HAKKINDA: Turizm sektörünün dijital dönüşümü; yapay zekâdan otomasyona, misafir deneyiminden gelir yönetimine, veri teknolojilerinden sürdürülebilirlik çözümlerine kadar geniş bir inovasyon ekosistemini beraberinde getiriyor. ATF26 Startup Hub, turizm sektörünün farklı ihtiyaçlarına teknoloji ve girişimcilik perspektifinden çözümler geliştiren girişimleri bir araya getirerek, yenilikçi fikirlerin sektör profesyonelleriyle buluşmasını sağlıyor. Bu oturum; farklı alanlarda faaliyet gösteren turizm teknolojisi girişimlerinin geliştirdikleri çözümleri, sektörün karşılaştığı problemlere nasıl yaklaştıklarını ve turizm işletmeleri için nasıl ölçülebilir değer yaratabileceklerini ele alıyor. Yapay zekâ, otomasyon, veri, misafir deneyimi, gelir yönetimi, dağıtım, operasyonel verimlilik ve sürdürülebilirlik gibi farklı başlıkların aynı sahnede buluşacağı oturumda, “Innovation Meets Industry” yaklaşımıyla teknoloji girişimleri ile turizm sektörünün gerçek ihtiyaçları arasındaki bağlantı ortaya konuluyor. “Turizmin geleceğini değiştirecek teknoloji, sektörün hangi gerçek problemine bugün çözüm üretiyor?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Girişiminiz turizm sektöründe hangi probleme çözüm getiriyor ve bu problemi neden önemli görüyorsunuz? ● Geliştirdiğiniz teknoloji veya çözüm, bir turizm işletmesinin günlük operasyonunda neyi daha kolay, hızlı veya verimli hale getiriyor? ● Çözümünüzün turizm işletmeleri açısından yarattığı ölçülebilir değer nasıl ortaya konulabilir? ● Yapay zekâ, otomasyon ve veri teknolojileri turizm sektöründe hangi süreçleri dönüştürme potansiyeline sahip? ● Girişimlerin geliştirdiği teknolojilerin oteller, seyahat acenteleri, tur operatörleri, havayolları ve DMC'ler gibi farklı turizm paydaşlarına uyarlanabilirliği nasıl sağlanabilir? ● Turizm sektöründe teknoloji satın alma kararını verirken işletmelerin “yenilikçi olmak” ile “gerçek bir ihtiyacı çözmek” arasındaki dengeyi nasıl kurması gerekiyor?

Chexta Yapay zekanın sektöre etkisi. Konuşmacı

DIGINOVA Herhangi Bir Kamerayı Akıllı Hale Getirmek İçin 5 Dakika Yeterli! Konuşmacı

Ena Innovation Otellerde Yeni Nesil Kalite ve Performans Yönetimi: ENA Feedback ile Akıllı Tesis ve Deneyim Platformu Konuşmacı

Europolitika Turizmde Jeopolitik Risk Analizi ve Çalışan Odaklı Dijital İK Çözümleri Konuşmacı

HOMESBERG Daralan pazarda büyümek Kısa dönem kiralamada profesyonelleşme dönemi Konuşmacı

HotelAI Türkiye’nin İlk Yapay Zekâ Destekli Self Check-in ve Concierge Terminali Konuşmacı

Metriqore Her Misafir Geri Bildirimi Aynı Değildir: Gürültüden Gerçek Sinyale Konuşmacı

MAVA AI Turizm'de Yapay Zekâ ile Yeni Nesil Satınalma Yönetim Konuşmacı

Rehber Sepeti Yapay Zekâ ile Turizmin Dijital Dönüşümü: Akıllı Şehirler, Yerel İşletmeler ve Kişiselleştirilmiş Seyahat Deneyimi Konuşmacı

Teyna Solution Partner Konaklama İşletmeleri İçin Bütünleşik Dijital Yönetim: Mükemmelos Konuşmacı

Yexii Sport Yazılım Ve Ticaret A.Ş. Self-Servis SUP Board Kiralama Otomatı Konuşmacı

Voice Resort -World Wave Turizm Yapay Zeka Destekli Otel Operasyonları ve Müşteri Memnuniyeti Sistemi Konuşmacı

Qure Teknoloji Turizmde maksimum verim için etkili iletişim ve otomatik iş akışları Konuşmacı

Krizler, ekonomik dalgalanmalar ve değişen pazar dinamikleri karşısında turizm liderleri büyümeyi ve kaliteyi nasıl koruyor? PANEL HAKKINDA: Küresel ve bölgesel turizm endüstrisi, ekonomik dalgalanmalar, jeopolitik değişimler ve değişen tüketici beklentilerinin tetiklediği belirsizlik dönemleriyle sık sık karşı karşıya kalmaktadır. Türkiye'nin turizm liderleri için bu zorlukların üstesinden gelmek sadece uyum sağlamaktan fazlasını; güçlü bir liderlik, dayanıklılık ve stratejik öngörü gerektirir. Üst düzey yöneticiler kriz anlarında operasyonel mükemmelliği ve premium kaliteyi nasıl koruyor? Türkiye'nin resort ve konaklama yatırımlarının geleceğini güvence altına almak için hangi stratejiler uygulanıyor? Sektör liderleri kısa vadeli şoklar ile uzun vadeli büyüme arasındaki dengeyi nasıl kuruyor? Bu oturum, ülkenin en başarılı otel markalarının ve yatırımlarının arkasındaki vizyonerleri belirsizlik dönemlerinde liderlik etme stratejilerini ve sektörün geleceğini nasıl şekillendirdiklerini tartışmak üzere bir araya getiriyor. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: • Şu anda Türk ve küresel turizm sektörünün karşı karşıya olduğu en acil belirsizlikler nelerdir? • Değişken bir piyasada yatırım ve büyüme stratejilerinizi nasıl uyarlıyorsunuz? • A+ konaklama segmenti, ekonomik baskılar altında rekabet avantajını ve hizmet kalitesini nasılkoruyabilir? • Yakın zamandaki sektörel krizlerden çıkarılan en temel dersler nelerdir?

Osman Ayık Yönetim Kurulu Başkanı · Champion Holiday Village Moderatör

Hediye Güral Gür Yönetim Kurulu Başkanı · NG Hotels Konuşmacı

Muzaffer Aygün Yönetim Kurulu Başkanı · Titanic Hotels Konuşmacı

Tolga Kilit Yönetim Kurulu Üyesi · Kilit Group Konuşmacı

Dimitris Manikis President · Wyndham EMEA Konuşmacı

Değişen talep, dinamik paketleme ve yeni dağıtım modelleri Avrupa’dan gelen turist akışının geleceğini nasıl şekillendirecek? PANEL HAKKINDA: Avrupa küresel tatil turizminin temel taşlarından biri olmaya devam ediyor, ancak kıtanın dış turizm pazarının manzarası değişiyor. Ekonomik baskılar, değişen tüketici rezervasyon alışkanlıkları ve dinamik paketlemenin hızla yükselişi ile Avrupa seyahatini gelecekte ne bekliyor? Yaklaşan sezonlar istikrar, patlama niteliğinde büyüme mi yoksa pazar durgunluğu mu getirecek? Sektörü yönlendiren dağıtım devleri önde gelen tur operatörleri, seyahat grupları ve yatak bankaları— bu dönüşümün merkezinde yer alıyor. Bu panel; Avrupalı turist akışını kontrol eden en büyük oyuncuları bir araya getirerek stratejilerini nasıl uyarladıklarını, kapasiteyi nasıl yönettiklerini ve talebi nasıl artırdıklarını tartışıyor. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: • İstikrar, büyüme veya durgunluk: Şu anda Avrupa dış turizm pazarını en iyi hangi eğilim tanımlıyor? • Dağıtım devleri, önümüzdeki yaz sezonu için talep tahminlerini nasıl şekillendiriyor? • Dinamik paketleme, geleneksel tur operatörü modelini nasıl değiştiriyor? • Enflasyon ve artan maliyetlerle son tüketici için mücadele etmek amacıyla hangi stratejiler kullanılıyor? • Farklı Avrupa kaynak pazarlarında (İngiltere, Almanya, Doğu Avrupa) erken rezervasyon trendleri nasıl değişiyor? • Avrupalı tur operatörleri, karşılıklı büyümeyi sağlamak için destinasyon ve otel ortaklarından ne bekliyor? "Yeni seyahat çağında Avrupa dağıtım ağına kim liderlik edecek?"

Andres Omer Heyes Başkan · SKAL Moderatör

Dennis Schrahe CEO · Alltours Konuşmacı

Jon Wormald Chief Financial Officer · On the Beach Konuşmacı

Mark Nueschen CCO · W2M Konuşmacı

TURİZMDE DENEYİMSEL ÖĞRENMEDEN ORGANİZASYONEL ÖĞRENMEYE Öğrenilenler çalışan davranışına, çalışanların deneyimi kurumun ortak öğrenmesine nasıl dönüşür? OTURUM HAKKINDA: Turizmde hizmet kalitesi, misafirle kurulan ilk temastan bir talebin veya şikâyetin karşılanmasına kadar çalışanların her gün verdiği kararlarla şekilleniyor. Eğitimler de öğrenilenler işin içinde uygulanabildiğinde ve ekiplerin ortak çalışma biçimine yerleştiğinde bu deneyime katkı sağlıyor. Bu etkileşimli oturumda Dr. Nisa Akın ve Mustafa Erdoğan, turizmde eğitimin davranışa dönüşmesini ve bireysel öğrenmenin organizasyona yayılmasını ele alacak. Katılımcılar kısa bir öğrenme deneyimine dâhil olacak; araştırma bulguları ve sektör örnekleri üzerinden uygulamanın, geri bildirimin, yönetici desteğinin ve otel içindeki günlük öğrenme alışkanlıklarının rolü paylaşılacak. Eğitim, araştırma ve teknolojiyi bir araya getiren Truakademi öğrenme mimarisi, bu yaklaşımın uygulamadaki bir örneği olarak ele alınacak. OTURUMUN ODAK SORULARI: • Turizmde eğitimler neden her zaman beklenen hizmet davranışlarına dönüşmüyor? • Misafirle doğrudan temas eden çalışanların öğrenmesini desteklemek için eğitim yöntemlerinde ne değişmeli? • Deneyim, yansıtma, uygulama ve geri bildirim öğrenilenlerin işe taşınmasını nasıl destekliyor? • Bir çalışanda gelişen davranış neden bütün otele yayılmıyor? • Günlük uygulamalar, ekip alışkanlıkları ve yönetim sistemleri organizasyonel öğrenmeyi nasıl güçlendirebilir? • Eğitim, araştırma ve teknoloji birlikte tasarlandığında kurum akademileri hizmet kalitesine nasıl katkı sağlayabilir?

Mustafa Erdoğan Eğitmen · Truakademi Konuşmacı

Nisa Akın Eğitmen · Truakademi Konuşmacı

Yapay zekâ, dijital kanallar ve değişen müşteri yolculuğu, küresel seyahat dağıtımının geleceğini nasıl yeniden şekillendirecek? PANEL HAKKINDA: Küresel seyahat ve konaklama sektörü, dijitalleşme, yapay zekâ, değişen tüketici davranışları ve yeni dağıtım kanallarının etkisiyle köklü bir dönüşüm geçiriyor. Otellerin ve konaklama markalarının misafirlerine ulaşma biçiminden rezervasyon süreçlerine, fiyatlandırmadan kişiselleştirilmiş deneyimlere kadar seyahat dağıtımının geleneksel yapısı yeniden şekilleniyor. Hospitality Intelligence: The New Architecture of Global Travel Distribution oturumu; otelleri, online seyahat platformlarını, teknoloji şirketlerini, dağıtım uzmanlarını ve sektör liderlerini bir araya getirerek küresel seyahat dağıtımının yeni mimarisini, yapay zekânın sektördeki rolünü, doğrudan satış stratejilerini ve değişen müşteri yolculuğunu masaya yatırıyor. “Yapay zekâ ve yeni nesil dağıtım teknolojileri, seyahatin keşfedilmesinden rezervasyona kadar tüm müşteri yolculuğunu nasıl yeniden tasarlayacak?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Yapay zekâ ve yeni nesil dijital dağıtım kanalları, otellerin misafirlerine ulaşma ve rezervasyon alma biçimini nasıl değiştiriyor? ● OTA'lar, metasearch platformları, doğrudan rezervasyon kanalları ve yeni dijital oyuncular arasında geleceğin dağıtım dengesi nasıl şekillenecek? ● Oteller, artan dağıtım maliyetleri karşısında doğrudan satış ve misafir sadakatini güçlendirmek için hangi stratejileri geliştirmeli? ● Yapay zekâ destekli kişiselleştirme, doğru misafiri doğru zamanda doğru deneyimle buluşturma konusunda sektöre hangi yeni fırsatları sunuyor? ● Büyük veri, otomasyon ve tahmine dayalı teknolojiler fiyatlandırma, envanter ve gelir yönetimini nasıl dönüştürüyor? ● Geleceğin seyahat ekosisteminde otel markaları, teknoloji şirketleri ve dağıtım platformları arasındaki iş birliği nasıl yeniden tanımlanacak?

Arzu Alsan Harley CEO and Founder · Holidaymine Moderatör

Simone Large Head of Direct Supply · Emerging Travel Group Konuşmacı

Mustafa Korkmaz CEO · jumbOnline (a tbo.com Company) Konuşmacı

Mark Nueschen CCO · W2M Konuşmacı

Turizmin gerçek problemlerini çözen teknoloji girişimleri, yatırımcıların radarına nasıl girecek ve sektörün geleceğini nasıl şekillendirecek? PANEL HAKKINDA: Turizm sektörü; yapay zekâ, büyük veri, otomasyon, dijital ödeme sistemleri, akıllı otel teknolojileri ve yeni nesil seyahat platformlarıyla hızla dönüşürken, bu dönüşüm turizm teknolojilerine yönelik yatırım fırsatlarını da büyütüyor. Geleneksel turizm modellerinin teknolojiyle yeniden tasarlandığı bu dönemde yatırımcılar yalnızca yenilikçi fikirleri değil; ölçeklenebilir, sürdürülebilir ve sektörde gerçek bir probleme çözüm sunan girişimleri arıyor. Bu oturum; turizm teknolojileri ekosistemindeki yatırım trendlerini, yatırımcıların girişimlerde aradığı kriterleri ve geleceğin seyahat deneyimini şekillendirecek teknoloji alanlarını bir araya getirerek, turizm ile girişimcilik dünyası arasındaki yeni yatırım fırsatlarını masaya yatırıyor. “Turizmin geleceğini değiştirecek teknoloji girişimi nasıl bir probleme çözüm bulmalı ve yatırımcıların radarına nasıl girmeli?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Turizm teknolojilerinde yatırımcıların bugün en çok ilgi gösterdiği teknoloji alanları ve girişim modelleri hangileri? ● Bir turizm teknolojisi girişiminin yatırım alabilmesi için ölçeklenebilirlik, teknoloji, gelir modeli ve pazar potansiyeli açısından hangi kriterleri taşıması gerekiyor? ● Yapay zekâ, büyük veri ve otomasyonun turizm sektöründe yarattığı yeni yatırım fırsatları hangi alanlarda yoğunlaşıyor? ● Otellerin, seyahat acentelerinin ve destinasyonların gerçek problemlerine çözüm sunan B2B turizm teknolojileri neden giderek daha fazla önem kazanıyor? ● Yatırımcılar açısından turizm girişimlerinde hızlı büyüme beklentisi ile sektörün operasyonel gerçekleri nasıl dengeleniyor? ● Türkiye'nin turizm teknolojileri ekosisteminde girişimciler ve yatırımcılar açısından hangi fırsat alanları öne çıkıyor? ● Geleceğin turizm sektörünü şekillendirecek yatırım yapılabilir teknoloji girişimleri hangi ihtiyaçlara cevap verecek?

Işık Yargın Girişimcilik Masası Başkanı · ANSİAD Moderatör

Ege YILMAZ APY Ventures · Investment Associate Konuşmacı

Mehmet Urcu Y.K. Üyesi · TRAngels AŞ Konuşmacı

Yiğit Pala Managing Director · Jas AI Konuşmacı

Turizmde Yeni Yatırımlar, Yeni Pazarlar ve Bölgesel İş Birlikleri Mısır ve Doğu Akdeniz Perspektifi PANELİN KISA TANITIMI Turizm yatırımlarının hızlandığı, yeni destinasyonların güç kazandığı ve uluslararası seyahat pazarlarının yeniden şekillendiği bir dönemde, Mısır ve Doğu Akdeniz’de hangi fırsatlar öne çıkıyor? Yatırımcılar, otel grupları, havayolları ve tur operatörleri değişen rekabet koşullarını ve bölgesel iş birliği olanaklarını nasıl değerlendiriyor? PANEL HAKKINDA Küresel turizmde değişen yatırım eğilimleri, yeni pazar arayışları ve bölgesel iş birlikleri, sektörün geleceğini şekillendiriyor. Mısır’ın son yıllarda hız kazanan turizm yatırımları ve artan konaklama kapasitesi, Doğu Akdeniz’deki rekabet ve iş birliği dengelerini yeniden gündeme taşıyor. Bu gelişmeler yalnızca yeni destinasyon fırsatları yaratmakla kalmıyor; otel yatırımlarından havacılığa, tur operatörlüğünden uluslararası dağıtım kanallarına kadar turizm ekonomisinin farklı alanlarını da etkiliyor. ATF Türkiye 2026 kapsamında gerçekleştirilecek bu panelde, sektörün farklı alanlarını temsil eden uluslararası yöneticiler; Mısır ve bölge turizminin yatırım potansiyelini, Türkiye ile geliştirilebilecek ticari ortaklıkları, yeni kaynak pazarları ve geleceğin büyüme stratejilerini değerlendirecek. Panel, destinasyon tanıtımından öte, bölgesel turizmin geleceğine ilişkin fırsatların, rekabet koşullarının ve ortak hareket alanlarının tartışıldığı bir platform sunacak. MODERATÖR Dr. Yousry El Sharkawy Afrika–Mısır İş İnsanları Derneği Başkanı KONUŞMACILAR Erkan Yıldırım Rixos Egypt CEO Hussein Sherif Air Cairo Kurucusu ve CEO’su Kadir Uğur Bentour Kurucusu TARTIŞMA VE ODAK SORULARI 1. Yeni Yatırım Dengeleri: Mısır’da hız kazanan turizm yatırımları, Doğu Akdeniz’deki yatırım ve rekabet ortamını nasıl değiştiriyor? 2. Türkiye–Mısır İş Birliği: Türk turizm yatırımcıları, otel grupları ve tur operatörleri açısından Mısır’da hangi yeni ortaklık fırsatları bulunuyor? 3. Konaklama Yatırımları ve Büyüme: Yeni otel yatırımları ve kapasite artışı sürdürülebilir, kârlı bir büyümeye nasıl dönüştürülebilir? 4. Havacılık ve Destinasyon Erişimi: Yeni uçuş bağlantıları ve havayolu yatırımları, bölgesel turizm hareketliliğini ve pazar çeşitliliğini nasıl etkiliyor? 5. Tur Operatörleri ve Kaynak Pazarlar: Avrupa başta olmak üzere uluslararası pazarlarda değişen talep, Türkiye ve Mısır gibi güçlü tatil destinasyonları için hangi fırsatları ve riskleri beraberinde getiriyor? 6. Rekabet mi, İş Birliği mi? Türkiye ve Mısır, uluslararası turizmde birbirinin rakibi mi, yoksa birlikte daha büyük bir pazar oluşturabilecek iki stratejik güç mü? 7. Yeni Ticari Ortaklıklar: Otel grupları, havayolları ve tur operatörleri arasında geliştirilebilecek yeni iş modelleri, bölgesel turizm ticaretine nasıl katkı sağlayabilir? 8. Geleceğin Turizm Modeli: Önümüzdeki beş yılda bölgenin turizm ekonomisini belirleyecek en önemli yatırım, pazar ve iş modeli değişiklikleri neler olacak? PANEL FORMATI Toplam Süre: 30 Dakika * 5 dakika: Moderatörün açılışı ve genel çerçeve * 10 dakika: Yatırımlar, büyüme ve bölgesel fırsatlar * 10 dakika: Havacılık, tur operatörlüğü, rekabet ve iş birlikleri * 5 dakika: Ortak gelecek vizyonu ve kapanış Panel, moderatör yönetiminde tüm konuşmacıların karşılıklı değerlendirmelerine ve görüş alışverişine dayalı, dinamik bir tartışma formatında gerçekleştirilecektir.

Dr. Yousrey El-Sharkawi Başkan · EABA Moderatör

Erkan Yıldırım CEO · Rixos Egypt Konuşmacı

Hussein Sherif Fahmi Chairman & CEO · AIR CAIRO Konuşmacı

Yapay zekâ, otellerde yalnızca işleri hızlandırmakla mı kalacak, yoksa satıştan operasyona ve misafir deneyimine kadar tüm iş yapış biçimini yeniden mi tanımlayacak? PANEL HAKKINDA: Yapay zekâ, otelcilikte yalnızca yeni bir teknoloji başlığı olmaktan çıkarak satıştan gelir yönetimine, operasyonlardan misafir deneyimine kadar sektörün iş yapış biçimini dönüştüren önemli bir araç haline geliyor. Rezervasyon süreçlerinin otomatikleştirilmesi, talep ve fiyat tahminleri, kişiselleştirilmiş misafir deneyimleri, operasyonel verimlilik ve veri odaklı karar alma gibi alanlarda yapay zekâ yeni fırsatlar yaratırken, otellerin bu teknolojiyi nasıl ve nerede kullanacağı da giderek daha önemli hale geliyor. TEKNOKENT: Yapay Zekâ Otelcilikte Gerçekten Ne Değiştiriyor? oturumu; teknoloji uzmanlarını, otel yöneticilerini ve sektör profesyonellerini bir araya getirerek yapay zekânın otelcilikte gerçekten hangi süreçleri değiştirdiğini, hangi alanlarda somut değer yarattığını ve geleceğin otel operasyonlarını nasıl şekillendireceğini ele alıyor. “Yapay zekâ otelcilikte gerçekten oyunun kurallarını mı değiştiriyor, yoksa yalnızca mevcut süreçleri daha hızlı hale getiren yeni bir araç mı?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Yapay zekâ bugün otelcilikte hangi süreçlerde somut ve ölçülebilir bir fark yaratıyor? ● Gelir yönetimi, fiyatlandırma ve talep tahmininde yapay zekâ otel performansını nasıl değiştirebilir? ● Yapay zekâ destekli sistemler, misafir deneyimini kişiselleştirme konusunda hangi yeni fırsatları sunuyor? ● Rezervasyon, müşteri hizmetleri ve operasyonlarda otomasyon ile insan dokunuşu arasındaki denge nasıl kurulmalı? ● Otellerin sahip olduğu büyük miktardaki verinin yapay zekâ ile işlenmesi, daha doğru ticari kararlar alınmasını nasıl sağlayabilir? ● Yapay zekânın yaygınlaşmasıyla birlikte otel çalışanlarının görevleri ve ihtiyaç duyduğu yetkinlikler nasıl değişecek? ● Oteller yapay zekâ yatırımlarında “teknolojiye sahip olmak” ile “gerçek bir iş problemini çözmek” arasındaki farkı nasıl gözetmeli?

Emrah Kozan Kurucu,Tasarımcı,Eğitmen · Piksel Akademi Moderatör

Ufuk Peker Founder · Arya AI Konuşmacı

Hasan Yaşar Founder,CO-Founder · Concept Interaktif,Trusapien Konuşmacı

Şengül Arıcı CO-Founder · Luwi CTO Konuşmacı

Türkiye, fiyat avantajından güç alan bir destinasyondan; deneyim, kalite ve marka değeriyle premium konumlanan bir turizm gücüne nasıl dönüşecek? PANEL HAKKINDA: On yıllar boyunca fiyat rekabeti, Türk turizmi için en büyük itici güçlerden biri oldu. Ancak artan operasyonel maliyetler, enflasyon ve değişen küresel ekonomiyle birlikte sadece fiyat üzerinden rekabet etmek artık sürdürülebilir değil; geleceğin hedef stratejisi de bu değil. Sektörün rotayı değiştirmesi gerekiyor. Eğer en ucuz seçenek olamıyorsak (ve olmamalıysak), daha yüksek fiyatlandırmaları nasıl gerekçelendirebiliriz? Cevap; hizmet kalitesinde, marka prestijinde, sürdürülebilirlikte, destinasyon pazarlamasında ve havacılık bağlantılarında yatıyor. Bu kritik panel, "fiyat" satmaktan "değer, deneyim ve premium kalite" satmaya geçişin stratejilerini tartışmak üzere Türkiye'nin en etkili turizm STK'larının liderlerini, büyük hava yollarını ve kilit tur operatörlerini bir araya getiriyor. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: • Türkiye algısını "ucuz destinasyon"dan "yüksek değerli, premium destinasyon"a nasıl etkili bir şekilde dönüştürebiliriz? • Artan otel ve operasyon maliyetleriyle birlikte hava yolları ve tur operatörleri kapasiteyi ve talebi korumak için hangi stratejileri kullanıyor? • Sektörel birlikler (AKTOB, TÜROFED, TÜRSAB vb.) Türkiye'nin küresel marka imajını yeniden konumlandırmak için nasıl güç birliği yapabilir? • Fiyata daha az duyarlı, yüksek gelirli turistleri çekmekte havacılığın ve doğrudan uçuşların rolü nedir? • Avrupa ve dünya pazarında, sunulan hizmet kalitesinin artan fiyat etiketlerini karşıladığından nasıl emin olabiliriz? • Mutlak fiyat avantajını kaybeden destinasyonlar için "sıradaki büyük hamle" nedir?

Recep Yavuz Genel Müdür · NBK Touristic Moderatör

Hakan Saatçioğlu Başkan · POYD Konuşmacı

Kaan K. Kavaloğlu AKTOB Başkanı · TÜROFED Başkan Yrd. Konuşmacı

Emre Gezgin Başkan · Skal International Türkiye Konuşmacı

Gelir, pazarlama, teknoloji ve dağıtım aynı hedefte buluştuğunda otellerin ticari potansiyeli nasıl yeniden şekillenecek? PANEL HAKKINDA: Türkiye turizm sektörü, artan seyahat talebi, yoğunlaşan rekabet ve hızla değişen misafir beklentileriyle yeni bir büyüme dönemine giriyor. Ancak birçok otel; gelir yönetimi, pazarlama, teknoloji ve dağıtım süreçlerini birbirinden bağımsız şekilde yönetmeye devam ederken, bu durum ticari fırsatların tam anlamıyla değerlendirilememesine ve misafir deneyiminde kopukluklara yol açabiliyor. From Silos to Synergy: How Connected Commercial Strategies Drive Better Revenue for Hotels oturumu; otellerin farklı departmanları arasındaki geleneksel sınırları nasıl aşabileceğini ve misafir kazanımından doğrudan rezervasyonlara, dağıtım stratejilerinden toplam gelirin artırılmasına kadar tüm seyahat yolculuğunu kapsayan bağlantılı ticari stratejilerin nasıl oluşturulabileceğini ele alıyor. Oturum, teknolojiyi tek başına merkeze almak yerine; insan, süreç ve kararların birlikte hareket etmesinin otellerin ticari performansını ve sürdürülebilir gelir büyümesini nasıl güçlendirebileceğine odaklanıyor. “Gelir, pazarlama, teknoloji ve dağıtım aynı hedef doğrultusunda hareket ettiğinde, otellerin gerçek ticari potansiyeli ne kadar büyüyebilir?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Gelir yönetimi, pazarlama, teknoloji ve dağıtım ekipleri arasındaki departman sınırları otellerin ticari performansını nasıl etkiliyor? ● Farklı ekiplerin aynı ticari hedef doğrultusunda çalışmasını sağlayacak bağlantılı bir ticari strateji nasıl oluşturulabilir? ● Misafir kazanımından rezervasyona kadar tüm yolculuk boyunca daha bütünsel bir misafir deneyimi nasıl tasarlanabilir? ● Oteller doğrudan rezervasyonlarını artırırken OTA'lar ve diğer dağıtım kanallarıyla nasıl dengeli bir strateji kurabilir? ● İnsan, süreç ve teknolojinin birlikte çalışması gelir artışı ve operasyonel verimlilik açısından hangi fırsatları yaratıyor? ● Veriye dayalı ve departmanlar arası ortak karar alma mekanizmaları, gelir yönetimi ve ticari performansı nasıl geliştirebilir? ● Otellerin gelecekte yalnızca oda gelirine değil, tüm misafir yolculuğundaki toplam ticari değere odaklanması nasıl mümkün olabilir?

Erhan Bayraktar Director of Sales · Sojern and RateGain Moderatör

Batuhan Şahin Revenue Director · Maxx Royal and Voyage Hotels Konuşmacı

Tunahan Doğan Director of Digital Marketing and E-Commerce · Rixos Hotels Konuşmacı

Ozan Yılmaz Founder · OtelOnline Konuşmacı

TourisTech Incubation Center : Demoday PANEL HAKKINDA: Turizm ve teknoloji kesişiminde ortaya çıkan yeni nesil girişimler, sektörün geleceğini şekillendiren yenilikçi çözümleri beraberinde getiriyor.TourisTech Incubation Center : Demoday , turizm sektörünün gerçek ihtiyaçlarına teknoloji ve girişimcilik perspektifinden çözümler geliştiren genç girişimleri, teknoloji ekiplerini, yatırımcıları ve sektör profesyonellerini aynı sahnede buluşturuyor. Girişimlerin geliştirdikleri ürün ve teknolojileri doğrudan sahnede tanıttığı bu özel oturumda; yapay zekâdan akıllı otel teknolojilerine, seyahat deneyiminden sürdürülebilirlik çözümlerine kadar farklı alanlarda geliştirilen yenilikçi fikirler, sektörün geleceğine ışık tutacak. “Turizmin geleceğini değiştirecek fikirler bugün sahneye çıksa, hangi teknoloji yarının sektör standardına dönüşür?” DEMODAY ODAK BAŞLIKLARI: ● Turizm sektörünün gerçek problemlerine teknolojiyle geliştirilen yeni nesil çözümler ● Yapay zekâ ve otomasyonun turizm işletmelerindeki kullanım alanları ● Otelcilik, seyahat ve destinasyon yönetiminde yenilikçi teknoloji girişimleri ● Sürdürülebilir turizm için geliştirilen akıllı ve ölçülebilir çözümler ● Girişimlerin ürün, teknoloji ve iş modellerini sektör profesyonellerine sunması ● Turizm teknolojilerinde yatırım ve ölçeklenme fırsatları ● Sektör profesyonelleri ile teknoloji girişimleri arasında yeni iş birliklerinin kurulması

ANSIAD Moderatör

Piksel Akademi Moderatör

ARYA AI Konuşmacı

APY VENTURES Konuşmacı

LUWI Konuşmacı

JAS AI Konuşmacı

TRANGELS A.Ş. Konuşmacı

TRUSAPIEN CO-FOUNDER Konuşmacı

Henüz ulaşılmamış yolcuları keşfetmek, yüksek değerli yeni misafirleri kazanmak ve turizmde yeni büyüme alanları yaratmak mümkün mü? PANEL HAKKINDA: Turizm sektöründe büyümenin yolu yalnızca daha fazla ziyaretçi çekmekten değil, henüz yeterince ulaşılmamış yeni misafir profillerini anlamaktan ve onların seyahat motivasyonlarına uygun ürünler geliştirmekten geçiyor. Değişen gelir grupları, yeni nesil tüketici davranışları, farklı coğrafyalardan yükselen seyahat talebi ve kişiselleştirilmiş deneyim beklentileri, destinasyonlar ve turizm işletmeleri için yeni fırsat alanları yaratıyor. Bu oturum; turizm sektörünün henüz yeterince ulaşamadığı potansiyel yolcu gruplarını, yüksek harcama kapasitesine sahip yeni misafir profillerini ve bu kitlelerin beklentilerini analiz ederek; doğru pazara, doğru ürünle ve doğru iletişimle ulaşmanın yollarını masaya yatırıyor. “Henüz keşfedemediğimiz yolcu kim ve yüksek harcama potansiyeline sahip yeni nesil misafiri kazanmak için neyi değiştirmeliyiz?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Turizm sektörünün bugün yeterince ulaşamadığı potansiyel yolcu grupları kimler ve bu kitlelerin seyahat motivasyonları neler? ● Yüksek harcama potansiyeline sahip yeni nesil misafir profili hangi beklenti ve deneyim arayışlarıyla hareket ediyor? ● Turizm destinasyonları ve işletmeleri, yeni pazarlardaki potansiyel misafirleri nasıl tespit edip doğru şekilde segmentlendirebilir? ● Daha yüksek harcama yapan ziyaretçileri çekmek için yalnızca fiyat ve lüks odaklı değil, deneyim ve değer odaklı hangi ürünler geliştirilmeli? ● Yeni nesil yolcuların satın alma kararlarında kişiselleştirme, teknoloji, sosyal medya ve dijital platformlar nasıl bir rol oynuyor? ● Türkiye'nin henüz yeterince değerlendiremediği yeni kaynak pazarlar ve misafir segmentleri için hangi stratejiler geliştirilebilir?

Ali Kızıldağ Genel Müdür · Calista Luxury Resort Moderatör

Evren Oktay COO ve Kurucu Ortak · Yuppi Travel Konuşmacı

Cihan Coşkun Tuncel Satış ve İş geliştirme Direktörü, Supply · HotelRunner Konuşmacı

Enver Cebi COO ve Kurucu Ortak · HalalBooking.com Konuşmacı

Mustafa Türk Genel Müdür · Paximum Konuşmacı

Türk turist artık yalnızca sezonu dengeleyen bir güç mü, yoksa Türkiye turizminin yeni büyüme motoru mu? PANEL HAKKINDA: Tarihsel olarak Türkiye'deki iç seyahat pazarı, otelciler tarafından genellikle uluslararası piyasalardaki dalgalanmalar sırasında kapasiteleri doldurmak için bir "güvenlik ağı" veya dengeleyici güç olarak görülüyordu. Ancak bugün Türk turisti; kendi trendlerini belirleyen, premium hizmetler talep eden ve resort ile kültür turizmi envanterinde devasa bir paya sahip olan güçlü ve yüksek harcama kapasiteli bir tüketici grubuna dönüştü. Yerli OTA'lar ve tur operatörleri hacimlerini ve teknolojik yeteneklerini hızla artırırken, oyunun kuralları da değişiyor. Yerli turist hala sadece boşlukları mı dolduruyor, yoksa Türk konaklama endüstrisi için nihai oyun kurucu mu oldu? Bu panel, yerel talebin geleceğini, yüksek enflasyon ortamında fiyatlandırma stratejilerini ve Türk turistinin değişen rezervasyon alışkanlıklarını tartışmak üzere Türkiye iç pazarının devlerini bir araya getiriyor. “Dirençli bir turizm endüstrisi, güçlü bir iç pazar temeli üzerine inşa edilir.” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: • Türk turistinin satın alma gücü ve rezervasyon davranışı son beş yılda nasıl evrildi? • Erken rezervasyon vs. son dakika: Yerli platformlar, yerel tüketiciyi önceden planyapması konusunda nasıl eğitiyor? • Yerli tur operatörleri ve OTA'lar iç pazar için enflasyon, artan maliyetler vefiyatlandırma stratejileriyle nasıl başa çıkıyor? • Otellerin doğrudan rezervasyon kanalları ile yerli OTA'lar arasındaki rekabette, Türktüketicisine en iyi değeri kim sunuyor? • A+ resort otellerin finansal sürdürülebilirliği ve nakit akışı için iç pazar ne kadarönemli? • İç turizmdeki bir sonraki büyük trendler nelerdir (örneğin; kültür turları, gastronomi,hafta sonu kaçamakları)? “İç pazar hala sadece bir güvenlik ağı mı, yoksa büyümenin ana itici gücü mü oldu?” veya “Yerli turistin gerçek satın alma gücünü ortaya çıkarmak.

Deniz Dikkaya Turizm Profesyoneli ve Radyo Sunucusu Moderatör

Sedat Kılıç Genel Müdürü · Tatil Sepeti Konuşmacı

Mustafa Kemal Çubuk Genel Müdür Yrd. · TatilBudur Konuşmacı

Mert Vardar Ceo & Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı · Jolly Tur Konuşmacı

Deniz Selen Kılıçözgürler Genel Müdürü · Gezinomi Konuşmacı

Serhat Günay Turizm Ürün Direktörü · Setur Konuşmacı

Değişen seyahat alışkanlıkları, yeni uçuş ağları ve yükselen kaynak pazarlarla Avrasya turizminin yeni merkezi neresi olacak? PANEL HAKKINDA: BDT ve Avrasya seyahat pazarı tarihi bir dönüşümden geçiyor. Geleneksel büyük oyuncular jeopolitik ve ekonomik karmaşıklıklarla başa çıkmaya çalışırken, Orta Asya ve Kafkaslar'dan yeni bir büyüme dalgası yükseliyor. Kazakistan, Özbekistan ve Azerbaycan gibi ülkeler hızla ikincil kaynak pazarlarından ana turizm güçlerine dönüşüyor. Dev tur operatörleri bu yeni gerçekliğe uyum sağlamak için kapasitelerini ve uçuş ağlarını nasıl ayarlıyor? Avrasyalı gezginlerin yeni talepleri neler? Bu panel, bölgenin turist akışını kontrol eden dev tur operatörlerini, önde gelen DMC'leri ve yükselen Avrasya ülkelerinin turizm otoritelerini BDT yurt dışı seyahat pazarının geleceğini çizmek üzere bir araya getiriyor. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: • Jeopolitik değişimler ve havacılık kısıtlamaları geleneksel BDT yurt dışı pazarını nasıl yenidenşekillendiriyor? • Önümüzdeki beş yıl içinde hangi gelişmekte olan Avrasya pazarları (Kazakistan, Özbekistan veAzerbaycan gibi) en büyük büyüme potansiyelini barındırıyor? • Büyük tur operatörleri operasyon merkezlerini ve uçuş kapasitelerini nasıl yeniden yapılandırıyor? • Yeni nesil BDT ve Avrasyalı gezginlerin lüks, konaklama süresi ve destinasyon konusundaki değişentercihleri nelerdir? • Destinasyonlar ve otelciler, bu gelişmekte olan pazarların çeşitli kültürel ve ekonomik profillerineuyum sağlamak için hizmetlerini nasıl daha iyi özelleştirebilir?

Sezgin Özer Kurucu ve Başkan · Time Service Moderatör

Oğuz Ergül Genel Müdür · Fun&Sun Konuşmacı

Orhan Sancar General Manager · Pegas Touristik Konuşmacı

Aykut Işık Join Up Group CCO · Join Up Konuşmacı

Turizm sektöründe kariyer hedefleyen gençler, değişen iş dünyasında öne çıkmak ve geleceğin liderleri arasında yer almak için hangi yetkinlikleri geliştirmeli? PANEL HAKKINDA Turizm sektörü; değişen misafir beklentileri, dijitalleşme, yeni nesil çalışma modelleri ve dönüşen insan kaynakları ihtiyaçlarıyla birlikte genç profesyonellere yeni kariyer fırsatları sunuyor. Sektörde başarılı olmak ise yalnızca mesleki bilgiyle değil; iletişim, problem çözme, ekip çalışması, uyum sağlama ve liderlik gibi yetkinliklerin geliştirilmesiyle de yakından ilişkili. “Liderlerin Gözünden Genç İstihdamı ve Yeni Nesil Çalışma Hayatı” paneli; turizm sektöründe kariyer yapmak isteyen gençlerin mesleki gelişim süreçlerini, kariyer basamaklarını ve iş dünyasının yeni nesilden beklentilerini ele alıyor. Sektör liderlerinin deneyimlerinden hareketle gençlerin kariyerlerine nasıl yön verebilecekleri, gerekli yetkinlikleri nasıl geliştirebilecekleri ve profesyonel hayatta karşılaşabilecekleri fırsat ve zorluklara nasıl hazırlanabilecekleri değerlendirilecek. Oturumda ayrıca, genç çalışanların kariyer beklentileri ile işverenlerin ihtiyaçları arasındaki uyum, liderlik yolculuğuna hazırlanma süreci ve turizm işletmelerinin genç yetenekleri sektöre kazandırmak ve geliştirmek için üstlenebileceği roller üzerinde durulacak. “Gençlerin turizm sektöründe yalnızca işe başlamalarını değil, gelişerek liderlik pozisyonlarına ulaşmalarını sağlamak için neler yapılmalı?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI ● Turizm sektöründe kariyer yapmak isteyen gençlerin öncelik vermesi gereken bilgi, beceri ve yetkinlikler nelerdir? ● İşverenler genç yetenekleri işe alırken hangi özellikleri ve potansiyel göstergelerini ön planda tutuyor? ● Turizm sektöründeki kariyer basamaklarında ilerlemek için deneyim, eğitim ve yabancı dil bilgisi nasıl bir rol oynuyor? ● Genç çalışanların iş hayatından beklentileri nasıl değişiyor ve bu değişim işverenlerin çalışma modellerine nasıl yansıyor? ● Genç profesyoneller, kariyerlerinin ilk yıllarında karşılaştıkları zorlukları aşmak ve mesleki gelişimlerini hızlandırmak için hangi adımları atmalı? ● Turizm işletmeleri genç yetenekleri sektöre çekmek, çalışan bağlılığını artırmak ve uzun vadeli kariyer fırsatları sunmak için neler yapabilir? ● Mentorluk, kurum içi eğitimler ve uygulamalı deneyimler, gençlerin liderlik becerilerinin gelişmesine nasıl katkı sağlayabilir? ● Teknolojik dönüşüm ve yapay zekâ, turizm sektöründeki genç çalışanların görevlerini ve ihtiyaç duyacakları yetkinlikleri nasıl değiştirecek? ● Genç profesyonellerin yöneticilik ve liderlik pozisyonlarına hazırlanması için kurumlar nasıl bir gelişim yolu oluşturmalı? ● Bugün turizm sektöründe kariyerine yeni başlayan bir gence, uzun vadeli başarıya ulaşması için vereceğiniz en önemli tavsiye ne olurdu?

Ercan Çek Konuşmacı

Ercan Yavaş ANTGİAD Konuşmacı

Dr. Nurhak Akbudak Genel Müdür · Crowne Plaza Antalya Konuşmacı

Dilek Özal Emir Hotels Grup IK Müdürü · INKAY Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Konuşmacı

Peki turizm sektörü bu değişime ne kadar hazır? PANEL HAKKINDA İnsanların yapay zekâya en çok soru yönelttiği kategorilerin başında turizm ve seyahat geliyor. Ancak yapay zekâ artık yalnızca öneriler sunan değil, işlemleri ve rezervasyonları da gerçekleştiren bir yapıya dönüşüyor. Uzun yıllar web sitelerimizi insanlar için tasarladık. Artık bir siteyi ilk ziyaret eden çoğu zaman bir yapay zekâ ajanı olacak. Bu ajanlar için estetikten çok sade, hızlı ve okunabilir bir altyapı önem kazanacak. Bu yeni dünyada SEO’nun yanında GEO (Generative Engine Optimization) kavramını da konuşmamız gerekiyor. Fintek dünyası otonom ödemeleri ve yapay zekâ ajanlarının gerçekleştireceği işlemleri tartışırken, turizm sektörü de bu dönüşümün merkezinde yer alıyor. Peki turizm sektörü bu değişime ne kadar hazır? TARTIŞMA VE ODAK SORULARI - GEO ve SEO aynı şey mi? Aralarındaki temel farklar neler ve turizm sektörü bu yeni döneme nasıl hazırlanmalı? - Turizm neden bu konuda öncelikli bir sektör? Yapay zekâ ajanları seyahat planlama, otel seçimi ve rezervasyon süreçlerini nasıl değiştirecek?

Rıza Doruk Ercan Co-founder and CEO · Trusapien Konuşmacı

Yapay zekâ turizm sektöründeki meslekleri ve çalışma biçimlerini dönüştürürken, çalışanlar bu değişime nasıl uyum sağlayabilir ve kariyerlerini nasıl güçlendirebilir? PANEL HAKKINDA Yapay zekâ ve dijital teknolojiler, turizm sektöründe operasyonlardan satış ve pazarlamaya, gelir yönetiminden misafir deneyimine kadar birçok alanda iş yapış biçimlerini yeniden şekillendiriyor. Otomasyon ve akıllı sistemler bazı görevleri devralırken yeni uzmanlık alanları, farklı meslek profilleri ve gelişen yetkinlik ihtiyaçları da ortaya çıkıyor. Bu dönüşüm, çalışanların gelecekteki rolünü, kariyer gelişimini ve mesleki becerilerini yeniden değerlendirmeyi gerekli kılıyor. “Geleceğin Meslekleri ve Yapay Zekâ: Yapay Zekâ İşimizi Elimizden mi Alacak, Kariyerimizi mi Güçlendirecek?” oturumu; yapay zekânın turizm sektöründeki istihdama etkisini, değişen meslekleri ve geleceğin çalışma hayatını ele alıyor. Panelde, teknolojik dönüşümün çalışanların sorumluluklarını nasıl değiştirdiği, hangi yeni yetkinliklerin önem kazandığı ve çalışanların yapay zekâyı kariyerlerini geliştiren bir araca nasıl dönüştürebileceği değerlendirilecek. Oturumda ayrıca, turizm işletmelerinin dijital dönüşüme uyum sağlarken insan kaynağını nasıl geliştirebileceği, çalışanların teknolojiyle birlikte nasıl daha katma değerli roller üstlenebileceği ve eğitim ile mesleki gelişimin bu süreçte nasıl bir rol oynayacağı tartışılacak. “Yapay zekâ çağında kariyer başarısını belirleyen, teknolojiyle rekabet etmek mi yoksa onu etkili biçimde kullanmayı öğrenmek mi olacak?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI ● Yapay zekâ turizm sektöründe hangi görevleri ve meslekleri dönüştürüyor, hangi yeni kariyer alanlarını ortaya çıkarıyor? ● Otelcilik, seyahat ve turizm hizmetlerinde otomasyonun yaygınlaşması çalışanların günlük sorumluluklarını nasıl değiştirecek? ● Geleceğin turizm profesyonellerinde dijital okuryazarlık, veri analizi, yaratıcılık, iletişim ve problem çözme gibi hangi yetkinlikler öne çıkacak? ● Çalışanlar yapay zekâ araçlarını kullanarak verimliliklerini ve mesleki değerlerini nasıl artırabilir? ● Yapay zekânın bazı görevleri otomatikleştirmesi karşısında iş güvencesi ve kariyer gelişimi konusunda çalışanlar ile işverenler nasıl bir yaklaşım benimsemeli? ● Turizm işletmeleri, çalışanlarını yapay zekâ ve dijital dönüşüme hazırlamak için hangi eğitim ve gelişim programlarına öncelik vermeli? ● İnsan dokunuşu, empati, yaratıcılık ve kişiselleştirilmiş hizmet gibi beceriler yapay zekâ çağında nasıl bir önem taşıyacak? ● Eğitim kurumları ile turizm işletmeleri, geleceğin mesleklerine yönelik yetkinlikleri geliştirmek için nasıl iş birliği yapabilir? ● Yapay zekâ destekli çalışma modelleri, gençlerin turizm sektöründeki kariyer fırsatlarını ve sektöre giriş yollarını nasıl değiştirebilir? ● Önümüzdeki 3–5 yıl içinde turizm sektöründe çalışmak isteyen birinin kariyerini geleceğe hazırlamak için atması gereken en önemli adımlar neler olacak?

Timuçin Diş Kıdemli Stratejik Konaklama Danışmanı · HRMIM Moderatör

Prof. Dr. Beykan Çizel Akdeniz Üniversitesi Konuşmacı

Dr. Öğr. Üyesi Ertan Beceren Süleyman Demirel Üniversitesi Konuşmacı

Mert Efe Sevim Kuluçka Müdür Yardımcısı · Bilim Üniversitesi Konuşmacı

Murat Yeşiltaş Dekan · Burdur Turizm Fakültesi Konuşmacı

Tuğçe Yolalan Baş MTS Globe Türkiye Head of Human Resources · INKAY Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Konuşmacı

Genç gezginler, sosyal medya ve içerik üreticileri destinasyonların geleceğini nasıl şekillendiriyor? PANEL HAKKINDA: Seyahat kararlarının giderek daha fazla dijital içerikler, sosyal medya trendleri ve kişisel deneyimler üzerinden şekillendiği yeni dönemde genç gezginler, destinasyonların görünürlüğü ve tercih edilmesinde önemli bir rol üstleniyor. Seyahat influencerları yalnızca gittikleri yerleri tanıtmakla kalmıyor; yeni rotaların keşfedilmesini, seyahat trendlerinin oluşmasını ve destinasyon algısının yeniden şekillenmesini de etkiliyor. Rotayı Belirleyen Genç Gezginler paneli; seyahat influencerlarını, içerik üreticilerini ve sektör profesyonellerini bir araya getirerek genç gezginlerin seyahat kararlarını nasıl şekillendirdiğini, sosyal medyanın destinasyon pazarlamasındaki dönüşen rolünü ve geleceğin seyahat trendlerini masaya yatırıyor. “Bir destinasyonu keşfetmek için artık rehber kitaplara değil, milyonlarca kişinin takip ettiği ekranlara bakıyorsak rotayı gerçekten kim belirliyor?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Genç gezginlerin destinasyon seçiminde TikTok, Instagram, YouTube ve diğer sosyal medya platformları ne kadar belirleyici? ● Seyahat influencerları, henüz keşfedilmemiş yeni destinasyonların ve alternatif rotaların popülerleşmesini nasıl sağlıyor? ● Viral bir seyahat içeriği, bir destinasyonun marka algısını ve ziyaretçi talebini nasıl değiştirebilir? ● Genç gezginlerin seyahat tercihlerinde otantik deneyim, yerel kültür, gastronomi ve sürdürülebilirlik ne kadar etkili? ● Destinasyonlar ve turizm markaları, influencer iş birliklerinde erişimden gerçek ziyaretçi ve gelire dönüşen daha etkili modelleri nasıl oluşturabilir? ● Influencerların artan etkisi karşısında içerik güvenilirliği, şeffaflık ve reklam–organik içerik dengesi nasıl korunmalı?

Burcu Topcu Ekelik Profesyonel Koç - ATC | Eğitmen, Danışman Moderatör

Hüseyin Fırat Avukat Konuşmacı

Selin Baytaroğlu Solo Gezgin Konuşmacı

Turizmin deneyimi ile yeni neslin beklentileri aynı sahnede buluştuğunda, sektörün geleceği nasıl şekillenecek? PANEL HAKKINDA: Turizmi bugün yöneten deneyim ile yarın yönetecek yeni nesil aynı sahnede. Generation Face-Off, sektörün deneyimli profesyonelleri ile kariyerinin başındaki gençleri karşı karşıya getiren değil, aynı soruların etrafında buluşturan bir kuşaklar arası diyalogdur. Seniorlar yılların deneyimini, sektör gerçeklerini ve bugüne kadar öğrendiklerini ortaya koyarken; gençler beklentilerini, eleştirilerini ve geleceğe ilişkin bakışlarını paylaşır. Amaç, “hangi nesil haklı?” sorusuna cevap vermek değil; turizmin geleceğini iki neslin birlikte nasıl kurabileceğini ortaya koymaktır. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Gençler turizmden neden uzaklaşıyor? Sorun gençlerin beklentilerinde mi, sektörün sunduğu çalışma kültüründe mi? ● Seniorlar bugünün gençlerini gerçekten anlıyor mu? Yeni neslin iş, kariyer, özgürlük, ücret ve yaşam dengesi beklentileri ne kadar değişti? ● Gençlerin sektöre bakışında seniorların göremediği ne var? Gençler bugün turizm sektöründe neyi değiştirmek isterdi? ● Gençler seniorların deneyiminden ne öğrenmeli? Teknoloji ve yeni düşünce, yılların sektör tecrübesinin yerini tutabilir mi? ● Kariyer anlayışı değişti mi? 20–30 yıl aynı sektörde yükselmek hâlâ gençler için anlamlı bir hedef mi? ● Turizm gençlere ne vaat etmeli? Sadece iş ve maaş mı; yoksa gelişim, uluslararası deneyim, hareketlilik ve bir yaşam biçimi mi? ● Seniorların gençlere, gençlerin seniorlara tek bir mesajı ne olurdu? FİNAL SORUSU: “2035 yılında turizmi bugünün gençleri yönetecek. Onlara nasıl bir sektör bırakıyoruz?”

H. Cüneyt Kuru General Manager, Senior Hotel · Vice President, Skål National Committee of Türkiye Moderatör

Akın Okyay General Secretary, Skål National Committee of Türkiye · Vice President, Petrokent Turizm A.Ş. Konuşmacı

Güner Güney General Manager, Ramada Encore by Wyndham İzmir · Board Member, Skål National Committee of Türkiye Konuşmacı

Erdoğan Turan President, Skål International Antalya · Managing Partner, Med Hospitality & Consulting Konuşmacı

Gizem Duran Senior Growth Marketing Manager · Paloma Grup Hotels Konuşmacı

Berkay Güney Student · Hacettepe University Konuşmacı

Mert Briann Özerol Student · Hacettepe Universtiy Konuşmacı

ATÖLYE HAKKINDA Geleceğin turizmini yalnızca izlemek değil, hayal etmek, sorgulamak ve tasarlamak mümkün mü? Future Picture Antalya 2036, gençleri geleceğin turizmini şekillendiren aktif bireyler olarak merkeze alan, koçluk yaklaşımıyla yapılandırılmış yaratıcı bir gelecek tasarım atölyesidir. Katılımcılar, 10 yıl sonrasının tatil deneyimini hayal ederek geleceğin turizmindeki ihtiyaçları ve sorunları keşfeder, belirledikleri problemlere yenilikçi çözümler geliştirir. Bireysel veya takım halinde yürütülen süreçte fikirlerini resim, kolaj veya prototip aracılığıyla somutlaştırarak geleceğe ilişkin düşüncelerini görünür kılar. Atölye, gençlerin yaratıcı düşünme, empati, problem çözme ve ortak üretim becerilerini deneyimlemelerine olanak tanırken turizm profesyonelleri ve sektör temsilcileri de bu tasarım yolculuğuna farklı bakış açılarıyla eşlik edebilir. Çalışmaların sonunda ortaya çıkan eserler, ziyaretçilerle buluşacak bir sergiye dönüşür. Her eser; seçilen turizm problemini, 2036 için önerilen çözümü ve bugün atılabilecek ilk adımı anlatır. ATÖLYE AKIŞI Süre Aşama İçerik 00–05 dk. Kontrat Karşılama, atölyenin amacı ve çalışma biçiminin açıklanması 05–12 dk. Keşfet 2036 yılının tatil deneyimini hayal etme 12–22 dk. Sorgula Geleceğin turizmindeki sorunları ve ihtiyaçları belirleme 22–30 dk. Fikir Üret Alternatif çözümler geliştirme ve bir çözüm seçme 30–50 dk. Tasarla Seçilen fikri resim, kolaj veya prototiple somutlaştırma 50–60 dk. Sergile ve Aksiyon Eserleri sergileme; çözümü ve bugün atılabilecek ilk adımı paylaşma DENEYİMİN SONUCU: GENÇLERİN GÖZÜNDEN ANTALYA 2036 Atölyenin finalinde gençlerin geleceğin tatiline ilişkin fikirleri, çözüm önerileri ve görsel çalışmaları bir araya gelerek yaşayan bir sergi oluşturur. Bu sergi, gençlerin turizmin geleceğine dair bakış açılarını görünür kılarken ziyaretçilere de 2036 yılının tatil deneyimini gençlerin hayal gücü üzerinden keşfetme fırsatı sunar. AMAÇ VE BEKLENEN KAZANIMLAR Gençlerin yaratıcı düşünme, empati, problem çözme ve ortak üretim becerilerini geliştirmek. 2036 yılının tatil deneyimine yönelik yenilikçi ve somut çözüm fikirleri ortaya çıkarmak. Fikirleri görsel çalışmalar veya prototipler aracılığıyla somutlaştırmak. Gençlerin önerilerini sektör temsilcileriyle ve fuar ziyaretçileriyle buluşturmak. Geleceğin turizmine ilişkin genç bakış açısını görünür ve paylaşılabilir hâle getirmek.

Turizmin geleceğinde kimler öne çıkacak? Yeni nesil yetenekler sektörü ve kariyer anlayışını nasıl yeniden şekillendirecek? PANEL HAKKINDA: Turizm sektörü; dijitalleşme, yapay zekâ, otomasyon, değişen misafir beklentileri ve yeni iş modelleriyle birlikte yalnızca hizmet anlayışını değil, kariyer dünyasını da yeniden şekillendiriyor. Geleneksel otelcilik ve seyahat mesleklerinin yanında turizm teknolojileri, dijital pazarlama, veri analitiği, sürdürülebilirlik, deneyim tasarımı ve içerik üretimi gibi yeni uzmanlık alanları sektörün geleceğinde giderek daha önemli bir yer ediniyor. Check-in Geleceğe: Turizmde Yeni Nesil Kariyerler oturumu; sektör profesyonellerini, genç yetenekleri, eğitimcileri ve insan kaynakları liderlerini bir araya getirerek turizmde değişen yetkinlik ihtiyaçlarını, yeni kariyer fırsatlarını ve geleceğin çalışan profilini masaya yatırıyor. “Turizmin geleceğinde başarılı olmak için yalnızca sektörü bilmek yeterli mi, yoksa yeni nesil yeteneklerin bambaşka becerilere mi ihtiyacı var?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Turizm sektöründe yapay zekâ, otomasyon ve dijitalleşme hangi yeni meslekleri ve kariyer alanlarını ortaya çıkarıyor? ● Geleceğin turizm profesyonellerinde sektör bilgisinin yanında hangi teknik ve kişisel yetkinlikler öne çıkacak? ● Gençlerin turizm sektöründe kariyer yapma motivasyonlarını artırmak ve yeni nesil yetenekleri sektöre çekmek için neler yapılmalı? ● Oteller ve turizm şirketleri, değişen iş dünyasında çalışan deneyimini ve kariyer gelişimini nasıl yeniden tasarlamalı? ● Üniversiteler ve turizm sektörü arasında eğitim–istihdam uyumunu güçlendirmek için hangi yeni modeller geliştirilebilir? ● Turizmde kariyer artık yalnızca otelcilik ve seyahat operasyonlarıyla mı sınırlı? Teknoloji, veri, içerik, sürdürülebilirlik ve deneyim tasarımı gibi alanlar nasıl yeni kariyer yolları oluşturuyor?

Makbule Dere Business Development | Corporate Training Moderatör

Yavuz Sultan Selim Şaylan Yönetim Kurulu Başkanı · İNKAY Konuşmacı

Mehmet Eyol Group Information Technology Director · Emir Hotels Konuşmacı

Aydın Seçkin CTO / Group Information Technology Director · Kirman Premium Konuşmacı

Değişen gezginler, yeni destinasyonlar ve yeni seyahat anlayışıyla Türkiye turizminin gündemi nasıl yeniden şekilleniyor? PANEL HAKKINDA: Turizm; destinasyonlardan otellere, seyahat deneyimlerinden gastronomiye ve dijital içerikten yeni nesil tüketici davranışlarına kadar birçok farklı dinamiğin aynı anda şekillendirdiği, sürekli dönüşen bir sektör. Deniz Dikkaya: Hadi Turizm Konuşalım oturumu; turizmin gündemini, sektörde yaşanan değişimleri ve geleceğe dair beklentileri samimi ve dinamik bir sohbet formatında ele alıyor. Sektörün güncel meselelerinden değişen turist profillerine, seyahat trendlerinden destinasyonların geleceğine kadar farklı başlıkların konuşulacağı bu buluşmada, turizme dair merak edilenler doğrudan ve yalın bir perspektifle masaya yatırılıyor. “Turizmi gerçekten değiştiren şey ne: Değişen gezgin mi, değişen destinasyonlar mı, yoksa artık değişen seyahat anlayışımız mı?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Türkiye turizminin bugününü şekillendiren en önemli değişimler ve yeni trendler neler? ● Yeni nesil gezginin beklentileri ve seyahat alışkanlıkları turizm sektörünü nasıl dönüştürüyor? ● Türkiye'nin farklı destinasyonlarını dünyaya anlatırken hangi hikâyeleri ve deneyimleri daha görünür hale getirmeliyiz? ● Sosyal medya ve dijital içerik üreticileri, seyahat kararlarını ve destinasyon algısını nasıl etkiliyor? ● Türkiye turizminin önümüzdeki dönemde büyüme potansiyeli taşıdığı yeni pazarlar, deneyimler ve turizm ürünleri neler?

Deniz Dikkaya Turizm Profesyoneli ve Radyo Sunucusu Konuşmacı

Yapay zekâ, genç gezginlerin seyahat deneyimini ne kadar kişiselleştirebilir ve insan dokunuşunun yerini gerçekten alabilir mi? PANEL HAKKINDA Yapay zekâ, turizm ve otelcilikte müşteri deneyimini rezervasyon öncesinden konaklama sonrasına kadar yeniden şekillendirirken, bu dönüşümün en önemli aktörlerinden biri de dijital dünyayla iç içe büyüyen genç nesil. Kişiselleştirilmiş önerilerden hızlı iletişime, akıllı rezervasyon sistemlerinden deneyim tasarımına kadar yapay zekâ destekli çözümler, genç gezginlerin beklentilerini ve markalarla kurduğu ilişkiyi dönüştürüyor. Gençlerin Gözünden Yapay Zekâ ile Müşteri Deneyimi oturumu; katılımcıların yapay zekânın turizm sektöründeki müşteri deneyimine etkilerini keşfetmelerini, yenilikçi ve kişiselleştirilmiş hizmet çözümleri geliştirmelerini ve yaratıcı fikirler üretmelerini amaçlıyor. Uygulama odaklı bu oturumda katılımcılar, prompt tasarımı ve ortak fikir geliştirme çalışmalarıyla geleceğin yeni nesil misafir deneyimini tasarlayacak ve gençlerin bakış açısını yansıtan ortak bir manifestoya dönüştürecek. PROGRAM AKIŞI Süre İçerik 10 dk. Turizmde Müşteri Deneyimini Anlamak 15 dk. Yapay Zekâ ile Deneyim Mimarisi Oluşturmak 25 dk. Yenilikçi Misafir Deneyimi Tasarlamak 10 dk. Gençlerin Gözünden Yapay Zekâ ile Geleceğin Yeni Nesil Misafir Deneyimi Manifestosu UYGULAMA ADIMLARI 1. Birlikte Prompt Tasarla Tüm katılımcıların kullanabileceği ortak bir prompt mimarisi oluşturulur. ↓ 2. Misafir Deneyimini İyileştir Her katılımcı bir sorun belirler ve bu soruna yönelik yenilikçi bir çözüm geliştirir. ↓ 3. Fikirleri Ortaklaştır Geliştirilen çözümler, ortak deneyim ilkeleri altında birleştirilir. ↓ 4. Geleceğin Misafir Deneyimi Manifestosunu Duyur Gençlerin gözünden yapay zekâ destekli turizmin ortak vizyonu ortaya konur. KAZANIMLAR Katılımcılar, yapay zekâ ve prompt tasarımı becerilerini geliştirerek turizmde misafir deneyimini iyileştirmeye yönelik yenilikçi çözümler üretir. Problem çözme, yaratıcı düşünme ve deneyim tasarımı yetkinliklerini güçlendirirken fikirlerini ortak bir manifestoya dönüştürerek geleceğin turizmine katkı sağlar.

Mahmut Dabbit Strateji ve İş Geliştirme Uzmanı | ICF Mentörü Konuşmacı

Genç girişimciler turizmin sorunlarını fırsata dönüştürürken, başarıya giden yolda hatalardan nasıl güçleniyor? PANEL HAKKINDA: Turizm sektörü, genç girişimcilerin yeni fikirleri, teknoloji odaklı iş modelleri ve değişen tüketici beklentilerine yönelik yenilikçi yaklaşımlarıyla yeni bir dönüşüm döneminden geçiyor. Genç girişimciler yalnızca sektörde yeni markalar ve işletmeler kurmakla kalmıyor; konaklama, seyahat, gastronomi, deneyim, teknoloji ve destinasyon yönetimi gibi alanlarda geleneksel iş modellerini yeniden yorumluyor. Turizmde Genç Girişimciler: Başarı da Bizim Hata da! oturumu; genç girişimcileri, sektör profesyonellerini ve yatırımcıları bir araya getirerek girişimcilik yolculuğunun gerçeklerini, karşılaşılan zorlukları, başarısızlıklardan öğrenilen dersleri ve turizmde yeni nesil iş fırsatlarını samimi bir perspektifle ele alıyor. “Turizmde yeni bir hikâye yazmak için cesaret yeterli mi, yoksa başarı kadar hatalardan öğrenmek de girişimciliğin bir parçası mı?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Genç girişimciler bugün turizm sektöründe hangi sorunları fırsata dönüştürebilir? ● Turizm girişimciliğinde başarılı bir iş modeli oluşturmak için fikir, sermaye, teknoloji ve sektör deneyimi nasıl bir araya gelmeli? ● Girişimcilik yolculuğunda yaşanan hatalar ve başarısızlıklar, sürdürülebilir bir başarı modelinin nasıl parçası haline getirilebilir? ● Genç girişimcilerin turizm sektöründe karşılaştığı finansman, insan kaynağı, bürokrasi ve pazara erişim gibi temel sorunlar nasıl aşılabilir? ● Yapay zekâ, dijital platformlar ve yeni tüketici davranışları genç girişimcilere hangi yeni fırsatları sunuyor? ● Türkiye'de gençlerin turizm alanında girişim kurmasını desteklemek için yatırımcılar, sektör ve kamu hangi mekanizmaları güçlendirmeli?

Mahmut Dabbit Strateji ve İş Geliştirme Uzmanı | ICF Mentörü Moderatör

Berkay Yılmaz Girişimci Konuşmacı

Derin Topdemir Co-Founder · Heat Interactive Konuşmacı

Atakan Sayın Co-Founder · Lycia AI Konuşmacı

Mehmet Yazıcı Turizm Fakültesi Dekanı & Touristech Program Yöneticisi · Antalya Bilim Üniversitesi Konuşmacı

Düşlerin İzinde: Gençlerin Dünyaya Açılan Rotasıli PANEL HAKKINDA Gençlik değişimlerinden gönüllülük programlarına, uluslararası burslardan dünya çapındaki staj fırsatlarına kadar gençlerin dünyayı keşfetmesini sağlayan fırsatlar bu oturumda ele alınacak. “Bütçem yok, dilim yeterli değil, deneyimim yok” gibi engellerin nasıl aşılabileceği ve gençlerin kendi küresel yolculuklarını nasıl başlatabilecekleri konuşulacak. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI ● Gençler, herhangi bir bütçeye sahip olmadan yurt dışındaki eğitim, gönüllülük ve gençlik değişimi fırsatlarına nasıl ulaşabilir? ● Erasmus+, ESC ve gençlik değişimleri gibi programlara başvururken gençlerin en sık yaptığı hatalar neler? ● “Bütçem yok” engelini aşmak için hangi fon, burs ve destek mekanizmalarından yararlanılabilir? ● Dil seviyesinin yetersiz olması, uluslararası fırsatlara başvurmak için gerçekten bir engel mi? ● Henüz hiçbir uluslararası deneyimi olmayan bir genç, ilk fırsatını yakalamak için nereden başlamalı? ● Turizm eğitimi alan gençlere uluslararası staj, çalışma ve kariyer açısından hangi fırsatlar sunuluyor? ● Gönüllülük ve uluslararası gençlik projeleri, gençlerin kariyerine ve kişisel gelişimine nasıl katkı sağlıyor? ● Yavaş seyahat, Cittaslow ve yerel kültür deneyimleri gençlerin dünyayı keşfetme biçimini nasıl değiştirebilir? ● Gençlerin farklı ülkelerden insanlarla kurduğu uluslararası çevre, gelecekte kariyer ve yaşam fırsatlarına nasıl dönüşebilir? ● Bir gencin dünyaya açılmak için bugün atabileceği ilk adım ne olmalı?

DR. ZEYNEP TUĞÇE ÇİFTÇİBAŞI GÜÇ Başkan · Antalya Büyük Şehir Belediyesi Dış İlişkiler Dairesi Konuşmacı

Spor organizasyonları, genç yetenekler ve güçlü destinasyonlar Türkiye’nin turizmde yeni büyüme alanını nasıl şekillendirecek? PANEL HAKKINDA: Spor ve turizmin kesişiminde oluşan yeni ekonomik alan, destinasyonların tanıtımından sezon dışı talebin artırılmasına, uluslararası organizasyonlardan sporcu kamplarına kadar geniş bir potansiyel sunuyor. Türkiye; iklimi, doğal kaynakları, tesis altyapısı ve farklı spor dallarına uygun destinasyonlarıyla spor turizminde yeni fırsatlar geliştirebilecek güçlü bir konuma sahip. Spor Turizmi Paneli, genç sporcuları, spor yöneticilerini ve sektör profesyonellerini bir araya getirerek spor organizasyonlarının destinasyonlara katkısını, gençlerin spor turizmindeki rolünü ve Türkiye'nin uluslararası spor turizmi pazarındaki potansiyelini ele alıyor. “Bir spor müsabakası yalnızca bir yarış değilse, bir destinasyonun geleceğini ve yeni nesil turizm ekonomisini nasıl değiştirebilir?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Spor organizasyonları, destinasyonların uluslararası marka değerini ve turizm görünürlüğünü nasıl artırabilir? ● Türkiye'nin spor turizminde yeni uluslararası pazarları ve ziyaretçi gruplarını çekebilmesi için hangi stratejiler geliştirilmeli? ● Büyük spor organizasyonlarının yanı sıra spor kampları, amatör sporlar ve gençlik organizasyonları turizme nasıl daha fazla katkı sağlayabilir? ● Spor turizmi, turizmdeki mevsimselliği azaltmak ve sezonu 12 aya yaymak için nasıl değerlendirilebilir? ● Genç sporcuların başarı hikâyeleri ve uluslararası kariyerleri, Türkiye'nin spor turizmi markalaşmasına nasıl katkı sağlayabilir? ● Spor tesisleri, konaklama altyapısı ve destinasyon yönetimi arasında daha güçlü bir iş birliği modeli nasıl kurulabilir? ● Gelecekte spor, gençlik ve turizmin kesişiminde hangi yeni deneyimler ve iş modelleri ortaya çıkabilir?

İpek Özgüden Özen TÜHİD Yönetim Kurulu Başkanı · ON İletişim Ajans Başkanı Moderatör

Görkem Dönmez Genel Müdür · Gloria Sports Arena Konuşmacı

Volkan Burak Mumcu Spor Turizmi Daire Başkanı · Gençlik ve Spor Bakanlığı – Uluslararası Organizasyonlar ve Dış İlişkiler Genel Müdürlüğü Konuşmacı

Mete Gazoz Olimpiyat – Dünya – Avrupa Şampiyonu Konuşmacı

Elif Berra Gökkır Paris 2024 Olimpian Konuşmacı

Yavuz Gürhan İl Müdürü · Antalya Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü Konuşmacı

Gezmekten Deneyimlemeye: Şehir ve Tarih Nasıl Oyunlaştırılır? PANEL HAKKINDA: Bir şehri gezmek ile o şehrin hikâyesinin bir parçası olmak arasında nasıl bir fark var? Bu oturumda tarihi mekânların, sokakların ve yerel hikâyelerin oyun tasarımıyla nasıl daha etkileşimli ve katılımcı turizm deneyimlerine dönüştürülebileceği ele alınacak. TARTIŞMA VE ODAK SORULARI: ● Bir şehri klasik bir gezi deneyiminden çıkarıp ziyaretçinin hikâyenin parçası olduğu bir deneyime nasıl dönüştürebiliriz? ● Tarihi mekânlar ve kültürel miras, oyunlaştırma yoluyla genç nesiller için nasıl daha çekici hale getirilebilir? ● Şehir hikâyelerini anlatırken oyun, görev, keşif ve interaktif deneyimler nasıl kullanılabilir? ● Yerel hikâyeler ve sokak kültürü, turistlerin keşfedeceği dijital veya fiziksel oyun deneyimlerine nasıl dönüştürülebilir? ● Oyunlaştırılmış turizm deneyimleri, ziyaretçilerin şehirde daha uzun süre kalmasını ve daha fazla harcama yapmasını sağlayabilir mi? ● Yerel yönetimler, müzeler, rehberler ve turizm profesyonelleri bu tür deneyimlerin geliştirilmesinde nasıl bir rol üstlenmeli? ● Teknoloji ve yapay zekâ, şehir keşfini daha kişisel, interaktif ve hikâye odaklı hale getirmek için nasıl kullanılabilir? ● Geleceğin turistleri bir şehri sadece görmek yerine onu oynayarak, keşfederek ve deneyimleyerek tanımaya hazır mı?

Tuğba Çanşalı CEO · Learning Designs Social Co. Davetli

Turizm sektöründe satış ve pazarlama alanında başarılı bir kariyer oluşturmak için hangi yetkinlikler, deneyimler ve fırsatlar öne çıkıyor? PANEL HAKKINDA Turizm sektörü; değişen misafir beklentileri, dijitalleşme, artan rekabet ve yeni pazarlama yaklaşımlarıyla birlikte satış ve pazarlama alanlarında farklı kariyer fırsatları sunuyor. Otellerden seyahat şirketlerine kadar sektörün farklı alanlarında çalışan profesyoneller için müşteri ilişkileri, iletişim, dijital pazarlama, ticari bakış açısı ve pazar dinamiklerini anlama becerileri giderek daha fazla önem kazanıyor. “Turizmde Geleceğini Keşfet: Satış ve Pazarlamada Kariyer Yolculuğu” oturumu; turizm sektöründe satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyen gençlere yönelik fırsatları, mesleki gelişim yollarını ve sektör profesyonellerinin deneyimlerini ele alıyor. Panelde, kariyerin ilk adımlarından uzmanlaşmaya ve yöneticilik pozisyonlarına uzanan süreçte öne çıkan yetkinlikler, iş dünyasının beklentileri ve profesyonel gelişimi destekleyen deneyimler değerlendirilecek. Oturumda ayrıca otelcilik ve turizm şirketlerinde satış ve pazarlama ekiplerinin rolü, dijital araçların iş süreçlerine etkisi, müşteri ilişkileri yönetimi ve farklı kariyer yollarının sunduğu olanaklar üzerinde durulacak. Amaç, gençlerin sektörde kendilerine uygun kariyer alanlarını keşfetmelerine ve hedeflerine ulaşmak için izleyebilecekleri yollar hakkında fikir edinmelerine katkı sağlamak. “Turizmde satış ve pazarlama alanında kariyerine başlamak ve gelecekte liderlik pozisyonlarına ulaşmak isteyen gençler hangi adımları atmalı?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI ● Turizm sektöründe satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak isteyen gençlerin geliştirmesi gereken temel yetkinlikler nelerdir? ● Otelcilik ve turizm şirketlerinde satış ile pazarlama ekiplerinin görevleri ve kariyer fırsatları nasıl farklılaşıyor? ● Kariyerinin ilk yıllarında deneyim kazanmak isteyen gençler hangi pozisyonlara ve gelişim fırsatlarına odaklanmalı? ● İletişim, ikna, müşteri ilişkileri ve ticari bakış açısı satış ve pazarlama alanlarında başarıyı nasıl etkiliyor? ● Dijital pazarlama, veri analitiği ve yeni teknolojiler turizm sektöründeki satış ve pazarlama rollerini nasıl dönüştürüyor? ● İşverenler genç adayları işe alırken hangi özellikleri, becerileri ve gelişim potansiyellerini ön planda tutuyor? ● Turizm sektöründe farklı departmanlarda deneyim kazanmak, uzmanlaşmak ve yöneticilik pozisyonlarına ilerlemek açısından nasıl bir avantaj sağlıyor? ● Genç profesyonellerin sektörde güçlü bir kariyer ağı oluşturması ve mentorluk fırsatlarından yararlanması için neler yapması gerekiyor? ● Değişen misafir beklentileri ve artan rekabet karşısında satış ve pazarlama profesyonellerinin kendilerini sürekli geliştirmeleri neden önemli? ● Turizm sektöründe satış ve pazarlama kariyerine yeni başlayacak bir gence vereceğiniz en önemli tavsiye ne olurdu?

Tuğçe Yolalan Baş MTS Globe Türkiye Head of Human Resources · INKAY Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Moderatör

Mehtap Atkın Satış ve Pazarlama Müdürü · Mercure Antalya Belek Konuşmacı

Nur Uğur Business Development Manager · IDA Web Design Konuşmacı

Burak Bıyıklı Satış ve Pazarlama · Armas Hotels Konuşmacı

Yabancı dil öğrenme sürecini daha verimli hâle getirmek ve dil becerilerini kariyer fırsatlarına dönüştürmek için hangi yöntemler kullanılabilir? PANEL HAKKINDA Turizm sektörü, farklı kültürlerden insanları bir araya getiren uluslararası yapısıyla yabancı dil becerilerinin büyük önem taşıdığı alanlardan biri olarak öne çıkıyor. Yabancı dil bilmek, yalnızca misafirlerle etkili iletişim kurmayı değil; uluslararası kariyer fırsatlarına erişmeyi, farklı kültürleri anlamayı ve profesyonel gelişimi de destekliyor. Bu nedenle özellikle gençlerin yabancı dil öğrenme süreçlerinde doğru yöntemleri benimsemeleri ve öğrendiklerini günlük yaşamda aktif olarak kullanmaları önem kazanıyor. “Bir Yabancı Dil, Bir Dünya: Yabancı Dili Nasıl Etkili Öğrenebiliriz?” oturumu; turizm sektöründe yabancı dilin kariyer üzerindeki etkisini, etkili öğrenme yöntemlerini ve konuşma pratiğinin dil gelişimindeki rolünü ele alıyor. Panelde, dil öğrenirken karşılaşılan zorluklar, öğrenme motivasyonunu korumanın yolları ve gençlerin günlük yaşamlarında uygulayabilecekleri pratik yöntemler değerlendirilecek. Oturumda ayrıca, yabancı dil öğrenme sürecini yalnızca ders ve sınavlarla sınırlamadan günlük alışkanlıklarla desteklemek, hata yapma korkusunu aşmak ve dil becerilerini gerçek iletişim ortamlarında geliştirmek üzerine odaklanılacak. Amaç, gençlere daha etkili ve sürdürülebilir bir öğrenme yaklaşımı kazandırmak ve yabancı dil becerilerinin kişisel ve profesyonel gelişimlerine nasıl katkı sağlayabileceğini ortaya koymak. “Yabancı dil öğrenirken başarıyı belirleyen daha fazla çalışmak mı, yoksa doğru yöntemlerle dili hayatın bir parçası hâline getirmek mi?” TARTIŞMA VE ODAK SORULARI ● Turizm sektöründe yabancı dil bilmek, kariyer fırsatlarını ve mesleki gelişimi nasıl etkiliyor? ● Yeni bir yabancı dil öğrenirken hangi yöntemler daha etkili sonuçlar veriyor? ● Konuşma pratiğini günlük yaşama dâhil etmek ve öğrendiklerini aktif olarak kullanmak için hangi yollar izlenebilir? ● Yabancı dil öğrenirken hata yapma korkusu ve konuşma çekingenliği nasıl aşılabilir? ● Öğrenme motivasyonunu uzun vadede korumak ve düzenli çalışmayı alışkanlığa dönüştürmek için neler yapılabilir? ● Dizi, film, müzik, dijital uygulamalar ve çevrim içi içerikler yabancı dil gelişimini nasıl destekleyebilir? ● Dil bilgisi öğrenmek ile akıcı ve etkili iletişim kurmak arasında nasıl bir denge kurulmalı? ● Gençler, sınırlı zaman ve bütçeyle yabancı dil becerilerini geliştirmek için hangi yöntemlerden yararlanabilir? ● Turizm sektöründe çalışan veya çalışmayı hedefleyen gençler, öğrendikleri yabancı dili iş hayatında daha etkili kullanmak için nasıl hazırlanmalı? ● Yabancı dil öğrenmeye yeni başlayan bir gence, gelişimini hızlandırması ve öğrendiklerini kalıcı hâle getirmesi için hangi tavsiyelerde bulunursunuz?

Tuğçe Yolalan Baş MTS Globe Türkiye Head of Human Resources · INKAY Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Moderatör

Dr Çağla Mckenzie Erasmus Coordinator,Gastronomy and Culinary Arts · Antalya Bilim University Konuşmacı

Hasan Gök Gastronomy and Culinary Arts Student · Antalya Bilim University Konuşmacı

İsmayil Efe Tokucu Tourism Guidance Student · Akdeniz University Konuşmacı

Zeynep Ergen Tourism Guidance Student · Akdeniz University Konuşmacı