Panelen - ATF Turkije
Toerismebeurs Antalya 2027 Ontdek alle details door onze website te bezoeken! Wereldwijd toerisme opnieuw definiëren De toekomstvisie voor toerisme in Antalya Ontdek meer over onze visie
Toerismebeurs Antalya 2027 Ontdek alle details door onze website te bezoeken! Wereldwijd toerisme opnieuw definiëren De toekomstvisie voor toerisme in Antalya Ontdek meer over onze visie
ATF26 SPECIALE SESSIES

PANELS EN LEZINGEN

Dag 1 DE NIEUWE ORDE VAN HET TOERISME 26 oktober 2026 · Maandag
11:00 – 12:15 We komen bijeen voor Turkije in het hart van het toerisme: ATF 26 Opening
Selçuk Meral Oprichter en voorzitter · ATF Spreker
Sezgin Yılmaz Plaatsvervangend algemeen directeur · Türkiye İş Bankası Spreker
Kaan K. Kavaloğlu Voorzitter van AKTOB · Vicevoorzitter van TÜROFED. Spreker
Davut Günaydın Vicepresident · TÜRSAB Spreker
Büşra Özdemir Viceburgemeester · Metropool Antalya Spreker
Fikri Ataoğlu Vicepremier van de TRNC · Minister van Toerisme, Cultuur, Jeugd en Milieu Spreker
Hulusi Şahin Gouverneur · Gouverneurschap van Antalya Spreker
12:00 – 12:30 Vrouwenleiderschap in de dienstensector: “Het glazen plafond doorbreken: vrouwelijke leiders in de dienstensector”

Hoe kunnen vrouwen in de dienstensector obstakels in hun carrièrepad overwinnen om leidinggevende posities te bereiken en de volgende generatie vrouwelijke professionals te begeleiden? OVER HET PANEL De dienstensector, met zijn dynamische structuur gebaseerd op interpersoonlijke vaardigheden, communicatie, teammanagement en sterke leiderschapskwaliteiten, biedt aanzienlijke carrièremogelijkheden voor vrouwelijke professionals. Ongelijkheden in kansen waarmee vrouwen te maken krijgen naarmate ze verder komen in hun carrière, de processen om managementposities te bereiken en de verantwoordelijkheden die zij in leidinggevende rollen op zich nemen, behoren echter tot de belangrijke kwesties die moeten worden aangepakt in de ontwikkeling van de sector. Het panel "Het glazen plafond doorbreken: vrouwelijke leiders in de dienstensector" brengt de ervaringen samen van vrouwen die management- en leidinggevende posities in de dienstensector hebben bereikt door verschillende carrièrefasen te doorlopen. De sessie zal ingaan op de carrièrepaden van vrouwen, managementervaringen, leiderschapsbenaderingen en de kansen en uitdagingen die zij zijn tegengekomen in hun professionele ontwikkeling. Het panel is erop gericht jonge vrouwelijke professionals te begeleiden op basis van de ervaringen van vrouwelijke leiders zelf en zal onderwerpen evalueren zoals het stellen van carrièredoelen, professionele ontwikkeling, het versterken van leiderschapsvaardigheden en het overwinnen van obstakels. Het doel is om ervaringen te delen die de carrièreontwikkeling van vrouwen in de dienstensector ondersteunen en de volgende generatie vrouwelijke professionals te inspireren. "Welke ervaringen en strategieën kunnen vrouwen inzetten om hun leiderschapstraject te versterken en hun carrière in de dienstensector te bevorderen?" Discussie- en focusvragen: ● Wat zijn de belangrijkste kansen en uitdagingen waarmee vrouwen te maken krijgen in hun carrière in de dienstensector? ● Welke obstakels belemmeren vrouwelijke professionals om management- en senior leiderschapsposities te bereiken, en hoe kunnen deze obstakels worden overwonnen? ● Wat waren de belangrijkste uitdagingen die u in uw eigen carrière bent tegengekomen, en hoe hebben deze ervaringen uw leiderschapsaanpak gevormd? ● Hoe dragen de ervaringen die vrouwelijke leiders opdoen in teammanagement, communicatie en besluitvormingsprocessen bij aan hun carrièreontwikkeling? ● Wat kunnen organisaties doen om de professionele ontwikkeling van vrouwen te ondersteunen en hun toegang tot leiderschapsmogelijkheden in de dienstensector te versterken? ● Welke rol spelen mentoring, professionele netwerken en rolmodellen bij het bereiken van de carrièredoelen van vrouwen? ● Welke benaderingen kunnen helpen bij het balanceren van managementverantwoordelijkheden met het privéleven? ● Welke vaardigheden en ervaringen zouden jonge vrouwelijke professionals prioriteit moeten geven om hun management- en leiderschapsdoelen te bereiken? ● Wat zou het belangrijkste carrièreadvies zijn dat u zou geven aan een vrouwelijke professional die vandaag de dag aan haar carrière begint?

Dilek Ozal HR-manager bij Emir Hotels Group · Bestuurslid van de INKAY Association moderator
Mehtap Olcar Stewardmanager · The Sense Deluxe Hotel Spreker
Denise Heubi Operations Manager · TUI Blue Xanthe Hotel Spreker
Sema Imren Servicemanager · Toyota Bakırcılar Spreker
12:15 – 12:45 Fettah Tamince | De wereldwijde reis van het Turkse toerisme

ATF26 HOOFDSPREKER: FETTAH TAMİNCE Hoofdlezing over de wereldwijde expansie van Turkse toerismemerken, de transformatie van het resorttoerisme en de toekomst van Turkije in het wereldwijde toerisme. OVER HET PANEL: De opkomst van het Turkse toerisme op het internationale toneel zal worden besproken vanuit het perspectief van de wereldwijde expansie van Turkse toerismemerken, de transformatie van het resorttoerisme en de positie van Turkije op de wereldwijde toerismemarkt. Het panel zal factoren evalueren die de wereldwijde concurrentiekracht van Turkse merken vergroten, veranderende verwachtingen van toeristen en nieuwe kansen die de toekomst van de sector zullen vormgeven. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Op welke gebieden is ontwikkeling nodig voor Turkse toerismemerken om zich te ontwikkelen tot sterke en duurzame merken op de wereldmarkt? ● Wat zijn de belangrijkste factoren die het succes van Turkije in het resorttoerisme op wereldniveau onderscheiden? ● Hoe is het resorttoerisme de afgelopen jaren veranderd? Hoe ziet de toekomst van het resortmodel er volgens u uit? ● Hoe kunnen we verder kijken dan concurrentie op basis van prijs en capaciteit om de positie van Turkije in het wereldtoerisme te versterken? ● Hoe draagt de groei van Turkse toerismemerken in het buitenland bij aan de perceptie van Turkije als toerist? ● Hoe veranderen de verwachtingen van de nieuwe generatie toeristen investeringen in toerisme en het begrip van hotelmanagement? ● Op welke nieuwe gebieden zou Turkije zich de komende 10 jaar kunnen ontwikkelen tot een wereldspeler in het toerisme? ● Hoe zullen technologie, kunstmatige intelligentie en gepersonaliseerde ervaringen de concurrentiepositie van toerismemerken veranderen? ● Wat moet Turkije doen om zich niet alleen als bestemming, maar ook als wereldwijd toerismemerk te positioneren? ● Wat zijn volgens u de grootste kansen en de grootste risico's voor Turkije op de wereldmarkt in de komende periode?

Fettah Tamince Oprichter en voorzitter · Rixos Hotels Spreker
12:30 – 12:50 PALANDÖKEN: WINTERTOERISME

Een nieuwe winterattractie: PANELGESPREK OVER PALANDÖKEN Het sterke potentieel van Palandöken voor wintertoerisme, de veranderende verwachtingen van toeristen en de toekomstige kansen in lijn met de doelstellingen voor toerisme gedurende alle vier de seizoenen zullen worden geëvalueerd. Stappen om de internationale concurrentiepositie van de regio te versterken en er een sterk bestemmingsmerk van te maken, zullen worden besproken. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN ● Welke stappen moeten worden genomen om Palandöken te transformeren tot een sterker bestemmingsmerk op de internationale wintertoerismemarkt? ● Hoe kunnen de natuurlijke en geografische voordelen van Palandöken effectiever worden benut in de concurrentie met wereldwijde skiresorts? ● Welke toeristische producten, naast skiën, kunnen in Palandöken worden ontwikkeld in lijn met de verwachtingen van de nieuwe generatie toeristen? ● Hoe kan Palandöken worden getransformeerd tot een bestemming die niet alleen in het winterseizoen, maar het hele jaar door wordt bezocht? ● Welke invloed zal de verbetering van infrastructuur, transport, accommodatie en servicekwaliteit hebben op de internationale concurrentiepositie van Palandöken? ● Hoe moet er binnen een duurzame toeristische aanpak een evenwicht worden gevonden tussen de bescherming van natuurlijke hulpbronnen en de groei van het toerisme? ● Hoe kunnen kunstmatige intelligentie, digitale marketing en slimme bestemmingsapplicaties de promotie en de bezoekerservaring van Palandöken transformeren? ● Wat zijn de belangrijkste investeringsgebieden voor Palandöken om de komende 5-10 jaar een van de toonaangevende wintertoerismemerken van Turkije te worden?

Selim Bağrıyanık Voorzitter van de raad van bestuur · Ejder Inc. Spreker
12:55 – 13:15 GlobalDMC: B2B-reserveringsplatform

Hoe transformeert de DMC-ervaring het reisecosysteem in combinatie met technologie? OVER HET PANEL: Naarmate snelheid, toegankelijkheid en operationele efficiëntie steeds belangrijker worden in de toeristische sector, spelen B2B-boekingstechnologieën een belangrijke rol in de transformatie van het reisecosysteem. GlobalDMC positioneert zich als een B2B-platform dat de praktijkervaring, lokale expertise en operationele kracht van traditionele DMC-diensten (Destination Management Company) combineert met de snelheid en toegankelijkheid van moderne online boekingssystemen. Deze sessie behandelt de digitalisering van DMC-diensten, de transformatie van B2B-boekingsprocessen, hoe technologie de verbinding tussen reisbureaus en leveranciers kan versterken en toekomstige distributiemodellen voor toerisme. Ook wordt de toekomst van de sector besproken aan de hand van de mogelijkheden die digitale platforms bieden op het gebied van operationele processen, prijsstelling, toegang en samenwerking. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: • Hoe kunnen de sterke punten van het traditionele DMC-model en digitale B2B-boekingsplatforms worden gecombineerd? • Hoe verandert de digitalisering van B2B-boekingsprocessen in de toeristische sector de manier waarop reisbureaus werken? • Wat beschouwt u als de meest cruciale behoeften van reisbureaus op een B2B-boekingsplatform? • Hoe kunnen de lokale kennis en operationele ervaring van DMC's, in combinatie met technologie, een concurrentievoordeel opleveren? • Welke kansen biedt het samenbrengen van hotels, transfers, activiteiten en andere toeristische diensten uit verschillende landen in één B2B-ecosysteem voor de sector? • Hoe kunnen B2B-boekingsplatforms de communicatie- en samenwerkingsprocessen tussen agenten en dienstverleners transformeren? • Hoe zal de wijdverspreide adoptie van digitale boekingssystemen de toekomstige rol van traditionele DMC's vormgeven? • Wat zijn de belangrijkste uitdagingen bij het beheren van de operationele en commerciële behoeften van verschillende bestemmingen binnen één systeem voor een wereldwijd opererend B2B-platform? • Hoe zullen menselijke relaties en de lokale expertise van DMC's hun belang behouden naarmate de technologie in de toeristische distributie zich verder ontwikkelt?

Ali Mikailov Algemeen directeur en medeoprichter · GlobalDMC Spreker
13:15 – 13:55 ATF Tourism Cities Summit 2026 OPENINGSREDES

Hoe worden de toeristische hoofdsteden van de wereld opnieuw vormgegeven voor betere ervaringen en duurzame groei? OVER HET PANEL: Toeristische steden in verschillende delen van de wereld staan aan de vooravond van een nieuw tijdperk, gekenmerkt door veranderende reisgewoonten, toenemende wereldwijde concurrentie, technologische transformatie en de duurzaamheidsagenda. Steden die centraal staan in de toeristische economie concurreren nu niet alleen met bezoekersaantallen, maar ook met de ervaringen die ze bieden, de kwaliteit van leven, de merkwaarde, de investeringscapaciteit en duurzame groeimodellen. De **ATF Tourism Cities Summit 2026** brengt visionairs, lokale bestuurders, leiders uit de sector en bestemmingsexperts uit 's werelds toonaangevende toeristische steden samen om de wereldwijde merkstrategieën van steden, slimme stadstoepassingen, infrastructuurinvesteringen, toerismedoelen voor de komende 12 maanden en aanpassingsprocessen aan veranderende toeristenprofielen te bespreken. De top onderzoekt hoe steden hun concurrentievermogen in het toerisme kunnen vergroten en tegelijkertijd een balans kunnen vinden tussen de lokale bevolking, het milieu, investeringen en de bezoekerservaring vanuit verschillende perspectieven. "Hoe zullen de toeristische steden van de toekomst niet alleen meer bezoekers aantrekken, maar ook betere ervaringen, duurzame groei en wereldwijde waarde creëren?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe kunnen toekomstige toeristische steden hun merkwaarde en differentiatie in de wereldwijde concurrentie om bestemmingen versterken? ● Welke nieuwe strategieën zouden toeristische steden moeten ontwikkelen om bezoekers met een hoog bestedingsvermogen, die op zoek zijn naar beleving en langer verblijven, aan te trekken? ● Hoe kunnen de culturele, gastronomische, sportieve, evenementen- en zakelijke toeristische mogelijkheden van steden effectiever worden benut om seizoensgebondenheid te doorbreken en toerisme het hele jaar door mogelijk te maken? ● Hoe transformeren slimme steden en digitale toerisme-applicaties de bezoekerservaring, het stadsbeheer en de marketing van bestemmingen? ● Hoe kunnen infrastructuur, het milieu, natuurlijke hulpbronnen en de levenskwaliteit van de lokale bevolking worden beschermd in het licht van een toenemende bezoekersdichtheid? ● Hoe kan een evenwicht worden gevonden tussen toeristische investeringen en de duurzame economische en sociale ontwikkeling van steden? ● Hoe kunnen toeristische steden zich ontwikkelen tot toekomstige bestemmingen door wereldwijde trends te volgen en tegelijkertijd hun lokale identiteit en unieke kenmerken te behouden?

Selçuk Meral Oprichter en voorzitter · ATF Spreker
Dr. Candemir Zoroğlu President · Regionaal directoraat Uludağ Spreker
Murat Özel Hoofd Ontwikkeling voor Turkije · Wyndham Hotels & Resorts Spreker
Ergün Demiray Voorzitter van de raad van bestuur · Dedeman Hospitality Spreker
Dr. Elif Balcı Fisunoğlu Adjunct-algemeen directeur · TGA Spreker
13:20 – 13:50 Van duurzaamheidsgegevens naar actie: afvalbeheer en efficiëntie CO2-voetafdrukmeting met BIOSCORE

Hoe kunnen toeristische bedrijven duurzaamheidsgegevens omzetten in meetbare resultaten en milieuverbeteringen? OVER HET PANEL Het behalen van duurzaamheidsdoelen in de toeristische sector vereist nauwkeurige meting van de milieu-impact, evaluatie hiervan met betrouwbare gegevens en vertaling van de resultaten naar concrete acties. Het monitoren van afvalproductie, het meten van broeikasgasemissies en het regelmatig evalueren van de milieuprestaties zijn cruciaal voor hotels en toeristische organisaties om beter onderbouwde beslissingen te nemen. De sessie "Van duurzaamheidsgegevens naar actie: afvalbeheer en CO2-voetafdrukmeting van evenementen met BIOSCORE" introduceert twee nieuwe toepassingen die zijn ontwikkeld door het BIOSCORE Data Platform: Afvalbeheer en CO2-voetafdrukmeting van evenementen. De sessie bespreekt hoe deze digitale oplossingen bijdragen aan het monitoren van afvalproductie, het berekenen van de CO2-voetafdruk van evenementen en het nemen van effectievere beslissingen op basis van betrouwbare gegevens. Het panel zal ook evalueren hoe digitale tools die het beheer van milieugegevens vergemakkelijken, helpen bij het identificeren van mogelijkheden om afval te verminderen en broeikasgasemissies te verlagen. Het doel is om oplossingen te presenteren waarmee toeristische bedrijven hun duurzaamheidsmanagement kunnen verbeteren met een efficiëntere, meetbare en datagedreven aanpak. "Hoe kunnen duurzaamheidsgegevens toeristische bedrijven in staat stellen om beter onderbouwde stappen te zetten om afval te verminderen en hun CO2-voetafdruk te verlagen?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN ● Hoe kunnen toeristische bedrijven de afvalproductie monitoren en evalueren om hun duurzaamheidsprestaties te verbeteren? ● Welke rol speelt het meten van de CO2-voetafdruk van evenementen bij het begrijpen van de milieueffecten en het identificeren van mogelijkheden voor reductie? ● Hoe faciliteren de toepassingen van BIOSCORE voor afvalbeheer en CO2-voetafdrukmeting van evenementen het beheer van milieugegevens voor toeristische bedrijven? ● Hoe kunnen betrouwbare en meetbare duurzaamheidsgegevens bijdragen aan beter onderbouwde besluitvorming voor bedrijven? ● Hoe kunnen digitale oplossingen worden gebruikt om mogelijkheden te identificeren om afval te verminderen en de uitstoot van broeikasgassen te verlagen? ● Hoe ondersteunt regelmatige monitoring van milieugegevens een efficiënter en systematischer duurzaamheidsbeheer? ● Welke stappen moeten hotels en toeristische organisaties prioriteren om duurzaamheidsgegevens om te zetten in tastbare milieuverbeteringen?

VIRGINIA SAROBE Hoofd Duurzaamheidsfunctionaris Spreker
ADÉL BALOGH Operationele zaken en bedrijfsontwikkeling Spreker
13:55 – 14:25 Mens en technologie in het toerisme richting 2030

Nu kunstmatige intelligentie en digitale transformatie de toekomst van het toerisme vormgeven, welke rol zal de menselijke factor in dit nieuwe tijdperk spelen? OVER HET PANEL De toeristische sector ondergaat een snelle transformatie onder invloed van kunstmatige intelligentie, automatisering, data-analyse en digitale technologieën. Deze verandering hervormt niet alleen de manier waarop bedrijven opereren, maar ook de rollen van medewerkers, de gastervaring en de professionele competenties van de toekomst. Naarmate we 2030 naderen, wordt het steeds belangrijker voor toeristische bedrijven om hun personeelsbestand te ontwikkelen, de medewerkerservaring te verbeteren en de juiste balans te vinden tussen technologische oplossingen en een mensgerichte servicebenadering, en zich aan te passen aan de technologie. De sessie "Mens en Technologie in Toerisme op weg naar 2030" behandelt hoe technologie en menselijk kapitaal zich in de toekomst van de toeristische sector samen zullen ontwikkelen. Het panel zal de impact van kunstmatige intelligentie op bedrijfsprocessen, de veranderende verantwoordelijkheden van medewerkers, nieuwe generatie beroepen, de behoefte aan digitale vaardigheden en de transformerende rol van personeel evalueren. Ook zal de bijdrage van technologische investeringen aan operationele efficiëntie, servicekwaliteit en gasttevredenheid worden besproken, evenals het toekomstige belang van de menselijke factor. De sessie, die zich richt op de visie van de sector voor 2030, zal vanuit verschillende perspectieven evalueren hoe toeristische bedrijven zich kunnen voorbereiden op verandering, hoe werknemers zich kunnen aanpassen aan de toekomst van werk en hoe technologiegedreven transformatie kan worden omgezet in een duurzaam groeimodel. "Zal technologie het succes in de toeristische sector in 2030 bepalen, of zal het de menselijke factor zijn die technologie correct inzet?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN ● Hoe zullen kunstmatige intelligentie, automatisering en digitalisering de werkmethoden en beroepen in de toeristische sector in 2030 veranderen? ● Hoe zullen de competenties die van werknemers in de toeristische sector worden verwacht veranderen door de wijdverspreide toepassing van technologie? Welke digitale en persoonlijke vaardigheden zullen belangrijker worden? ● Hoe moeten hotels en toeristische bedrijven een balans vinden tussen technologische efficiëntie en de menselijke factor in de gastervaring? ● Hoe kunnen kunstmatige intelligentie en automatisering de werkdruk van werknemers verlagen, zodat ze zich kunnen richten op taken met meer toegevoegde waarde? ● Hoe moeten talentwerving, werknemersbetrokkenheid en loopbaanontwikkeling opnieuw worden geëvalueerd in het licht van de veranderende verwachtingen van werknemers in de toeristische sector? ● Hoe kunnen universiteiten, beroepsopleidingsinstituten en toeristische bedrijven nauwere samenwerkingen aangaan om de vaardigheden van de toekomst te ontwikkelen? ● Hoe moeten toeristische bedrijven de kosten van technologische transformatie en de bijdrage ervan aan operationele efficiëntie en servicekwaliteit meten? ● Op welke prioriteiten moeten kleine en grote toeristische bedrijven zich richten bij de digitale transformatie? ● Wat zullen de belangrijkste kenmerken zijn die bedrijven die in 2030 succesvol mens-technologie-samenwerking in de toeristische sector beheren, onderscheiden?

Adam uit de klei Training- en bedrijfsontwikkelingsmanager bij Emir Hotels Group · Bestuurslid van de INKAY Association moderator
Yavuz Zeyrek Algemeen directeur · Emir Hotels Group Spreker
Horizon Reiziger Algemeen directeur · Ela Excellence Resort Spreker
Fethi İz Algemeen directeur · FashionTV Luxe Resort Hotel Spreker
14:00 – 14:45 Topconferentie over toeristische steden 1 – De transformatie van cultuur en beschaving naar toerisme ATF Tourism Cities Summit 2026

Hoe kunnen geschiedenis, cultuur en lokale waarden steden helpen meer bezoekers aan te trekken en hun verblijf te verlengen? OVER HET PANEL Veranderende reisgewoonten in het toerisme zorgen ervoor dat bezoekers steeds meer interesse tonen in het verkennen van historisch erfgoed, het leren kennen van de lokale cultuur en het beleven van unieke ervaringen, in plaats van zich alleen te richten op populaire bestemmingen. Turkije, de bakermat van duizenden jaren beschaving, beschikt over aanzienlijke rijkdommen die deze vraag kunnen omzetten in een sterk toeristisch potentieel, met historische bouwwerken, archeologische vindplaatsen, religieuze centra, traditionele levenswijze en gastronomische rijkdom. De sessie "Cultureel erfgoed omzetten in toeristische vraag" behandelt manieren waarop steden het aantal bezoekers kunnen verhogen, hun verblijf kunnen verlengen en meer kunnen bijdragen aan de lokale economie door hun historische en culturele waarden om te zetten in duurzame toeristische producten. Het panel zal evalueren hoe cultureel erfgoed kan worden omgevormd tot een structuur die toegankelijk en beleefbaar is en economische waarde creëert, naast behoud en promotie; de ontwikkeling van thematische culturele routes; de integratie van gastronomie in de bestemmingservaring; en de differentiatie van steden op nationale en internationale markten. De sessie richt zich ook op de rol van historische en culturele waarden in de branding van een bestemming, de bijdrage van cultureel toerisme aan het verlengen van het seizoen en geïntegreerde toerismemodellen die bezoekers in staat stellen langer in de stad te verblijven. Het hoofddoel is het bespreken van strategieën die culturele rijkdommen onderdeel maken van een duurzame toeristische economie, met behoud van de lokale identiteit. "Hoe kan de historische en culturele rijkdom van een stad worden omgezet in een toeristische troef die meer bezoekers trekt, hun verblijf verlengt en de lokale economie versterkt?" Discussie- en focusvragen: ● Hoe kunnen het historische erfgoed, de archeologische vindplaatsen en de lokale culturele waarden van steden worden omgezet in tastbare toeristische producten die de vraag van bezoekers stimuleren? ● Hoe kunnen culturele routes, thematische rondleidingen en ervaringsgerichte reisprogramma's bezoekers aanmoedigen om langer in de stad te verblijven? ● Hoe kan de aantrekkingskracht van een bestemming worden vergroot door gastronomie, lokale producten, traditionele ambachten en lokale evenementen onderdeel te maken van de culturele toeristische ervaring? ● Welke promotie- en marketingstrategieën moeten steden ontwikkelen om hun cultureel erfgoed om te zetten in een onderscheidend merkelement op nationale en internationale markten? ● Hoe kan cultureel toerisme worden ingezet om het toeristenseizoen te verlengen en het toerisme het hele jaar door te spreiden in bestemmingen die sterk afhankelijk zijn van zon-, zee- en strandtoerisme? ● Hoe moet een evenwicht worden gevonden tussen behoud, bezoekersmanagement en commerciële duurzaamheid bij de integratie van historische en culturele locaties in het toerisme? ● Welke investeringen moeten prioriteit krijgen op gebieden zoals vervoer, gidsen, accommodatie, bezoekerscentra en digitale ervaringen om de vraag naar cultureel toerisme te vergroten? ● Hoe kan de bijdrage van op cultureel erfgoed gericht toerisme aan lokale bedrijven, producenten en de stedelijke economie worden vergroot en meetbaar gemaakt? ● Hoe kunnen de historisch en cultureel rijke steden van Turkije zich ontwikkelen tot sterke toeristische bestemmingen die elkaar aanvullen door middel van gedeelde routes en samenwerkingen?

Erhan Karakaya Directeur · Provinciale Directie Cultuur en Toerisme van Ankara moderator
Besim Dutlulu Burgemeester · Metropoolgemeente Manisa Spreker
Mehmet Kemal Yazıcıoğlu Burgemeester · Gemeente Tokat Spreker
14:30 – 15:00 Bestemming Istanbul met ISTTA

Hoe kan Istanbul zijn sterke positie in het wereldwijde toerisme verder versterken en bijdragen aan de ontwikkeling van het potentieel van Turkije als toeristische bestemming? OVER HET PANEL Istanbul, met zijn internationale erkenning, sterke accommodatie-infrastructuur, culturele rijkdom en diverse toeristische ervaringen, is een van de toonaangevende toeristische bestemmingen van Turkije. Het Istanbul Tourism Promotion Agency (ISTTA) zet zich in voor de promotie van Istanbul en andere bestemmingen in Turkije en de ontwikkeling van hun toeristisch potentieel. Deze sessie heeft als doel de positie van Istanbul op de internationale toeristische markt te versterken en nieuwe kansen te onderzoeken in verschillende sectoren, van bestemmingspromotie tot MICE-toerisme, van hospitality tot reisorganisatie. Het investerings- en accommodatiepotentieel van Istanbul, de bestemmingservaring die het bezoekers biedt en de internationale concurrentiepositie zullen vanuit verschillende sectorperspectieven worden besproken. Het panel, dat vooraanstaande vertegenwoordigers uit de sector samenbrengt, zal zich richten op het verbeteren van de bestemmingspromotie, het vergroten van de zichtbaarheid op internationale markten en het opzetten van sterke samenwerkingen tussen verschillende toeristische gebieden. Gemeenschappelijke benaderingen die de positie van Istanbul in het wereldwijde toerisme verder kunnen versterken en tegelijkertijd kunnen bijdragen aan de promotie en ontwikkeling van andere bestemmingen in Turkije, zullen worden geëvalueerd. Welke strategieën moeten prioriteit krijgen om de positie van Istanbul in het wereldwijde toerisme te versterken, het investerings- en accommodatiepotentieel te ontwikkelen en een sterkere positie in de internationale concurrentie te verwerven? Discussie- en focusvragen: 1. De positie van Istanbul in het wereldwijde toerisme ● Welke promotie- en marketingstrategieën moeten worden ontwikkeld om de positie en merkwaarde van Istanbul op de internationale toeristische markt te versterken? ● Hoe kan het bestemmingspotentieel van Istanbul bijdragen aan de promotie en ontwikkeling van andere toeristische bestemmingen in Turkije? ● Welke rol spelen MICE-toerisme en internationale evenementen bij het vergroten van de bekendheid en concurrentiekracht van Istanbul als toerist? 2. Investeringen, accommodatie en bestemmingsbeleving ● Welke kansen liggen er in het verschiet om toeristische investeringen in Istanbul te ondersteunen en de internationale aantrekkingskracht van de bestemming te vergroten? ● Hoe kan een sterkere integratie tot stand worden gebracht tussen accommodatiebeleving, stadstoerisme en verschillende toeristische producten? ● Hoe moeten de culturele, commerciële en belevingsgerichte toeristische mogelijkheden van Istanbul worden benut om verschillende bezoekersprofielen te bereiken? 3. De hotelindustrie en internationale concurrentie ● Welke strategieën moet de hotelindustrie in Istanbul hanteren om de servicekwaliteit en merkwaarde te versterken in de internationale concurrentieomgeving? ● Hoe kunnen effectievere samenwerkingen tot stand worden gebracht tussen hotelgroepen, reisorganisaties en bureaus voor bestemmingspromotie? ● Welke stappen moeten worden genomen om het concurrentievoordeel van Istanbul te behouden en nieuwe bezoekerssegmenten te bereiken in het licht van veranderende reistrends op internationale markten? ● Hoe kan het succes van Istanbul in het toerisme verder bijdragen aan de algehele bestemmingspromotie van Turkije en zijn positie op internationale markten?

Ayşe İzgen ÖZPINAR Bestuurslid, voorzitter van de MICE- en beurzencommissie · Istanbul Tourism Association moderator
Zeynel KILIÇ Vicevoorzitter van de raad van bestuur / Lid van de raad van toezicht · Istanbul Tourism Association Spreker
Volkan Kaya Bestuurslid, algemeen directeur · Istanbul Tourism Association, Mercure Istanbul Bomonti Hotel Spreker
Murtaza Kalender Voorzitter van ISTTA | CEO en oprichter van TravelShop · ISTTA Gast
14:50 – 15:35 Topconferentie over toeristische steden 2 – Natuur, lokale ervaringen en nieuwe toeristische routes in Turkije ATF Tourism Cities Summit 2026

Hoe kunnen we zee- en kusttoerisme combineren met gastronomie, cultuur en natuur om bezoekers naar het binnenland te lokken en het toeristenseizoen te verlengen? OVER HET PANEL Toeristische bestemmingen richten zich steeds meer op andere gebieden dan alleen kust- en zeetoerisme. Ze benutten hun cultureel erfgoed, gastronomische rijkdom, natuurlijke schoonheid en lokale ervaringen optimaal met een holistische benadering van toerisme. In plaats van traditionele modellen waarbij bezoekers alleen tijd doorbrengen in kustgebieden, kunnen nieuwe routes die omliggende districten, plattelandsgebieden en binnenlandse regio's omvatten, bijdragen aan de spreiding van toeristische inkomsten over een groter gebied en een verlenging van het seizoen. De sessie "Van kust naar binnenland: toerisme verspreiden over de hele stad" behandelt hoe bestemmingen hun toeristisch potentieel kunnen vergroten door kusttoerisme te combineren met gastronomie, cultuur, natuur, lokale producten en unieke ervaringen. Het panel zal de ontwikkeling van geïntegreerde routes evalueren die bezoekers verder brengen dan de kust, de toeristische verbindingen tussen het stadscentrum en de omliggende regio's versterken en verschillende toeristische producten samenbrengen in één bestemmingsverhaal. De sessie richt zich ook op samenwerkingsverbanden die ontwikkeld kunnen worden om seizoensgebondenheid te verminderen, de bezoekersdichtheid over verschillende regio's te spreiden, de participatie van lokale bedrijven in de toeristische sector te vergroten en duurzame groei te waarborgen door natuurlijke en culturele waarden te beschermen. "Als het ware toeristische potentieel van een bestemming niet alleen in de kustgebieden ligt, maar ook in de omringende cultuur, natuur en het lokale leven, hoe kan deze rijkdom dan worden omgezet in een holistische ervaring?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN ● Welke strategieën moeten worden ontwikkeld om bezoekers die voor kust- en maritiem toerisme komen, te herleiden naar binnenlandse regio's met gastronomie, cultuur, natuur en lokale ervaringen? ● Hoe kunnen toeristische routes worden gecreëerd die de kustgebieden van een bestemming verbinden met de omliggende districten en plattelandsgebieden, waardoor de verblijfsduur van bezoekers wordt verlengd? ● Hoe kunnen waarden zoals lokale keuken, landbouwproductie, regionale festivals, historisch erfgoed en natuursporten worden geïntegreerd in bestaande toeristische producten? ● Hoe moet het toeristische potentieel van verschillende regio's gezamenlijk worden geëvalueerd om het toerisme over de 12 maanden van het jaar te spreiden en seizoensgebondenheid te verminderen? ● Hoe moet er worden voorzien in de behoeften op het gebied van transport, infrastructuur, accommodatie en scheepvaart, terwijl de bezoekersdichtheid zich uitbreidt tot buiten de kustgebieden? ● Welk samenwerkingsmodel moet er worden opgezet tussen lokale overheden, toeristische bedrijven, reisbureaus en lokale producenten? ● Hoe kan een evenwichtigere verdeling van de toeristische inkomsten over omliggende districten en lokale bedrijven bijdragen aan de regionale ontwikkeling? ● Hoe kan de bescherming van natuurlijke hulpbronnen, cultureel erfgoed en het lokale leven worden gewaarborgd, terwijl het toerisme wordt uitgebreid naar nieuwe regio's? ● Hoe kunnen geïntegreerde routes van de kust naar het binnenland de concurrentiepositie en merkwaarde van Turkije op de internationale markt versterken?

İbrahim Emre Gürsoy Directeur · Provinciale Directie Cultuur en Toerisme van Bolu moderator
Ahmet Akın Burgemeester · Metropolitaanse gemeente Balıkesir Spreker
Güngör Geçer Locoburgemeester · Metropoolgemeente Adana Spreker
15:05 – 15:30 Setur & Holiday Heroes: De toekomst van reisverkoop in het tijdperk van kunstmatige intelligentie

Versnelt AI alleen de verkoop van reizen, of herdefinieert het fundamenteel hoe klanten beslissingen nemen? OVER HET PANEL: AI hervormt de gehele reiservaring in de branche, van het moment van inspiratie tot de aankoopbeslissing en de ervaring na de verkoop. Voor reisbureaus en touroperators biedt AI aanzienlijke mogelijkheden met gepersonaliseerde aanbevelingen, snellere verkoopprocessen, datagestuurde klantanalyses en communicatiekanalen van de volgende generatie, terwijl het ook de rol van reisadvies herdefinieert. De sessie "De toekomst van reisverkoop in het tijdperk van AI" met Setur & Holiday Heroes behandelt de transformatie van reisverkoop, de impact van AI op klantgedrag en verkoopteams, en hoe de samenwerking tussen mens en technologie de toekomst van de branche zal vormgeven. "Zal AI alleen de verkoop van reizen versnellen, of zal het fundamenteel veranderen hoe klanten reisbeslissingen nemen?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe verandert AI het zoek-, ontdekkings- en aankoopgedrag van klanten met betrekking tot reizen? ● Hoe kunnen AI-gestuurde personalisatie- en aanbevelingssystemen de klantervaring in de reisverkoop transformeren? ● Hoe zal AI de rollen van reisadviseurs en verkoopteams herdefiniëren? ● Hoe kan de juiste balans worden gevonden tussen automatisering en de menselijke factor? ● Hoe kan AI-gestuurde data-analyse reisorganisaties helpen om het juiste product op het juiste moment aan de juiste klant aan te bieden? ● Hoe zal het toekomstige verkoopmodel eruitzien tussen de volgende generatie digitale verkoopkanalen en traditionele reisbureaus? ● Hoe moeten kwesties als vertrouwen, gegevensprivacy en transparantie worden beheerd naarmate AI zich verder verspreidt in de reisbranche? ● Wat voor model zal er in de toekomst ontstaan voor de reisverkoop, waarin menselijke expertise en AI samenwerken?

Buket Suyolcu Manager Corporate Customer Management en Platform · Setur Servis Turistik A.Ş. moderator
Koray Küçükyılmaz Adjunct-algemeen directeur · Setur Spreker
Eric Willems CCO (Chief Commercial Officer) Holiday Heroes Spreker
15:35 – 15:55 PICKALBATROS: Een succesverhaal in de horeca
Mohamed Eid Soliman Regionaal directeur marketing en evenementen · Pickalbatros Hotels & Resorts Gast
15:40 – 16:25 In een snel veranderende wereld bieden rustige steden uitkomst: lokaal leven, authentieke ervaringen.

Hoe kan een stad authentieke toeristische ervaringen bieden en tegelijkertijd haar lokale identiteit en levenskwaliteit behouden? OVER HET PANEL In de hedendaagse toerisme-industrie zijn bezoekers steeds meer geïnteresseerd in reizen die hen in staat stellen om in contact te komen met de lokale cultuur, deel te nemen aan het dagelijks leven en de authentieke sfeer van een plek te ervaren, in plaats van zich simpelweg te richten op populaire bestemmingen. De Cittaslow-filosofie (Slow City) biedt een andere benadering van toerisme door zich te richten op het behoud van de lokale identiteit, het bevorderen van welzijn, milieubewustzijn en het in stand houden van culturele waarden. De sessie "Slow Cities in een snelle wereld: lokaal leven, authentieke ervaringen" zal ingaan op het behoud van de lokale identiteit, het behoud van cultureel erfgoed en de ontwikkeling van authentieke toeristische ervaringen, aan de hand van de ervaringen van slow cities. Het panel zal benaderingen evalueren die ontwikkeld kunnen worden om de participatie van lokale producenten, ambachtslieden en kleine bedrijven in de toeristische economie te vergroten; om de bezoekerservaring te verbeteren in combinatie met de levenskwaliteit van de stadsbewoners; en om toerisme te laten groeien in harmonie met de natuur. Tijdens deze sessie, waarin ervaringen uit verschillende steden samenkomen, wordt de impact van toerisme op het lokale leven besproken, evenals de toekomst van klimaatvriendelijke steden en manieren waarop bestemmingen betekenisvolle ervaringen voor bezoekers kunnen creëren met behoud van hun authenticiteit. "Hoe kan een toeristisch model worden ontwikkeld dat waarde toevoegt aan het leven in een stad, de natuur beschermt en de lokale identiteit behoudt?" Discussie- en focusvragen: ● Hoe kan de Cittaslow-filosofie bijdragen aan de toerismestrategieën en de bestemmingsidentiteit van steden? ● Hoe kunnen slow cities hun lokale cultuur en dagelijks leven omzetten in authentieke toeristische ervaringen? ● Hoe kunnen de economische voordelen van toerisme lokale producenten, ambachtslieden en kleine bedrijven effectiever bereiken? ● Welk beleid en welke praktijken moeten prioriteit krijgen om de levenskwaliteit van stadsbewoners te beschermen en tegelijkertijd de bezoekerservaring te verbeteren? ● Hoe kunnen lokale architectuur, gastronomie, tradities en cultureel erfgoed bijdragen aan de differentiatie van steden op nationaal en internationaal niveau? ● Hoe kan een evenwicht worden gevonden tussen toeristische ontwikkeling, het behoud van natuurlijke hulpbronnen en klimaatvriendelijke stedenbouw? ● Kunnen slow cities een duurzame, kwalitatief hoogwaardige en langdurige bezoekerservaring bieden als alternatief voor intense en snelle toerismemodellen? ● Welk samenwerkingsmodel zou er moeten worden opgezet tussen lokale overheden, toeristische bedrijven en stadsbewoners voor duurzaam toerisme? ● Hoe kunnen de ervaringen van slow cities worden toegepast op andere bestemmingen in Turkije en worden omgezet in een duurzame toerismeaanpak?

Lokman ATASOY Technisch coördinator Cittaslow Türkiye · Adviseur van de burgemeester van de metropool Antalya moderator
Cihat ALBAYRAK Burgemeester van Perşembe Spreker
Habil DOKMECI Burgemeester van Sivrihisar Spreker
Ahmet Hayri ORÇAN Burgemeester van de gemeente Tatlısu, TRNC Spreker
16:00 – 16:25 EXELY: Hoe verandert de opkomst van AI de reiservaring van de passagier?

Hoe kunnen hotels in het AI-tijdperk potentiële gasten omzetten in directe boekingen door hun digitale zichtbaarheid en gastervaring te verbeteren? OVER HET PANEL: AI transformeert reisplanning en hotelselectieprocessen en biedt hotels nieuwe zichtbaarheids- en verkoopkansen. In dit nieuwe tijdperk is het cruciaal om aanwezig te zijn op digitale kanalen met accurate en actuele informatie, op te vallen in AI-gestuurde zoekresultaten en potentiële gasten aan te trekken. Hotels moeten hun websites ontwikkelen om directe boekingen te ondersteunen; door concurrerende prijzen, duidelijk vermelde boekingsvoordelen, betrouwbare reviews en gebruiksvriendelijke digitale ervaringen aan te bieden. Daarnaast dragen AI-gestuurde oplossingen en het effectieve gebruik van gastgegevens bij aan het creëren van gepersonaliseerde aanbiedingen en het versterken van gastloyaliteit. De kernboodschap van deze aanpak, die gedeeld zal worden met professionals uit de branche in Antalya, is: Hotels kunnen hun digitale zichtbaarheid in het AI-tijdperk vergroten, deze interesse omzetten in directe boekingen en langdurige relaties met gasten opbouwen. DISCUSSIE EN FOCUSVRAGEN: Hoe veranderen AI-gestuurde reisplanning- en zoektools het proces van hotelontdekking en -selectie voor gasten? Wat moeten hotels doen om hun zichtbaarheid op deze nieuwe kanalen te vergroten? Hoe beïnvloedt het aanbieden van accurate en actuele informatie, concurrerende prijzen en voordelen voor directe boekingen op hotelwebsites de voorkeuren van gasten in het AI-tijdperk? Hoe moeten hotels hun digitale content- en zichtbaarheidsstrategieën vormgeven om op te vallen in AI-gestuurde zoekresultaten en de aandacht van potentiële gasten te trekken? Welke rol spelen hotelwebsites, gebruiksvriendelijke boekingsprocessen en betrouwbare gastbeoordelingen bij het omzetten van digitale interesse in directe boekingen? Hoe kan het effectieve gebruik van AI en gastgegevens worden ingezet om gepersonaliseerde aanbiedingen te creëren, de juiste gast te bereiken en de gastloyaliteit te versterken? Hoe moet, nu AI-gestuurde communicatie- en automatiseringsoplossingen steeds gangbaarder worden, de balans worden gevonden tussen digitaal gemak en de menselijke factor in de gastervaring? Welke indicatoren moeten hotels gebruiken om de bijdrage van digitale zichtbaarheid en AI-investeringen aan directe boekingen en commerciële prestaties te evalueren? Welke nieuwe toepassingen zullen naar verwachting de komende 3-5 jaar standaard worden in reisplanning, hotelselectie en boekingsprocessen?

Burcu Aygün Directeur bedrijfsontwikkeling Turkije bij Exely Spreker
16:30 – 17:00 Branded Residences: Het nieuwe groeigebied voor hotelmerken

Als duurzaamheid niet alleen draait om het beschermen van de planeet, hoe kan het dan de nieuwe sleutel zijn tot meetbare besparingen en winstgevendheid voor hotels? OVER HET PANEL: Het snelgroeiende model van branded residences wereldwijd creëert een nieuw groeigebied voor internationale hotelmerken dat verder reikt dan de horecasector. Dit model, dat vastgoedinvesteringen combineert met de servicenormen en de ervaring van een sterk merk, heeft een directe impact op de verkoopsnelheid, de prijszettingskracht, de investeringswaarde en de duurzaamheid op lange termijn van projecten. Het panel "Branded Residences: Het nieuwe groeigebied voor hotelmerken" brengt ontwikkelingsmanagers van internationale hotelmerken samen met vertegenwoordigers van investeerders en vastgoedontwikkelaars om het potentieel van branded residences voor Turkije vanuit verschillende perspectieven te evalueren. Het panel behandelt niet alleen het proces van branding van een vastgoedproject, maar ook de gehele projectlevenscyclus, van het selecteren van het juiste merk en de juiste bestemming tot het architectonisch ontwerp, de verkoopstrategie, het servicemodel, de operationele structuur en het behoud van merkstandaarden op lange termijn. De verschillen tussen hotelgerelateerde "colocated" projecten en onafhankelijke "standalone" branded residence-modellen; de taakverdeling tussen ontwikkelaar, investeerder, merk en exploitant; Gebruikerservaring, financiële modellen en rendement op investering vormen de belangrijkste evaluatiepunten van het panel. De sessie opent ook de discussie over het potentieel van Turkije om een regionaal centrum voor merkgebonden residenties te worden, met steden als Istanbul, Antalya, Bodrum en opkomende bestemmingen. "Zijn merkgebonden residenties slechts een prestige- en marketingelement, of een holistisch investerings- en managementmodel dat de vastgoedwaarde, de gebruikerservaring en de duurzaamheid van het project op lange termijn verbetert?" Discussie- en focusvragen: • Op welke manieren verschilt het merkgebonden residentiemodel van klassieke residentiële projecten, serviced residences en residenties die verbonden zijn aan hotels? • Hoe draagt een internationaal hotelmerk bij aan de verkoopsnelheid, de prijszettingskracht en de investeringswaarde op lange termijn van een vastgoedproject? • Welke criteria moeten worden overwogen bij de keuze van het juiste merk voor een merkgebonden residentieproject, rekening houdend met locatie, doelgroep, segment, investeringsomvang en projectconcept? • Welke kansen en risico's bieden "colocated" projecten die ontwikkeld worden met hotels en onafhankelijke "standalone" merkgebonden residentiemodellen voor investeerders, merken en gebruikers? • Hoe moet de taakverdeling, bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden vastgesteld tussen de investeerder, ontwikkelaar, internationaal merk en exploitant bij residentiële projecten met een merknaam? • Hoe moet een evenwicht worden gevonden tussen de verwachtingen van de gebruiker en het rendement op de investering bij het bepalen van de omvang van de dienstverlening, het aanbod aan huurwoningen en de modellen voor korte of lange termijn verhuur? • Hoe kunnen de merkstandaarden, de servicekwaliteit en de vastgoedwaarde op de lange termijn worden behouden na de ontwikkelings- en verkoopfasen van het project? • Welke belangrijke criteria hanteren internationale hotelmerken met betrekking tot investeerder, project en bestemming bij de evaluatie van residentiële projecten met een merknaam in Turkije? • Kan Turkije, met Istanbul, Antalya, Bodrum en andere opkomende bestemmingen, een sterke hub voor residentiële projecten met een merknaam worden op regionaal en mondiaal niveau?

Orhan Genceli Voorzitter van de Raad van Bestuur · GNC Hospitality Management & Consulting moderator
Sermin Akin Directeur bedrijfsontwikkeling Turkije · IHG Hotels & Resorts Spreker
Ozlem Sahin Directeur bedrijfsontwikkeling Turkije · Wyndham Hotels & Resorts Spreker
Baran Turkel Directeur Ontwikkeling en Franchisediensten voor Turkije · Radisson Hotel Group Spreker
Onur Kurç Vicepresident Bedrijfsontwikkeling · Accor Spreker
16:55 – 17:15 Management alleen is niet genoeg: de nieuwe regels voor groei in de hotelbranche

Hoe kunnen hotels floreren in een veranderende wereld van kosten, gastverwachtingen en technologie? OVER HET PANEL: De hotelbranche, met zijn toenemende concurrentie, veranderende gastverwachtingen, stijgende operationele kosten, digitalisering en nieuwe investeringsmodellen, heeft een nieuwe groeistrategie nodig die verder gaat dan alleen het in stand houden van de bedrijfsvoering. Succes voor hotels vereist tegenwoordig het gelijktijdig beheren van vele verschillende dynamieken, waaronder bezettingsgraden, de juiste prijsstelling, omzetbeheer, merkwaarde, gastloyaliteit, productiviteit van medewerkers en duurzame winstgevendheid. De sessie "Beheer is niet genoeg: De nieuwe regels voor groei in de hospitality" brengt hotelmanagers, investeerders en professionals uit de branche samen om te discussiëren over manieren om te groeien in een veranderende concurrentieomgeving, businessmodellen van de volgende generatie en de strategieën die nodig zijn voor duurzaam succes in de hotelbranche. "Een hotel overeind houden is één ding, een duurzaam groeimodel bouwen om het naar de toekomst te leiden is iets anders; dus wat zijn de nieuwe spelregels?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Welke managementstrategieën springen eruit voor duurzame groei en winstgevendheid in de huidige hotelbranche? ● Hoe kunnen hotels een evenwicht bewaren tussen efficiëntie en servicekwaliteit in het licht van stijgende operationele kosten? ● Hoe transformeren revenue management, dynamische prijsstelling en data-analyse de prestaties en winstgevendheid van hotels? ● Hoe moeten hotels hun merkwaarde en differentiatiestrategieën herzien en tegelijkertijd inspelen op veranderende gastverwachtingen? ● Welke mogelijkheden bieden technologie en kunstmatige intelligentie om kosten te verlagen en de efficiëntie van hotelactiviteiten te verhogen? ● Hoe moeten de volgende generatie carrière- en werkmodellen in de hotelbranche worden gecreëerd in het licht van personeelsuitdagingen en veranderende verwachtingen van werknemers? ● Hoe kunnen groeidoelstellingen in hotelinvesteringen in evenwicht worden gebracht met duurzaamheid op lange termijn, milieuverantwoordelijkheid en de behoeften van de bestemming?

Aykut Aycil Country Sales Manager, Türkiye · HotelRunner Spreker
Dag 2 HET BUSINESSMODEL VAN TOERISME 27 oktober 2026 · dinsdag
10:30 – 12:00 ATF STARTUP HUB: De toekomst van toerismetechnologieën

Hoe beïnvloeden technologieën die de huidige problemen in het toerisme oplossen de toekomst van de sector? OVER HET PANEL: De digitale transformatie van de toeristische sector brengt een breed innovatie-ecosysteem met zich mee, van kunstmatige intelligentie en automatisering tot gastervaring, omzetbeheer, datatechnologieën en duurzaamheidsoplossingen. ATF26 Startup Hub brengt startups samen die vanuit een technologisch en ondernemersperspectief oplossingen ontwikkelen voor de verschillende behoeften van de toeristische sector, waardoor innovatieve ideeën in contact komen met professionals uit de branche. Deze sessie onderzoekt de oplossingen die zijn ontwikkeld door technologie-startups in de toeristische sector, hoe zij de problemen in de sector aanpakken en hoe zij meetbare waarde kunnen creëren voor toeristische bedrijven. In deze sessie, waar verschillende onderwerpen zoals kunstmatige intelligentie, automatisering, data, gastervaring, omzetbeheer, distributie, operationele efficiëntie en duurzaamheid samenkomen, wordt de verbinding tussen technologie-startups en de werkelijke behoeften van de toeristische sector blootgelegd met de "Innovatie ontmoet de industrie"-aanpak. "Welk reëel probleem in de sector wordt vandaag opgelost door de technologie die de toekomst van het toerisme zal veranderen?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Welk probleem in de toeristische sector lost uw startup op en waarom vindt u dit probleem belangrijk? ● Welke aspecten van de dagelijkse bedrijfsvoering van een toeristisch bedrijf maakt uw technologie of oplossing eenvoudiger, sneller of efficiënter? ● Hoe kan de meetbare waarde die uw oplossing creëert voor toeristische bedrijven worden aangetoond? ● Welke processen in de toeristische sector kunnen door kunstmatige intelligentie, automatisering en datatechnologieën worden getransformeerd? ● Hoe kan de aanpasbaarheid van door startups ontwikkelde technologieën worden gewaarborgd voor verschillende belanghebbenden in de toeristische sector, zoals hotels, reisbureaus, touroperators, luchtvaartmaatschappijen en DMC's? ● Hoe moeten bedrijven een balans vinden tussen "innovatief zijn" en "een reële behoefte vervullen" bij het nemen van aankoopbeslissingen voor technologie in de toeristische sector?

Chexta De impact van kunstmatige intelligentie op de industrie. Spreker
DIGINOVA Het kost slechts 5 minuten om van elke camera een slimme camera te maken! Spreker
Ena Innovation Kwaliteits- en prestatiemanagement van de volgende generatie in hotels: slim platform voor faciliteiten en ervaringen met ENA-feedback Spreker
Europolitika Geopolitieke risicoanalyse en werknemersgerichte digitale HR-oplossingen in de toeristische sector Spreker
HOMESBERG Groeien in een krimpende markt: het tijdperk van professionalisering in de kortetermijnverhuur. Spreker
HotelAI Turkije's eerste AI-gestuurde zelfbedienings- en conciërgeterminal Spreker
Metriqore Niet alle feedback van gasten is hetzelfde: van ruis naar echt signaal Spreker
MAVA AI Inkoopmanagement van de volgende generatie in de toerismebranche met behulp van kunstmatige intelligentie Spreker
Rehber Sepeti Digitale transformatie van het toerisme met kunstmatige intelligentie: slimme steden, lokale bedrijven en gepersonaliseerde reiservaringen Spreker
Teyna Solution Partner Geïntegreerd digitaal management voor horecabedrijven: Mükemmelos Spreker
Yexii Sport Yazılım Ve Ticaret A.Ş. Zelfbedieningsautomaat voor het huren van SUP-boards Spreker
Voice Resort - Wereldgolftoerisme AI-gestuurd systeem voor hotelbeheer en klanttevredenheid Spreker
Qure Technologie Effectieve communicatie en geautomatiseerde workflows voor maximale efficiëntie in het toerisme. Spreker
10:30 – 10:45 Toekomstperspectieven in het Turkse toerisme
Nadir Alpaslan Vice-minister van Cultuur en Toerisme Spreker
10:45 – 11:25 INTERVIEW MET CEO'S: LEIDERSCHAP IN ONZEKERHEID

Hoe behouden leiders in de toeristische sector groei en kwaliteit in tijden van crisis, economische schommelingen en veranderende marktdynamiek? OVER HET PANEL: De wereldwijde en regionale toeristische sector wordt regelmatig geconfronteerd met perioden van onzekerheid als gevolg van economische schommelingen, geopolitieke verschuivingen en veranderende consumentenverwachtingen. Voor de leiders in de Turkse toeristische sector vereist het overwinnen van deze uitdagingen meer dan alleen aanpassing; het vereist sterk leiderschap, veerkracht en strategisch inzicht. Hoe behouden senior managers operationele excellentie en topkwaliteit in tijden van crisis? Welke strategieën worden geïmplementeerd om de toekomst van Turkse investeringen in resorts en hotels veilig te stellen? Hoe vinden leiders in de sector een balans tussen schokken op de korte termijn en groei op de lange termijn? Deze sessie brengt de visionairs achter de meest succesvolle hotelmerken en investeringen van het land samen om hun leiderschapsstrategieën in tijden van onzekerheid te bespreken en hoe zij de toekomst van de sector vormgeven. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: • Wat zijn de meest urgente onzekerheden waarmee de Turkse en wereldwijde toeristische sector momenteel te maken heeft? • Hoe past u uw investerings- en groeistrategieën aan in een volatiele markt? • Hoe kan het A+-segment voor accommodaties zijn concurrentievoordeel en servicekwaliteit behouden onder economische druk? Wat zijn de belangrijkste lessen die we kunnen leren van recente sectorale crises?

Osman Ayık Voorzitter van de Raad van Bestuur · Champion Holiday Village moderator
Hediye Güral Gür Voorzitter van de Raad van Bestuur · NG Hotels Spreker
Muzaffer Aygün Voorzitter van de raad van bestuur · Titanic Hotels Spreker
Tolga Kilit Bestuurslid · Kilit Group Spreker
Dimitris Manikis President · Wyndham EMEA Spreker
11:30 – 12:10 EUROPA: STABILITEIT, GROEI OF STAGNATIE?

Hoe zullen veranderende vraag, dynamische pakketreizen en nieuwe distributiemodellen de toekomst van toeristenstromen vanuit Europa vormgeven? OVER HET PANEL: Europa blijft een hoeksteen van het wereldwijde vakantietoerisme, maar het landschap van de Europese uitgaande toeristenmarkt verandert. Met economische druk, veranderende boekingsgewoonten van consumenten en de snelle opkomst van dynamische pakketreizen, wat houdt de toekomst in voor reizen vanuit Europa? Zullen de komende seizoenen stabiliteit, explosieve groei of marktstagnatie brengen? De distributiegiganten die de sector aansturen – toonaangevende touroperators, reisgroepen en bedbanken – staan centraal in deze transformatie. Dit panel brengt de grootste spelers die de stroom Europese toeristen beheersen samen om te bespreken hoe zij hun strategieën aanpassen, capaciteit beheren en de vraag stimuleren. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: • Stabiliteit, groei of stagnatie: welke trend omschrijft de Europese uitgaande toeristenmarkt op dit moment het beste? • Hoe stemmen distributiegiganten hun vraagprognoses voor het komende zomerseizoen af? • Hoe verandert dynamische pakketreizen het traditionele touroperatormodel? • Welke strategieën worden gebruikt om inflatie en stijgende kosten voor de eindconsument te bestrijden? • Hoe veranderen de trends in vroegboeking in de verschillende Europese bronmarkten (VK, Duitsland, Oost-Europa)? • Wat verwachten Europese touroperators van bestemmings- en hotelpartners om wederzijdse groei te garanderen? Wie zal het Europese distributienetwerk leiden in het nieuwe tijdperk van reizen?"

Andres Omer Heyes President · SKAL moderator
Dennis Schrahe CEO · Alltours Spreker
Jon Wormald Financieel directeur · On the Beach Spreker
Mark Nueschen CCO · W2M Spreker
12:00 – 12:20 Van ervaringsgericht leren naar organisatiegericht leren in het toerisme.

VAN ERVARINGSGERICHT LEREN NAAR ORGANISATIELEREN IN HET TOERISME: Hoe vertalen leerresultaten zich in het gedrag van medewerkers en hoe transformeert de ervaring van medewerkers in het collectieve leerproces van de organisatie? OVER DE SESSIE: In het toerisme wordt de servicekwaliteit bepaald door de dagelijkse beslissingen die medewerkers nemen, van het eerste contact met een gast tot het afhandelen van een verzoek of klacht. Training draagt bij aan deze ervaring wanneer het geleerde kan worden toegepast op de werkplek en geïntegreerd in de samenwerking binnen teams. In deze interactieve sessie bespreken Dr. Nisa Akın en Mustafa Erdoğan hoe training in het toerisme zich vertaalt in gedrag en hoe individueel leren zich verspreidt binnen de organisatie. De deelnemers nemen deel aan een korte leerervaring; de rol van toepassing, feedback, managementondersteuning en dagelijkse leergewoonten binnen het hotel wordt gedeeld aan de hand van onderzoeksresultaten en praktijkvoorbeelden. De leerarchitectuur van Truakademi, die training, onderzoek en technologie combineert, wordt besproken als een voorbeeld van deze aanpak in de praktijk. KERNVRAGEN VAN DE SESSIE: • Waarom leiden trainingen in de toerismebranche niet altijd tot het gewenste servicegedrag? • Welke veranderingen moeten er worden aangebracht in trainingsmethoden om het leerproces te ondersteunen van medewerkers die direct contact hebben met gasten? • Hoe dragen ervaring, reflectie, toepassing en feedback bij aan de overdracht van opgedane kennis naar de werkvloer? • Waarom verspreidt een gedrag dat door één medewerker wordt aangeleerd zich niet over het hele hotel? • Hoe kunnen dagelijkse praktijken, teamgewoonten en managementsystemen het leren binnen een organisatie versterken? • Hoe kunnen bedrijfsacademies bijdragen aan de servicekwaliteit wanneer training, onderzoek en technologie samen worden ingezet?

Mustafa Erdoğan Instructeur · Truakademi Spreker
Nisa Akın Instructeur · Truakademi Spreker
12:15 – 12:45 Hospitality Intelligence: De nieuwe architectuur van wereldwijde reisdistributie

Hoe zullen AI, digitale kanalen en de veranderende klantreis de toekomst van de wereldwijde reisdistributie vormgeven? OVER HET PANEL: De wereldwijde reis- en horeca-industrie ondergaat een radicale transformatie, gedreven door digitalisering, AI, veranderend consumentengedrag en nieuwe distributiekanalen. Van de manier waarop hotels en horecamerken hun gasten bereiken tot boekingsprocessen, prijzen en gepersonaliseerde ervaringen: de traditionele structuur van reisdistributie wordt hervormd. De sessie 'Hospitality Intelligence: The New Architecture of Global Travel Distribution' brengt hotels, online reisplatforms, technologiebedrijven, distributie-experts en brancheleiders samen om de nieuwe architectuur van de wereldwijde reisdistributie, de rol van AI in de sector, directe verkoopstrategieën en de veranderende klantreis te bespreken. "Hoe zullen AI en de volgende generatie distributietechnologieën de gehele klantreis herontwerpen, van het ontdekken van een reis tot het boeken?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe veranderen AI en de volgende generatie digitale distributiekanalen de manier waarop hotels gasten bereiken en boeken? ● Hoe zal de toekomstige distributiebalans eruitzien tussen online reisbureaus (OTA's), metazoekplatforms, directe boekingskanalen en opkomende digitale spelers? ● Welke strategieën moeten hotels ontwikkelen om de directe verkoop en gastloyaliteit te versterken in het licht van stijgende distributiekosten? ● Welke nieuwe mogelijkheden biedt AI-gestuurde personalisatie de sector om de juiste gast op het juiste moment de juiste ervaring te bieden? ● Hoe transformeren big data, automatisering en voorspellende technologieën de prijsstelling, voorraadbeheer en omzetbeheer? ● Hoe zal de samenwerking tussen hotelmerken, technologiebedrijven en distributieplatformen in het toekomstige reisecosysteem opnieuw worden gedefinieerd?

Arzu Alsan Harley CEO en oprichter · Holidaymine moderator
Simone Large Hoofd Directe Inkoop · Opkomende Reisgroep Spreker
Mustafa Korkmaz CEO · jumbOnline (een tbo.com-bedrijf) Spreker
Mark Nueschen CCO · W2M Spreker
12:20 – 12:35 De visie van Antalya Technopark op toerismetechnologieën
Dr. Ibrahim Yavuz Algemeen directeur van Antalya Technopark Spreker
12:40 – 13:10 ANTALYA TECHNOPARK: Investeren in toerismetechnologieën: naar welke startups zijn investeerders op zoek? ATF Jeugd

Hoe komen technologie-startups die echte problemen in het toerisme oplossen op de radar van investeerders en hoe geven ze vorm aan de toekomst van de sector? OVER HET PANEL: De toeristische sector ondergaat een snelle transformatie met kunstmatige intelligentie, big data, automatisering, digitale betalingssystemen, slimme hoteltechnologieën en reisplatformen van de volgende generatie. Deze transformatie zorgt ook voor meer investeringsmogelijkheden in toeristische technologieën. In dit tijdperk waarin traditionele toerismemodellen worden herzien met behulp van technologie, zoeken investeerders niet alleen naar innovatieve ideeën, maar ook naar schaalbare, duurzame startups die oplossingen bieden voor een reëel probleem in de sector. Deze sessie brengt investeringstrends in het ecosysteem van toeristische technologie, de criteria waarnaar investeerders zoeken bij startups en de technologiegebieden die de toekomst van de reiservaring zullen vormgeven, samen. Er wordt gekeken naar nieuwe investeringsmogelijkheden tussen de wereld van toerisme en ondernemerschap. "Welk probleem moet een technologie-startup oplossen die de toekomst van het toerisme verandert, en hoe komt deze op de radar van investeerders?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Welke technologiegebieden en startupmodellen trekken momenteel de meeste interesse van investeerders in toeristische technologieën? ● Aan welke criteria moet een startup in de toeristische technologie voldoen op het gebied van schaalbaarheid, technologie, verdienmodel en marktpotentieel om investeringen te ontvangen? ● In welke sectoren concentreren zich de nieuwe investeringsmogelijkheden die ontstaan door kunstmatige intelligentie, big data en automatisering in de toeristische sector? ● Waarom worden B2B-toerismetechnologieën, die oplossingen bieden voor de concrete problemen van hotels, reisbureaus en bestemmingen, steeds belangrijker? ● Hoe verhoudt de verwachting van snelle groei in toeristische ondernemingen zich tot de operationele realiteit van de sector vanuit het perspectief van investeerders? ● Welke kansrijke gebieden springen eruit voor ondernemers en investeerders in het Turkse ecosysteem voor toeristische technologie? ● Aan welke behoeften zullen investeerbare technologiebedrijven die de toekomst van de toeristische sector vormgeven, voldoen?

Işık Yargın Hoofd van de afdeling Ondernemerschap · ANSİAD moderator
Ege YILMAZ APY Ventures · Investment Associate Spreker
Mehmet Urcu Bestuurslid · TRAngels Inc. Spreker
Yiğit Pala Algemeen directeur · Jas AI Spreker
12:50 – 13:20 Egypte en het oostelijke Middellandse Zeegebied: nieuwe investeringen, nieuwe markten en regionale samenwerking in het toerisme.

Nieuwe investeringen, nieuwe markten en regionale samenwerking in het toerisme: het perspectief van Egypte en het oostelijke Middellandse Zeegebied. PANELINLEIDING In een periode van versnelde investeringen in het toerisme, de opkomst van nieuwe bestemmingen en de herinrichting van internationale reismarkten, welke kansen liggen er in Egypte en het oostelijke Middellandse Zeegebied? Hoe beoordelen investeerders, hotelgroepen, luchtvaartmaatschappijen en touroperators de veranderende concurrentieomstandigheden en de mogelijkheden voor regionale samenwerking? OVER HET PANEL Veranderende investeringstrends in het wereldwijde toerisme, de zoektocht naar nieuwe markten en regionale samenwerking bepalen de toekomst van de sector. De versnelde investeringen in het toerisme in Egypte en de toenemende accommodatiecapaciteit in de afgelopen jaren brengen de balans tussen concurrentie en samenwerking in het oostelijke Middellandse Zeegebied weer op de voorgrond. Deze ontwikkelingen creëren niet alleen nieuwe bestemmingen, maar beïnvloeden ook verschillende onderdelen van de toeristische economie, van hotelinvesteringen tot de luchtvaart, van touroperators tot internationale distributiekanalen. Tijdens dit panelgesprek, dat plaatsvindt in het kader van ATF Turkije 2026, zullen internationale managers uit verschillende sectoren het investeringspotentieel van het Egyptische en regionale toerisme evalueren, evenals mogelijke commerciële partnerschappen met Turkije, nieuwe bronmarkten en toekomstige groeistrategieën. Naast de promotie van de bestemming biedt het panel een platform voor discussies over kansen, concurrentieomstandigheden en samenwerkingsmogelijkheden met betrekking tot de toekomst van het regionale toerisme. MODERATOR: Dr. Yousry El Sharkawy, voorzitter van de Africa-Egypt Business Association. SPREKERS: Erkan Yıldırım, CEO van Rixos Egypt; Hussein Sherif, oprichter en CEO van Air Cairo; Kadir Uğur, oprichter van Bentour. DISCUSSIE EN FOCUSVRAGEN: 1. Nieuwe investeringsbalans: Hoe veranderen de versnelde investeringen in toerisme in Egypte het investerings- en concurrentielandschap in het oostelijke Middellandse Zeegebied? 2. Samenwerking tussen Turkije en Egypte: Welke nieuwe samenwerkingsmogelijkheden bestaan er in Egypte voor Turkse toerisme-investeerders, hotelgroepen en touroperators? 3. Investeringen en groei in de accommodatiesector: Hoe kunnen nieuwe hotelinvesteringen en capaciteitsuitbreidingen worden omgezet in duurzame en winstgevende groei? 4. Luchtvaart en bereikbaarheid van bestemmingen: Welke invloed hebben nieuwe vliegverbindingen en investeringen van luchtvaartmaatschappijen op de regionale toeristische mobiliteit en marktspreiding? 5. Touroperators en bronmarkten: Welke kansen en risico's brengt de veranderende vraag op internationale markten, met name in Europa, met zich mee voor populaire vakantiebestemmingen zoals Turkije en Egypte? 6. Concurrentie of samenwerking? Zijn Turkije en Egypte rivalen in het internationale toerisme, of zijn het twee strategische krachten die samen een grotere markt kunnen creëren? 7. Nieuwe zakelijke partnerschappen: Hoe kunnen nieuwe bedrijfsmodellen die ontwikkeld kunnen worden tussen hotelgroepen, luchtvaartmaatschappijen en touroperators bijdragen aan de regionale toeristische handel? 8. Het toerismemodel van de toekomst: Wat zullen de belangrijkste veranderingen in investeringen, markten en bedrijfsmodellen zijn die de toeristische economie van de regio de komende vijf jaar zullen bepalen? PANELFORMAT Totale duur: 30 minuten * 5 minuten: Opening en algemene inleiding door de moderator * 10 minuten: Investeringen, groei en regionale kansen * 10 minuten: Luchtvaart, touroperators, concurrentie en samenwerking * 5 minuten: Gedeelde toekomstvisie en afsluiting Het panelgesprek zal plaatsvinden in een dynamische discussievorm, gemodereerd door de moderator, gebaseerd op wederzijdse evaluaties en uitwisseling van standpunten tussen alle sprekers.

Dr. Yousrey El-Sharkawi Voorzitter · EABA moderator
Erkan Yıldırım CEO · Rixos Egypte Spreker
Hussein Sherif Fahmi Voorzitter en CEO · AIR CAIRO Spreker
13:15 – 13:55 ANTALYA TECHNOPARK: Welke veranderingen brengt kunstmatige intelligentie nu echt teweeg in de toeristische sector?

Zal kunstmatige intelligentie (AI) de bedrijfsvoering in hotels alleen maar versnellen, of zal het de hele manier van zakendoen herdefiniëren, van verkoop tot operationele processen en gastervaring? OVER HET PANEL: AI wordt meer dan alleen een nieuwe technologie in de hotelbranche; het transformeert de manier waarop de sector zaken doet, van verkoop en omzetbeheer tot operationele processen en gastervaring. AI creëert nieuwe mogelijkheden op gebieden zoals het automatiseren van boekingsprocessen, vraag- en prijsvoorspellingen, gepersonaliseerde gastervaringen, operationele efficiëntie en datagestuurde besluitvorming. Het wordt daarom steeds belangrijker voor hotels om te begrijpen hoe en waar ze deze technologie kunnen inzetten. De sessie TECHNOPARK: Wat verandert AI nu echt in de hotelbranche? brengt technologie-experts, hotelmanagers en professionals uit de branche samen om te bespreken welke processen AI daadwerkelijk verandert in de hotelbranche, op welke gebieden het tastbare waarde creëert en hoe het de toekomst van hotelactiviteiten zal vormgeven. De vraag is: "Verandert AI de spelregels in de hotelbranche echt, of is het slechts een nieuw hulpmiddel dat bestaande processen versnelt?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● In welke processen maakt kunstmatige intelligentie (AI) een tastbaar en meetbaar verschil in de hotelbranche? ● Hoe kan AI de prestaties van hotels verbeteren op het gebied van omzetbeheer, prijsstelling en vraagvoorspelling? ● Welke nieuwe mogelijkheden bieden AI-systemen voor het personaliseren van de gastervaring? ● Hoe moet de balans tussen automatisering en menselijke interactie worden gevonden bij boekingen, klantenservice en operationele processen? ● Hoe kan de verwerking van de grote hoeveelheid data waarover hotels beschikken met behulp van AI leiden tot nauwkeurigere zakelijke beslissingen? ● Hoe zullen de rollen en vereiste competenties van hotelmedewerkers veranderen door de wijdverspreide toepassing van kunstmatige intelligentie? ● Hoe moeten hotels onderscheid maken tussen "het bezitten van de technologie" en "het oplossen van een echt zakelijk probleem" bij hun AI-investeringen?

Emrah Kozan Oprichter, ontwerper, instructeur · Pixel Academy moderator
Ufuk Peker Oprichter · Arya AI Spreker
Hasan Yaşar Oprichter, medeoprichter · Concept Interactive, Trusapien Spreker
Şengül Arıcı Medeoprichter · CTO van Luwi Spreker
13:25 – 14:00 uur ALS WE NIET OP PRIJS KUNNEN CONCURREREN, WAT IS DAN ONZE VOLGENDE STAP?

Hoe kan Turkije transformeren van een bestemming die draait op prijsvoordeel naar een toeristische grootmacht die zich positioneert in het topsegment door middel van ervaring, kwaliteit en merkwaarde? OVER HET PANEL: Decennialang was prijsconcurrentie een van de belangrijkste drijfveren voor het Turkse toerisme. Met stijgende operationele kosten, inflatie en een veranderende wereldeconomie is concurreren op prijs alleen echter niet langer houdbaar; het is ook niet de strategie voor de toekomst. De sector moet van koers veranderen. Als we niet de goedkoopste optie kunnen (en mogen) zijn, hoe kunnen we dan hogere prijzen rechtvaardigen? Het antwoord ligt in servicekwaliteit, merkprestige, duurzaamheid, bestemmingsmarketing en luchtvaartverbindingen. Dit cruciale panel brengt leiders van de meest invloedrijke toeristische ngo's van Turkije, grote luchtvaartmaatschappijen en belangrijke touroperators samen om strategieën te bespreken voor de verschuiving van het verkopen van "prijs" naar het verkopen van "waarde, ervaring en premium kwaliteit". DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: • Hoe kunnen we de perceptie van Turkije effectief veranderen van een "goedkope bestemming" naar een "waardevolle premium bestemming"? • Welke strategieën gebruiken luchtvaartmaatschappijen en touroperators om de capaciteit en de vraag op peil te houden nu de hotel- en operationele kosten stijgen? • Hoe kunnen brancheorganisaties (AKTOB, TÜROFED, TÜRSAB, enz.) hun krachten bundelen om het wereldwijde merkimago van Turkije te herstellen? • Wat is de rol van de luchtvaart en directe vluchten bij het aantrekken van minder prijsgevoelige toeristen met een hoog inkomen? • Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de kwaliteit van de aangeboden service de stijgende prijzen op de Europese en wereldwijde markten rechtvaardigt? • Wat is de volgende grote stap voor bestemmingen die hun absolute prijsvoordeel hebben verloren?

Recep Yavuz Algemeen directeur · NBK Touristic moderator
Hakan Saatçioğlu President · POYD Spreker
Kaan K. Kavaloğlu Voorzitter van AKTOB · Vicevoorzitter van TÜROFED. Spreker
Emre Gezgin Voorzitter · Skal International Türkiye Spreker
14:00 – 14:45 Van verdeeldheid naar samenwerking: geïntegreerde bedrijfsstrategieën die de omzet in hotels verhogen.

Hoe zal het commerciële potentieel van hotels veranderen wanneer omzet, marketing, technologie en distributie samenkomen in dezelfde richting? OVER HET PANEL: De Turkse toeristische sector betreedt een nieuwe groeifase met een toenemende vraag naar reizen, een intensievere concurrentie en snel veranderende verwachtingen van gasten. Veel hotels blijven echter de processen voor omzetbeheer, marketing, technologie en distributie onafhankelijk van elkaar beheren, wat kan leiden tot onderbenutting van commerciële kansen en een gebrek aan afstemming in de gastervaring. De sessie "Van silo's naar synergie: hoe verbonden commerciële strategieën zorgen voor hogere omzet voor hotels" behandelt hoe hotels traditionele grenzen tussen verschillende afdelingen kunnen overbruggen en verbonden commerciële strategieën kunnen creëren die de gehele reis omvatten, van gastenwerving en directe boekingen tot distributiestrategieën en het verhogen van de totale omzet. In plaats van zich uitsluitend te richten op technologie, focust de sessie op hoe de samenwerking van mensen, processen en beslissingen de commerciële prestaties en duurzame omzetgroei van hotels kan versterken. "Hoeveel kan het werkelijke commerciële potentieel van hotels groeien wanneer omzet, marketing, technologie en distributie samenkomen in dezelfde richting?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe beïnvloeden de afdelingsgrenzen tussen revenue management, marketing, technologie en distributie de commerciële prestaties van hotels? ● Hoe kan een samenhangende bedrijfsstrategie worden ontwikkeld die verschillende teams in staat stelt om naar hetzelfde bedrijfsdoel toe te werken? ● Hoe kan een meer holistische gastervaring worden ontworpen gedurende de gehele klantreis, van gastwerving tot boeking? ● Hoe kunnen hotels een evenwichtige strategie ontwikkelen met online reisbureaus (OTA's) en andere distributiekanalen, terwijl ze tegelijkertijd het aantal directe boekingen verhogen? ● Welke kansen creëert de samenwerking tussen mensen, processen en technologie op het gebied van omzetgroei en operationele efficiëntie? ● Hoe kunnen datagestuurde en afdelingsoverstijgende besluitvormingsmechanismen het revenue management en de commerciële prestaties verbeteren? ● Hoe kunnen hotels zich in de toekomst niet alleen richten op de kameromzet, maar ook op de totale commerciële waarde gedurende de gehele klantreis?

Erhan Bayraktar Directeur Verkoop · Sojern en RateGain moderator
Batuhan Sahin Revenue Director · Maxx Royal en Voyage Hotels Spreker
Tunahan Dogan Directeur Digitale Marketing en E-commerce · Rixos Hotels Spreker
Ozan Yilmaz Oprichter · OtelOnline Spreker
14:15 – 16:35 ANTALYA TECHNOPARK: TourısTech Incubatiecentrum: Demoday

TourisTech Incubation Center: Demoday PANEL OVER: Nieuwe generatie startups die ontstaan op het snijvlak van toerisme en technologie, komen met innovatieve oplossingen die de toekomst van de sector vormgeven. TourisTech Incubation Center: Demoday brengt jonge startups, technologieteams, investeerders en professionals uit de sector samen op één podium om vanuit een technologisch en ondernemersperspectief oplossingen te ontwikkelen voor de daadwerkelijke behoeften van de toeristische sector. In deze speciale sessie, waar startups hun producten en technologieën direct op het podium presenteren, zullen innovatieve ideeën uit verschillende vakgebieden – van kunstmatige intelligentie tot slimme hoteltechnologieën, van reiservaring tot duurzaamheidsoplossingen – licht werpen op de toekomst van de sector. "Als de ideeën die de toekomst van het toerisme zullen veranderen vandaag zouden ontstaan, welke technologie zou dan morgen de industriestandaard worden?" DEMODAY FOCUSONDERWERPEN: ● Toekomstige technologische oplossingen voor concrete problemen in de toeristische sector ● Toepassingen van kunstmatige intelligentie en automatisering in toeristische bedrijven ● Innovatieve technologische initiatieven in hotel-, reis- en bestemmingsmanagement ● Slimme en schaalbare oplossingen voor duurzaam toerisme ● Startups die hun producten, technologieën en businessmodellen presenteren aan professionals uit de sector ● Investerings- en schaalmogelijkheden in toeristische technologieën ● Het opzetten van nieuwe samenwerkingsverbanden tussen professionals uit de sector en technologie-startups

ANSIAD moderator
Pixel Academy moderator
ARYA AI Spreker
APY VENTURES Spreker
LUWI Spreker
JAS AI Spreker
TRANGELS INC. Spreker
TRUSAPIEN MEDE-OPRICHTER Spreker
14:50 – 15:30 Wie is de passagier aan wie we nog geen verkoop hebben gedaan? Wie is onze nieuwe gast die veel uitgeeft?

Is het mogelijk om nog niet bereikte passagierssegmenten te ontdekken, waardevolle nieuwe gasten aan te trekken en nieuwe groeimogelijkheden in het toerisme te creëren? OVER HET PANEL: Groei in de toeristische sector hangt niet alleen af van het aantrekken van meer bezoekers, maar ook van het begrijpen van nieuwe gastprofielen die nog niet voldoende zijn bereikt en het ontwikkelen van producten die aansluiten bij hun reismotivaties. Veranderende inkomensgroepen, het consumentengedrag van de nieuwe generatie, de toenemende vraag naar reizen vanuit verschillende regio's en de verwachtingen ten aanzien van gepersonaliseerde ervaringen creëren nieuwe kansen voor bestemmingen en toeristische bedrijven. Deze sessie analyseert potentiële passagiersgroepen die de toeristische sector nog niet voldoende heeft bereikt, nieuwe gastprofielen met een hoog bestedingsvermogen en de verwachtingen van deze groepen; en onderzoekt manieren om de juiste markt te bereiken met het juiste product en de juiste communicatie. "Wie zijn de passagiers die we nog niet hebben ontdekt en wat moeten we veranderen om de nieuwe generatie gasten met een hoog bestedingsvermogen aan te trekken?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Wie zijn de potentiële passagiersgroepen die de toeristische sector nog niet voldoende heeft bereikt en wat zijn hun reismotivaties? ● Welke verwachtingen en ervaringen zoekt de nieuwe generatie gasten met een hoog bestedingspotentieel? ● Hoe kunnen toeristische bestemmingen en bedrijven potentiële gasten in nieuwe markten identificeren en correct segmenteren? ● Welke producten moeten worden ontwikkeld die zich richten op beleving en waarde, in plaats van alleen op prijs en luxe, om bezoekers met een hoger bestedingsvermogen aan te trekken? ● Welke rol spelen personalisatie, technologie, sociale media en digitale platforms in de aankoopbeslissingen van de nieuwe generatie reizigers? ● Welke strategieën kunnen worden ontwikkeld voor nieuwe bronmarkten en gastsegmenten die Turkije nog niet voldoende heeft benut?

Ali Kızıldağ Algemeen directeur · Calista Luxury Resort moderator
Evren Oktay COO en mede-oprichter · Yuppi Travel Spreker
Cihan Coşkun Tuncel Directeur Verkoop en Bedrijfsontwikkeling, Inkoop · HotelRunner Spreker
Enver Cebi COO en medeoprichter · HalalBooking.com Spreker
Mustafa Türk Algemeen directeur · Paximum Spreker
15:35 – 16:15 TURKSE TOERISTEN: EEN EVENWICHTHOUDENDE KRACHT OF EEN NIEUWE GAMECHANGER?

Is de Turkse toerist nu slechts een seizoensgebonden stabilisator, of de nieuwe groeimotor van het Turkse toerisme? OVER HET PANEL: Historisch gezien werd de binnenlandse reismarkt in Turkije door hotelhouders vaak gezien als een "vangnet" of stabiliserende factor om de capaciteit op te vullen tijdens schommelingen op de internationale markten. Tegenwoordig is de Turkse toerist echter uitgegroeid tot een machtige, koopkrachtige consumentengroep die haar eigen trends zet, premiumdiensten eist en een enorm aandeel heeft in het aanbod van resort- en cultuurtoerisme. Naarmate binnenlandse online reisbureaus en touroperators hun volume en technologische mogelijkheden snel uitbreiden, veranderen de spelregels. Vult de binnenlandse toerist nog steeds slechts gaten op, of is hij de ultieme gamechanger voor de Turkse horeca? Dit panel brengt grootheden van de Turkse binnenlandse markt samen om de toekomst van de binnenlandse vraag, prijsstrategieën in een omgeving met hoge inflatie en de veranderende boekingsgewoonten van de Turkse toerist te bespreken. "Een veerkrachtige toerisme-industrie is gebouwd op een sterke basis van de binnenlandse markt." DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: • Hoe is de koopkracht en het boekingsgedrag van de Turkse toerist de afgelopen vijf jaar geëvolueerd? • Vroeg boeken versus last-minute nieuws: Hoe informeren lokale platforms lokale consumenten over het plannen van hun reis? • Hoe gaan lokale touroperators en online reisbureaus om met inflatie, stijgende kosten en prijsstrategieën voor de binnenlandse markt? • Wie biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding voor de Turkse consument in de concurrentie tussen directe boekingskanalen van hotels en lokale online reisbureaus? • Hoe belangrijk is de binnenlandse markt voor de financiële duurzaamheid en cashflow van A+ resort hotels? • Wat zijn de volgende grote trends in het binnenlands toerisme (bijv. culturele reizen, gastronomie, weekendjes weg)? "Is de binnenlandse markt nog steeds slechts een vangnet, of is het de belangrijkste motor voor groei geworden?" of "Het ware koopkrachtvermogen van de binnenlandse toerist ontsluiten.".

Deniz Dikkaya Toerismeprofessional en radiopresentator moderator
Sedat Kılıç Algemeen directeur · Vakantiemand Spreker
Mustafa Kemal Çubuk Assistent-algemeen directeur · TatilBudur Spreker
Mert Vardar CEO en vicevoorzitter van de raad van bestuur · Jolly Tur Spreker
Deniz Selen Kılıçözgürler Algemeen directeur · Gezinomie Spreker
Serhat Günay Directeur Toerismeproducten · Setur Spreker
16:20 – 17:00 CIS-UITZICHTEN: WAT STAAT ER TE GEBEUREN IN DE EURAZIATISCHE REISMARKT?

Met veranderende reisgewoonten, nieuwe vliegnetwerken en opkomende bronmarkten, waar zal het nieuwe centrum van het Euraziatische toerisme komen te liggen? OVER HET PANEL: De reismarkt van het GOS en Eurazië ondergaat een historische transformatie. Terwijl traditionele grote spelers worstelen met geopolitieke en economische complexiteit, ontstaat er een nieuwe groeigolf vanuit Centraal-Azië en de Kaukasus. Landen als Kazachstan, Oezbekistan en Azerbeidzjan transformeren zich snel van secundaire bronmarkten tot belangrijke toeristische trekpleisters. Hoe passen grote touroperators hun capaciteit en vliegnetwerken aan om zich aan te passen aan deze nieuwe realiteit? Wat zijn de nieuwe eisen van Euraziatische reizigers? Dit panel brengt grote touroperators die de toeristenstroom in de regio beheersen, toonaangevende DMC's en toerismeautoriteiten uit opkomende Euraziatische landen samen om de toekomst van de uitgaande reismarkt van het GOS in kaart te brengen. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: • Hoe hervormen geopolitieke verschuivingen en luchtvaartbeperkingen de traditionele uitgaande reismarkt van het GOS? • Welke opkomende Euraziatische markten (zoals Kazachstan, Oezbekistan en Azerbeidzjan) hebben het grootste groeipotentieel in de komende vijf jaar? • Hoe herstructureren grote touroperators hun operationele centra en vluchtcapaciteit? • Wat zijn de veranderende voorkeuren van de nieuwe generatie reizigers uit de GOS-landen en Eurazië met betrekking tot luxe, verblijfsduur en bestemming? • Hoe kunnen bestemmingen en hotelhouders hun diensten beter afstemmen op de diverse culturele en economische profielen van deze opkomende markten?

Sezgin Özer Oprichter en voorzitter · Tijdservice moderator
Oğuz Ergül Algemeen directeur · Fun&Sun Spreker
Orhan Sancar Algemeen directeur · Pegas Touristik Spreker
Aykut Işık CCO Join Up Group · Join Up Spreker
16:40 – 17:20 Jeugdwerkgelegenheid en de volgende generatie werknemers, vanuit het perspectief van leiders.

Welke vaardigheden moeten jongeren die een carrière in de toeristische sector ambiëren ontwikkelen om zich te onderscheiden in de veranderende zakenwereld en toekomstige leiders te worden? OVER HET PANEL De toeristische sector biedt nieuwe carrièremogelijkheden voor jonge professionals, met veranderende verwachtingen van gasten, digitalisering, nieuwe werkmodellen voor de nieuwe generatie en evoluerende personeelsbehoeften. Succes in de sector hangt niet alleen samen met vakkennis, maar ook met de ontwikkeling van vaardigheden zoals communicatie, probleemoplossing, teamwork, aanpassingsvermogen en leiderschap. Het panel "Jeugdwerkgelegenheid en de nieuwe generatie werkenden vanuit het perspectief van leiders" behandelt de professionele ontwikkelingsprocessen, carrièrepaden en de verwachtingen van de zakenwereld ten aanzien van de nieuwe generatie jongeren die een carrière in de toeristische sector willen nastreven. Aan de hand van de ervaringen van leiders in de sector wordt geëvalueerd hoe jongeren hun carrière kunnen sturen, hoe ze de nodige vaardigheden kunnen ontwikkelen en hoe ze zich kunnen voorbereiden op de kansen en uitdagingen die ze in hun professionele leven kunnen tegenkomen. De sessie zal zich ook richten op de afstemming tussen de carrièreverwachtingen van jonge werknemers en de behoeften van werkgevers, het proces van voorbereiding op een leiderschapstraject en de rollen die toeristische bedrijven kunnen vervullen om jong talent in de sector aan te trekken en te ontwikkelen. "Wat moet er gebeuren om ervoor te zorgen dat jongeren niet alleen in de toeristische sector aan de slag gaan, maar zich ook ontwikkelen en leidinggevende posities bereiken?" Discussie- en focusvragen: ● Welke kennis, vaardigheden en competenties zouden jongeren prioriteit moeten geven bij een carrière in de toeristische sector? ● Welke kenmerken en potentiële indicatoren geven werkgevers prioriteit bij het aannemen van jong talent? ● Welke rol spelen ervaring, opleiding en vreemdetalenkennis in carrièreontwikkeling binnen de toeristische sector? ● Hoe veranderen de verwachtingen van jonge werknemers ten aanzien van hun werkzame leven en hoe wordt deze verandering weerspiegeld in de werkmodellen van werkgevers? ● Welke stappen moeten jonge professionals ondernemen om de uitdagingen in de beginjaren van hun carrière te overwinnen en hun professionele ontwikkeling te versnellen? ● Wat kunnen toeristische bedrijven doen om jong talent aan te trekken, de betrokkenheid van medewerkers te vergroten en carrièremogelijkheden op lange termijn te bieden? ● Hoe kunnen mentoring, interne trainingen en praktijkervaringen bijdragen aan de ontwikkeling van leiderschapsvaardigheden bij jongeren? ● Hoe zullen technologische transformatie en kunstmatige intelligentie de rollen en competenties veranderen die nodig zijn voor jonge werknemers in de toeristische sector? ● Welk ontwikkelingspad zouden organisaties moeten creëren om jonge professionals voor te bereiden op management- en leiderschapsposities? ● Wat zou het belangrijkste advies zijn dat u een jongere zou geven die vandaag de dag een carrière in de toeristische sector begint, om hem of haar te helpen succes op lange termijn te behalen?

Ercan Çek Spreker
Ercan Yavaş ANTGIAD Spreker
Dr. Nurhak Akbudak Algemeen directeur · Crowne Plaza Antalya Spreker
Dilek Ozal HR-manager bij Emir Hotels Group · Bestuurslid van de INKAY Association Spreker
17:05 – 17:20 Handel met behulp van kunstmatige intelligentie in de toeristische sector - Handel in toerisme met behulp van agenten

Hoe goed is de toeristische sector voorbereid op deze verandering? OVER HET PANEL Toerisme en reizen behoren tot de categorieën waarover mensen de meeste vragen stellen met betrekking tot kunstmatige intelligentie (AI). AI transformeert echter van een systeem dat alleen suggesties doet naar een systeem dat ook transacties en reserveringen afhandelt. Jarenlang ontwierpen we onze websites voor mensen. Nu is de eerste bezoeker van een site vaak een AI-agent. Voor deze agenten wordt een eenvoudige, snelle en leesbare infrastructuur belangrijker dan esthetiek. In deze nieuwe wereld moeten we het naast SEO ook hebben over GEO (Generative Engine Optimization). Terwijl de fintech-wereld discussieert over autonome betalingen en de transacties die AI-agenten zullen uitvoeren, staat ook de toeristische sector centraal in deze transformatie. Hoe goed is de toeristische sector voorbereid op deze verandering? DISCUSSIE EN FOCUSVRAGEN - Zijn GEO en SEO hetzelfde? Wat zijn de fundamentele verschillen ertussen en hoe moet de toeristische sector zich voorbereiden op dit nieuwe tijdperk? - Waarom is toerisme in dit opzicht een prioritaire sector? Hoe zullen AI-agenten de reisplanning, hotelselectie en reserveringsprocessen veranderen?

Riza Doruk Ercan Medeoprichter en CEO · Trusapien Spreker
Dag 3 DE TOEKOMST BETREEDT HET PODIUM. 28 oktober 2026 · Woensdag
10:30 – 11:00 De banen van de toekomst en kunstmatige intelligentie: "Zal AI onze banen afpakken of onze carrières juist een boost geven?"“

Nu AI banen en werkmethoden in de toeristische sector transformeert, hoe kunnen werknemers zich aan deze verandering aanpassen en hun carrière versterken? OVER HET PANEL Kunstmatige intelligentie en digitale technologieën hervormen de werkmethoden in veel gebieden van de toeristische sector, van operationele zaken tot verkoop en marketing, van omzetbeheer tot gastbeleving. Hoewel automatisering en intelligente systemen sommige taken overnemen, ontstaan er ook nieuwe expertisegebieden, andere functieprofielen en veranderende vaardigheidsbehoeften. Deze transformatie vereist een heroverweging van de toekomstige rollen, loopbaanontwikkeling en professionele vaardigheden van werknemers. De sessie "De banen van de toekomst en AI: neemt AI onze banen over of versterkt het onze carrière?" behandelt de impact van AI op de werkgelegenheid in de toeristische sector, veranderende beroepen en de toekomst van werk. Het panel zal evalueren hoe technologische transformatie de verantwoordelijkheden van werknemers verandert, welke nieuwe vaardigheden aan belang winnen en hoe werknemers AI kunnen inzetten als instrument om hun carrière vooruit te helpen. Tijdens de sessie wordt ook besproken hoe toeristische bedrijven hun personeel kunnen ontwikkelen en tegelijkertijd kunnen inspelen op de digitale transformatie, hoe werknemers met behulp van technologie waardevollere rollen kunnen vervullen en welke rol opleiding en professionele ontwikkeling hierin spelen. "Wordt carrièresucces in het tijdperk van kunstmatige intelligentie bepaald door te concurreren met technologie of door te leren deze effectief te gebruiken?" Discussie- en focusvragen: ● Welke taken en beroepen in de toeristische sector worden getransformeerd door kunstmatige intelligentie en welke nieuwe carrièregebieden ontstaan hierdoor? ● Hoe zal de wijdverspreide toepassing van automatisering in hotel-, reis- en toeristische diensten de dagelijkse verantwoordelijkheden van werknemers veranderen? ● Welke competenties zullen opvallen bij toekomstige professionals in de toeristische sector, zoals digitale geletterdheid, data-analyse, creativiteit, communicatie en probleemoplossend vermogen? ● Hoe kunnen werknemers hun productiviteit en professionele waarde verhogen door gebruik te maken van tools voor kunstmatige intelligentie? ● Welke aanpak moeten werknemers en werkgevers hanteren met betrekking tot baanzekerheid en carrièreontwikkeling in het licht van de automatisering van bepaalde taken door kunstmatige intelligentie? ● Welke training- en ontwikkelingsprogramma's zouden toeristische bedrijven prioriteit moeten geven om hun medewerkers voor te bereiden op kunstmatige intelligentie en digitale transformatie? ● Hoe belangrijk zullen vaardigheden zoals menselijk contact, empathie, creativiteit en persoonlijke service zijn in het tijdperk van kunstmatige intelligentie? ● Hoe kunnen onderwijsinstellingen en toeristische bedrijven samenwerken om competenties te ontwikkelen voor de banen van de toekomst? ● Hoe kunnen door AI aangedreven werkmodellen de carrièremogelijkheden en instroomroutes voor jongeren in de toeristische sector veranderen? ● Wat zijn de belangrijkste stappen die iemand die de komende 3-5 jaar in de toeristische sector wil werken moet nemen om zijn of haar carrière voor te bereiden op de toekomst?

Timuçin Diş Senior Strategisch Consultant Gastvrijheid · HRMIM moderator
Prof. dr. Beykan Çizel Mediterrane Universiteit Spreker
Dr. Ertan Beceren, universitair docent Suleyman Demirel Universiteit Spreker
Mert Efe Sevim Assistent-incubatiedirecteur · Wetenschappelijke Universiteit Spreker
Murat Yeşiltaş Decaan · Burdur Faculteit Toerisme Spreker
Tugce Yolalan Bas Hoofd Personeelszaken bij MTS Globe Türkiye · Bestuurslid van de INKAY-vereniging Spreker
11:00 – 11:35 JONGE REIZIGERS DIE DE ROUTE BEPALEN (PANEL MET REISINFLUENCERS) ATF Jeugd

Hoe beïnvloeden jonge reizigers, sociale media en contentmakers de toekomst van bestemmingen? OVER HET PANEL: In dit nieuwe tijdperk, waarin reisbeslissingen steeds meer worden beïnvloed door digitale content, trends op sociale media en persoonlijke ervaringen, spelen jonge reizigers een belangrijke rol in de zichtbaarheid en voorkeur voor bestemmingen. Reisinfluencers promoten niet alleen de plaatsen die ze bezoeken; ze beïnvloeden ook de ontdekking van nieuwe routes, de vorming van reistrends en de verandering van de perceptie van bestemmingen. Het panel "Jonge reizigers die de route bepalen" brengt reisinfluencers, contentmakers en professionals uit de reisbranche samen om te bespreken hoe jonge reizigers reisbeslissingen beïnvloeden, de veranderende rol van sociale media in bestemmingsmarketing en toekomstige reistrends. "Als we niet langer reisgidsen raadplegen om een bestemming te ontdekken, maar schermen die door miljoenen mensen worden gevolgd, wie bepaalt dan eigenlijk de route?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe bepalend zijn TikTok, Instagram, YouTube en andere sociale mediaplatformen voor de bestemmingskeuze van jonge reizigers? ● Hoe populariseren reisinfluencers onontdekte bestemmingen en alternatieve routes? ● Hoe kan virale reiscontent de merkperceptie en de vraag van bezoekers naar een bestemming veranderen? ● Hoe effectief zijn authentieke ervaringen, lokale cultuur, gastronomie en duurzaamheid in de reisvoorkeuren van jonge reizigers? ● Hoe kunnen bestemmingen en toeristische merken effectievere modellen ontwikkelen voor samenwerkingen met influencers, die bereik omzetten in daadwerkelijke bezoekers en inkomsten? ● Hoe moeten de geloofwaardigheid, transparantie en de balans tussen reclame en organische content worden gewaarborgd in het licht van de toenemende invloed van influencers?

Burcu Topcu Ekelik Professionele coach - ATC | Trainer, consultant moderator
Hüseyin Fırat Advocaat Spreker
Selin Baytaroğlu Solo reiziger Spreker
11:40 – 12:15 Het kruispunt van generaties: twee generaties, één sector, één toekomst ATF Jeugd

Hoe zal de toekomst van de toerismebranche eruitzien wanneer de ervaring van de sector en de verwachtingen van de nieuwe generatie op hetzelfde podium samenkomen? OVER HET PANEL: De ervaren professionals die het toerisme vandaag de dag leiden en de nieuwe generatie die het morgen zal leiden, staan op hetzelfde podium. Generation Face-Off gaat niet over het tegenover elkaar zetten van ervaren professionals uit de sector en jonge mensen aan het begin van hun carrière, maar over het samenbrengen van hen rond dezelfde vragen; het is een dialoog tussen generaties. Terwijl de oudere generatie hun jarenlange ervaring, de realiteit van de sector en wat ze tot nu toe hebben geleerd delen, delen de jongeren hun verwachtingen, kritiekpunten en toekomstperspectieven. Het doel is niet om de vraag te beantwoorden "welke generatie heeft gelijk?", maar om te laten zien hoe de toekomst van het toerisme samen door beide generaties kan worden opgebouwd. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Waarom keren jongeren zich af van het toerisme? Ligt het probleem in de verwachtingen van jongeren of in de werkcultuur die de sector biedt? ● Begrijpen de oudere generaties de jeugd van vandaag wel echt? In hoeverre zijn de verwachtingen van de nieuwe generatie ten aanzien van werk, carrière, vrijheid, salaris en balans tussen werk en privéleven veranderd? ● Wat zien oudere generaties niet in het perspectief van jongeren op de sector? Wat zouden jongeren graag veranderen in de toeristische sector? ● Wat zouden jongeren moeten leren van de ervaringen van oudere generaties? Kunnen technologie en nieuwe ideeën jarenlange ervaring in de sector vervangen? ● Is de perceptie van carrières veranderd? Is het voor jongeren nog steeds zinvol om 20-30 jaar in dezelfde sector te werken? ● Wat zou toerisme jongeren moeten bieden? Alleen een baan en een salaris, of ontwikkeling, internationale ervaring, mobiliteit en een bepaalde levensstijl? ● Wat zou één boodschap zijn van oudere generaties aan jongeren, en van jongeren aan oudere generaties? LAATSTE VRAAG: "In 2035 zullen de jongeren van vandaag de toeristische sector leiden. Wat voor sector laten we hen dan achter?"“

H. Cüneyt Kuru Algemeen directeur, Senior Hotel · Vicevoorzitter, Skål Nationaal Comité van Turkije moderator
Akın Okyay Secretaris-generaal, Nationaal Comité Skål van Türkiye · Vice-president, Petrokent Turizm A.Ş. Spreker
Güner Güney Algemeen directeur, Ramada Encore by Wyndham İzmir · Bestuurslid, Nationaal Comité van Skål Turkije Spreker
Erdoğan Turan President, Skål International Antalya · Managing Partner, Med Hospitality & Consulting Spreker
Gizem Duran Senior Growth Marketing Manager · Paloma Group Hotels Spreker
Berkay Güney Student · Hacettepe Universiteit Spreker
Mert Briann Özerol Student · Hacettepe Universiteit Spreker
12:00 – 13:00 WORKSHOP TOEKOMSTIGE FOTO'S

OVER DE WORKSHOP Is het mogelijk om niet alleen te observeren, maar ook de toekomst van het toerisme te bedenken, te bevragen en vorm te geven? Future Picture Antalya 2036 is een creatieve workshop over toekomstontwerp, gestructureerd met een coachingaanpak, waarbij jongeren centraal staan als actieve individuen die de toekomst van het toerisme vormgeven. Deelnemers verkennen de behoeften en problemen van het toerisme van de toekomst door zich de vakantiebeleving over 10 jaar voor te stellen en ontwikkelen innovatieve oplossingen voor de problemen die ze identificeren. Individueel of in teams maken ze hun gedachten over de toekomst zichtbaar door hun ideeën te concretiseren via schilderen, collages of prototypes. De workshop biedt jongeren de mogelijkheid om creatief te denken, empathie te ontwikkelen, problemen op te lossen en samen te werken aan productievaardigheden. Ook professionals uit de toeristische sector en vertegenwoordigers van de sector kunnen deze ontwerpreis vanuit verschillende perspectieven begeleiden. De werken die aan het einde van de workshop worden gemaakt, worden omgezet in een tentoonstelling die aan bezoekers wordt gepresenteerd. Elk werk vertelt het verhaal van het gekozen toeristische probleem, de voorgestelde oplossing voor 2036 en de eerste stap die vandaag kan worden gezet. WORKSHOPVERLOOP Duur Fase Inhoud 00–05 min. Welkom, uitleg van het doel en de werkwijze van de workshop 05–12 min. Verkennen: Stel je de vakantiebeleving van 2036 voor (12–22 min). Onderzoeken: Identificeer de problemen en behoeften van de toekomst van het toerisme (22–30 min). Ideeën genereren: Ontwikkel alternatieve oplossingen en kies er een (30–50 min). Ontwerpen: Breng het gekozen idee tot leven met een tekening, collage of prototype (50–60 min). Tentoonstellen en actie: Toon de werken; deel de oplossing en de eerste stap die vandaag nog gezet kan worden. RESULTAAT VAN DE ERVARING: ANTALYA 2036 DOOR DE OGEN VAN JONGEREN. Aan het einde van de workshop komen de ideeën, oplossingsvoorstellen en visuele werken van jongeren over de toekomst van het toerisme samen in een levende tentoonstelling. Deze tentoonstelling maakt de perspectieven van jongeren op de toekomst van het toerisme zichtbaar en biedt bezoekers de mogelijkheid om de vakantiebeleving van 2036 te verkennen door de ogen van jongeren. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: Het ontwikkelen van creatief denken, empathie, probleemoplossend vermogen en samenwerkingsvaardigheden bij jongeren. Het genereren van innovatieve en concrete oplossingsideeën voor de vakantiebeleving van 2036. Het tot leven brengen van ideeën door middel van visuele werken of prototypes. Het verbinden van de voorstellen van jongeren met vertegenwoordigers uit de sector en bezoekers van de beurs. Het zichtbaar en deelbaar maken van het perspectief van jongeren op de toekomst van het toerisme.

12:20 – 12:55 INCHECKEN IN DE TOEKOMST: CARRIÈRES VOOR DE NIEUWE GENERATIE IN HET TOERISME ATF Jeugd

Wie zal zich onderscheiden in de toekomst van het toerisme? Hoe zal de nieuwe generatie talent de sector en het carrièreperspectief hervormen? OVER HET PANEL: De toeristische sector hervormt niet alleen het serviceconcept, maar ook de carrièrewereld door digitalisering, kunstmatige intelligentie, automatisering, veranderende gastverwachtingen en nieuwe businessmodellen. Naast traditionele hotel- en reisberoepen worden nieuwe expertisegebieden zoals toerismetechnologieën, digitale marketing, data-analyse, duurzaamheid, experience design en contentcreatie steeds belangrijker voor de toekomst van de sector. De sessie "Check-in to the Future: New Generation Careers in Tourism" brengt professionals uit de sector, jonge talenten, docenten en HR-managers samen om de veranderende competentiebehoeften, nieuwe carrièremogelijkheden en het toekomstige werknemersprofiel in het toerisme te bespreken. "Is kennis van de sector alleen voldoende om te slagen in de toekomst van het toerisme, of heeft de nieuwe generatie talenten compleet andere vaardigheden nodig?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Welke nieuwe beroepen en carrièregebieden creëren kunstmatige intelligentie, automatisering en digitalisering in de toeristische sector? ● Welke technische en persoonlijke competenties zullen, naast branchekennis, opvallen bij toekomstige professionals in de toerismesector? ● Wat moet er gebeuren om jongeren te motiveren een carrière in de toerismesector na te streven en talent van de nieuwe generatie aan te trekken? ● Hoe moeten hotels en toerismebedrijven de werknemerservaring en loopbaanontwikkeling herontwerpen in de veranderende zakenwereld? ● Welke nieuwe modellen kunnen worden ontwikkeld om de aansluiting tussen onderwijs en werk in de toerismesector te versterken? ● Is een carrière in het toerisme nu beperkt tot alleen hotel- en reismanagement? Hoe creëren vakgebieden zoals technologie, data, content, duurzaamheid en experience design nieuwe carrièrepaden?

Makbule Dere Bedrijfsontwikkeling | Bedrijfstraining moderator
Yavuz Sultan Selim Şaylan Voorzitter van de Raad van Bestuur · İNKAY Spreker
Mehmet Eyol Directeur informatietechnologie van de groep · Emir Hotels Spreker
Aydın Seçkin CTO / Groepsdirecteur informatietechnologie · Kirman Premium Spreker
13:00 – 13:35 Deniz Dikkaya: Laten we het over toerisme hebben ATF Jeugd

Hoe wordt de agenda van het Turkse toerisme hervormd door veranderende reizigers, nieuwe bestemmingen en een nieuw begrip van reizen? OVER HET PANEL: Toerisme is een sector die constant in beweging is en tegelijkertijd wordt beïnvloed door vele verschillende dynamieken, van bestemmingen en hotels tot reiservaringen, gastronomie, digitale content en het consumentengedrag van de nieuwe generatie. De sessie "Laten we praten over toerisme", gepresenteerd door Deniz Dikkaya, behandelt de huidige stand van zaken in het toerisme, de veranderingen in de sector en de toekomstverwachtingen in een open en dynamisch gespreksformat. Deze bijeenkomst behandelt diverse onderwerpen, van actuele kwesties in de sector tot veranderende toeristenprofielen, reistrends en de toekomst van bestemmingen, en biedt een direct en helder perspectief op wat het toerisme werkelijk verandert. "Wat verandert het toerisme nu echt: de veranderende reiziger, de veranderende bestemmingen of ons veranderende begrip van reizen?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Wat zijn de belangrijkste veranderingen en nieuwe trends die de huidige staat van het Turkse toerisme vormgeven? ● Hoe transformeren de verwachtingen en reisgewoonten van de nieuwe generatie reizigers de toeristische sector? ● Welke verhalen en ervaringen moeten we uitlichten bij het presenteren van de diverse bestemmingen van Turkije aan de wereld? ● Hoe beïnvloeden sociale media en digitale contentmakers reisbeslissingen en de perceptie van bestemmingen? ● Welke nieuwe markten, ervaringen en toeristische producten hebben groeipotentieel voor het Turkse toerisme in de komende periode?

Deniz Dikkaya Toerismeprofessional en radiopresentator Spreker
13:00 – 14:00 uur KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE EN KLANTENERVARING VANUIT HET PERSPECTIEF VAN JONGEREN

In hoeverre kan AI de reiservaring voor jonge reizigers personaliseren, en kan het de menselijke factor echt vervangen? OVER HET PANEL Nu AI de klantervaring in de toerisme- en horecasector hervormt, van vóór de boeking tot na het verblijf, is de jonge generatie, die is opgegroeid in de digitale wereld, een van de belangrijkste actoren in deze transformatie. Van gepersonaliseerde aanbevelingen tot snelle communicatie, van slimme boekingssystemen tot experience design: AI-gestuurde oplossingen veranderen de verwachtingen van jonge reizigers en hun relatie met merken. De sessie "Klantervaring met AI vanuit het perspectief van jongeren" is bedoeld om deelnemers te helpen de impact van AI op de klantervaring in de toerismesector te onderzoeken, innovatieve en gepersonaliseerde serviceoplossingen te ontwikkelen en creatieve ideeën te genereren. In deze toepassingsgerichte sessie ontwerpen deelnemers de gastervaring van de toekomst door middel van prompt design en gezamenlijke ideeënontwikkeling, en transformeren dit tot een gedeeld manifest dat het perspectief van jongeren weerspiegelt. PROGRAMMAOVERZICHT Duur Inhoud 10 min. Klantervaring in het toerisme begrijpen 15 min. Ervaringsarchitectuur creëren met AI 25 min. Innovatieve gastervaringen ontwerpen 10 min. Manifest voor een door AI aangedreven toekomstige gastervaring vanuit het perspectief van jongeren IMPLEMENTATIESTAPPEN 1. Ontwerp samen een prompt Er wordt een gemeenschappelijke promptarchitectuur gecreëerd die alle deelnemers kunnen gebruiken. ↓ 2. Verbeter de gastervaring Elke deelnemer identificeert een probleem en ontwikkelt een innovatieve oplossing voor dit probleem. ↓ 3. Gedeelde ideeën De ontwikkelde oplossingen worden gecombineerd volgens de principes van gedeelde ervaring. ↓ 4. Presenteer het Manifest voor de toekomstige gastervaring Een gedeelde visie op door AI ondersteund toerisme vanuit het perspectief van jongeren wordt gepresenteerd. RESULTATEN Deelnemers ontwikkelen vaardigheden op het gebied van AI en promptontwerp en produceren innovatieve oplossingen om de gastervaring in het toerisme te verbeteren. Terwijl ze hun probleemoplossende, creatieve denk- en ervaringsontwerpcompetenties versterken, dragen ze bij aan de toekomst van het toerisme door hun ideeën om te zetten in een gezamenlijk manifest.

Mahmut Dabbit Strategie- en bedrijfsontwikkelingsspecialist | ICF-mentor Spreker
13:40 – 14:15 JONGE ONDERNEMERS IN HET TOERISME: SUCCES IS VAN ONS, MAAR OOK FOUTEN! ATF Jeugd

Hoe zetten jonge ondernemers de uitdagingen in de toeristische sector om in kansen, en hoe leren ze van hun fouten op weg naar succes? OVER HET PANEL: De toeristische sector bevindt zich in een nieuwe transformatieperiode met nieuwe ideeën van jonge ondernemers, technologiegedreven bedrijfsmodellen en innovatieve benaderingen om in te spelen op veranderende consumentenverwachtingen. Jonge ondernemers bouwen niet alleen nieuwe merken en bedrijven op in de sector; ze herinterpreteren ook traditionele bedrijfsmodellen op gebieden zoals accommodatie, reizen, gastronomie, beleving, technologie en bestemmingsmanagement. De sessie "Jonge ondernemers in het toerisme: succes en fouten horen bij ons!" brengt jonge ondernemers, professionals uit de sector en investeerders samen om de realiteit van het ondernemersavontuur, de uitdagingen, de lessen die geleerd worden van mislukkingen en de nieuwe zakelijke kansen in het toerisme vanuit een openhartig perspectief te bespreken. "Is moed genoeg om een nieuw verhaal te schrijven in het toerisme, of is leren van fouten net zo belangrijk voor ondernemerschap als succes?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Welke uitdagingen kunnen jonge ondernemers vandaag de dag omzetten in kansen in de toeristische sector? ● Hoe moeten ideeën, kapitaal, technologie en sectorervaring samenkomen om een succesvol bedrijfsmodel te creëren in het toerisme? ● Hoe kunnen fouten en mislukkingen die tijdens het ondernemerstraject worden ervaren, worden opgenomen in een duurzaam succesmodel? ● Hoe kunnen fundamentele problemen waarmee jonge ondernemers in de toerismesector worden geconfronteerd, zoals financiering, personeel, bureaucratie en markttoegang, worden overwonnen? ● Welke nieuwe kansen bieden kunstmatige intelligentie, digitale platforms en nieuw consumentengedrag aan jonge ondernemers? ● Welke mechanismen moeten investeerders, de sector en de overheid versterken om jongeren te ondersteunen bij het opzetten van bedrijven in de toerismesector in Turkije?

Mahmut Dabbit Strategie- en bedrijfsontwikkelingsspecialist | ICF-mentor moderator
Berkay Yılmaz Ondernemer Spreker
Derin Topdemir Medeoprichter · Heat Interactive Spreker
Atakan Sayın Medeoprichter · Lycia AI Spreker
Mehmet Yazıcı Decaan van de faculteit Toerisme & Programmamanager Toeristisch Onderwijs · Antalya Science University Spreker
14:20 – 14:40 DROMEN VOLGEN: EEN GALAXY-GIDS VOOR JONGEREN DIE DE WERELD WILLEN ONTDEKKEN EN HUN EIGEN PAD WILLEN VINDEN.

Dromen volgen: De route van jongeren naar de wereld OVER HET PANEL Deze sessie bespreekt mogelijkheden voor jongeren om de wereld te verkennen, van uitwisselingsprogramma's en vrijwilligerswerk tot internationale beurzen en stages in het buitenland. Er wordt ingegaan op hoe obstakels zoals "Ik heb geen budget, mijn taalvaardigheid is niet goed genoeg, ik heb geen ervaring" overwonnen kunnen worden en hoe jongeren hun eigen wereldreis kunnen beginnen. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN ● Hoe kunnen jongeren zonder budget toegang krijgen tot onderwijs, vrijwilligerswerk en uitwisselingsprogramma's in het buitenland? ● Wat zijn de meest voorkomende fouten die jongeren maken bij het aanvragen van programma's zoals Erasmus+, ESC en uitwisselingsprogramma's? ● Welke fondsen, beurzen en ondersteuningsmechanismen kunnen worden gebruikt om het obstakel "Ik heb geen budget" te overwinnen? ● Is onvoldoende taalvaardigheid echt een belemmering voor het aanvragen van internationale mogelijkheden? ● Waar moet een jongere zonder internationale ervaring beginnen om zijn of haar eerste kans te grijpen? ● Welke mogelijkheden worden jongeren die toerisme studeren geboden op het gebied van internationale stages, werk en carrières? ● Hoe dragen vrijwilligerswerk en internationale jongerenprojecten bij aan de carrière en persoonlijke ontwikkeling van jongeren? ● Hoe kunnen slow travel, Cittaslow en ervaringen met lokale culturen de manier veranderen waarop jongeren de wereld ontdekken? ● Hoe kunnen de internationale netwerken die jongeren opbouwen met mensen uit verschillende landen zich vertalen in toekomstige carrière- en levensmogelijkheden? ● Wat zou de eerste stap moeten zijn die een jongere vandaag kan zetten om zich open te stellen voor de wereld?

DR. ZEYNEP TUĞÇE ÇİFTÇİBAŞI GÜÇ Burgemeester · Departement Buitenlandse Zaken van de Metropoolgemeente Antalya Spreker
14:45 – 15:15 PANEL SPORTTOERISME ATF Jeugd

Hoe zullen sportorganisaties, jong talent en sterke bestemmingen de nieuwe groeimarkt voor toerisme in Turkije vormgeven? OVER HET PANEL: Het nieuwe economische gebied dat ontstaat op het snijvlak van sport en toerisme biedt een breed potentieel, van bestemmingspromotie en een toenemende vraag buiten het hoogseizoen tot internationale organisaties en trainingskampen voor atleten. Turkije, met zijn klimaat, natuurlijke hulpbronnen, infrastructuur en bestemmingen die geschikt zijn voor verschillende sporten, bevindt zich in een sterke positie om nieuwe kansen te ontwikkelen in sporttoerisme. Het panel Sporttoerisme brengt jonge atleten, sportmanagers en professionals uit de sector samen om de bijdrage van sportorganisaties aan bestemmingen, de rol van jongeren in sporttoerisme en het potentieel van Turkije op de internationale sporttoerismemarkt te bespreken. "Als een sportwedstrijd meer is dan alleen een race, hoe kan het dan de toekomst van een bestemming en de toeristische economie van de volgende generatie veranderen?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe kunnen sportorganisaties de internationale merkwaarde en toeristische zichtbaarheid van bestemmingen vergroten? ● Welke strategieën moet Turkije ontwikkelen om nieuwe internationale markten en bezoekersgroepen aan te trekken voor sporttoerisme? ● Hoe kunnen sportkampen, amateursporters en jeugdorganisaties, naast grote sportevenementen, meer bijdragen aan het toerisme? ● Hoe kan sporttoerisme worden ingezet om de seizoensgebondenheid in het toerisme te verminderen en het seizoen te verlengen tot 12 maanden? ● Hoe kunnen de succesverhalen en internationale carrières van jonge atleten bijdragen aan de branding van sporttoerisme in Turkije? ● Hoe kan een sterker samenwerkingsmodel worden opgezet tussen sportfaciliteiten, accommodatie-infrastructuur en bestemmingsmanagement? ● Welke nieuwe ervaringen en bedrijfsmodellen zouden er in de toekomst kunnen ontstaan op het snijvlak van sport, jeugd en toerisme?

İpek Özgüden Özen Voorzitter van de raad van bestuur van TÜHİD · President van ON Communication Agency moderator
Görkem Dönmez Algemeen directeur · Gloria Sports Arena Spreker
Volkan Burak Mumcu Hoofd van de afdeling Sporttoerisme · Ministerie van Jeugd en Sport – Directie-generaal Internationale Organisaties en Buitenlandse Betrekkingen Spreker
Mete Gazoz Olympisch – Wereld – Europees kampioen Spreker
Elif Berra Gökkır Olympiër van Parijs 2024 Spreker
Yavuz Gürhan Provinciaal directeur · Provinciale directie Jeugd en Sport van Antalya Spreker
15:20 – 15:40 VAN REIZEN NAAR BELEVEN

Van bezoeken naar beleven: Hoe maak je stad en geschiedenis interactiever en boeiender? OVER HET PANEL: Wat is het verschil tussen een stad bezoeken en deel uitmaken van het verhaal? In deze sessie onderzoeken we hoe historische locaties, straten en lokale verhalen kunnen worden omgevormd tot interactievere en participatievere toeristische ervaringen door middel van game-ontwerp. DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN: ● Hoe kunnen we een stad transformeren van een klassieke sightseeing-ervaring naar een ervaring waarbij de bezoeker deel uitmaakt van het verhaal? ● Hoe kunnen historische locaties en cultureel erfgoed aantrekkelijker worden gemaakt voor jongere generaties door middel van gamificatie? ● Hoe kunnen games, taken, verkenning en interactieve ervaringen worden ingezet bij het vertellen van stadsverhalen? ● Hoe kunnen lokale verhalen en straatcultuur worden omgezet in digitale of fysieke game-ervaringen die toeristen kunnen verkennen? ● Kunnen interactieve toeristische ervaringen bezoekers aanmoedigen om langer te blijven en meer uit te geven in de stad? ● Welke rol moeten lokale overheden, musea, gidsen en toerismeprofessionals spelen bij de ontwikkeling van dergelijke ervaringen? ● Hoe kunnen technologie en kunstmatige intelligentie worden ingezet om stadsverkenning persoonlijker, interactiever en meer op verhalen gebaseerd te maken? ● Zijn toekomstige toeristen er klaar voor om een stad niet alleen te leren kennen door ernaar te kijken, maar ook door erin te spelen, te verkennen en te beleven?

Tuğba Çanşalı CEO · Learning Designs Social Co. Gast
15:45 – 16:15 Ontdek jouw toekomst in het toerisme: een carrièrepad in verkoop en marketing.

Welke vaardigheden, ervaringen en kansen zijn essentieel voor een succesvolle carrière in sales en marketing in de toeristische sector? OVER HET PANEL De toeristische sector biedt diverse carrièremogelijkheden in sales en marketing, gedreven door veranderende gastverwachtingen, digitalisering, toenemende concurrentie en nieuwe marketingbenaderingen. Voor professionals die werkzaam zijn in verschillende onderdelen van de sector, van hotels tot reisorganisaties, worden vaardigheden op het gebied van klantrelaties, communicatie, digitale marketing, een commerciële blik en inzicht in marktdynamiek steeds belangrijker. De sessie "Ontdek je toekomst in het toerisme: een carrièrepad in sales en marketing" behandelt kansen voor jongeren die een carrière in sales en marketing in de toeristische sector willen nastreven, loopbaanontwikkelingsmogelijkheden en de ervaringen van professionals uit de branche. Het panel bespreekt belangrijke vaardigheden, zakelijke verwachtingen en ervaringen die bijdragen aan professionele ontwikkeling, van de eerste stappen in een carrière tot specialisatie en managementposities. De sessie richt zich ook op de rol van sales- en marketingteams in hotel- en toerismebedrijven, de impact van digitale tools op bedrijfsprocessen, klantrelatiebeheer en de mogelijkheden die verschillende carrièrepaden bieden. Het doel is om jongeren te helpen geschikte carrièregebieden in de sector te ontdekken en inzicht te krijgen in de mogelijkheden om hun doelen te bereiken. "Welke stappen moeten jongeren nemen om een carrière in sales en marketing in het toerisme te starten en in de toekomst leidinggevende posities te bereiken?" Discussie- en focusvragen: ● Welke essentiële competenties moeten jongeren ontwikkelen die een carrière in sales en marketing in de toeristische sector willen nastreven? ● Hoe verschillen de rollen en carrièremogelijkheden van sales- en marketingteams binnen hotel- en toerismebedrijven? ● Op welke functies en ontwikkelingsmogelijkheden moeten jongeren zich richten om in de beginjaren van hun carrière ervaring op te doen? ● Hoe beïnvloeden communicatie, overtuigingskracht, klantrelaties en een commerciële instelling het succes in sales en marketing? ● Hoe transformeren digitale marketing, data-analyse en nieuwe technologieën de sales- en marketingrollen in de toeristische sector? ● Welke kenmerken, vaardigheden en ontwikkelingsmogelijkheden vinden werkgevers belangrijk bij het aannemen van jonge kandidaten? ● Hoe biedt het opdoen van ervaring in verschillende afdelingen binnen de toeristische sector voordelen op het gebied van specialisatie en doorgroei naar managementposities? ● Wat kunnen jonge professionals doen om een sterk carrièrenetwerk in de sector op te bouwen en te profiteren van mentorprogramma's? ● Waarom is het belangrijk voor sales- en marketingprofessionals om zichzelf continu te blijven ontwikkelen, gezien de veranderende verwachtingen van gasten en de toenemende concurrentie? ● Wat is het belangrijkste advies dat u zou geven aan een jongere die een carrière in sales en marketing in de toeristische sector begint?

Tugce Yolalan Bas Hoofd Personeelszaken bij MTS Globe Türkiye · Bestuurslid van de INKAY-vereniging moderator
Mehtap Atkin Verkoop- en marketingmanager · Mercure Antalya Belek Spreker
Nur Ugur Manager Bedrijfsontwikkeling · IDA Webdesign Spreker
Burak Biyikli Verkoop en marketing · Armas Hotels Spreker
16:15 – 16:45 Een vreemde taal, een wereld: hoe kunnen we effectief een vreemde taal leren?

Welke methoden kunnen worden gebruikt om het leerproces van een vreemde taal efficiënter te maken en taalvaardigheden om te zetten in carrièremogelijkheden? OVER HET PANEL De toeristische sector, met zijn internationale structuur die mensen uit verschillende culturen samenbrengt, is bij uitstek een sector waar kennis van vreemde talen van groot belang is. Kennis van een vreemde taal ondersteunt niet alleen effectieve communicatie met gasten, maar ook toegang tot internationale carrièremogelijkheden, begrip van verschillende culturen en professionele ontwikkeling. Daarom wordt het steeds belangrijker, met name voor jongeren, om de juiste methoden te hanteren bij het leren van een vreemde taal en om wat ze leren actief toe te passen in hun dagelijks leven. De sessie "Eén vreemde taal, één wereld: hoe kunnen we effectief een vreemde taal leren?" behandelt de impact van vreemde talen op carrières in de toeristische sector, effectieve leermethoden en de rol van spreekvaardigheid in taalontwikkeling. Het panel bespreekt de uitdagingen die zich voordoen bij het leren van een taal, manieren om de leermotivatie te behouden en praktische methoden die jongeren in hun dagelijks leven kunnen toepassen. De sessie richt zich ook op het ondersteunen van het leerproces van een vreemde taal met dagelijkse gewoonten, het overwinnen van de angst om fouten te maken en het ontwikkelen van taalvaardigheden in echte communicatiesituaties, in plaats van het te beperken tot lessen en examens. Het doel is om jongeren een effectievere en duurzamere leerbenadering te bieden en te laten zien hoe vaardigheden in een vreemde taal kunnen bijdragen aan hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. "Wordt succes bij het leren van een vreemde taal bepaald door harder te werken, of door de taal onderdeel te maken van het leven met behulp van de juiste methoden?" DISCUSSIE- EN FOCUSVRAGEN ● Hoe beïnvloedt kennis van een vreemde taal carrièremogelijkheden en professionele ontwikkeling in de toeristische sector? ● Welke methoden leveren effectievere resultaten op bij het leren van een nieuwe vreemde taal? ● Welke methoden kunnen worden gebruikt om spreekpraktijk in het dagelijks leven te integreren en actief gebruik te maken van wat is geleerd? ● Hoe kan de angst om fouten te maken en verlegenheid bij het spreken worden overwonnen bij het leren van een vreemde taal? ● Wat kan er worden gedaan om de leermotivatie op lange termijn te behouden en van regelmatig studeren een gewoonte te maken? ● Hoe kunnen tv-series, films, muziek, digitale applicaties en online content de ontwikkeling van vreemde talen ondersteunen? ● Hoe vind je de juiste balans tussen het leren van grammatica en het bereiken van vloeiende en effectieve communicatie? ● Welke methoden kunnen jongeren gebruiken om hun vreemde taalvaardigheden te verbeteren met beperkte tijd en budget? ● Hoe kunnen jongeren die in de toeristische sector werken of willen werken, zich voorbereiden om de vreemde taal die ze leren effectiever te gebruiken in hun professionele leven? ● Welk advies zou je geven aan een jongere die net begint met het leren van een vreemde taal om zijn of haar ontwikkeling te versnellen en het leren blijvend te maken?

Tugce Yolalan Bas Hoofd Personeelszaken bij MTS Globe Türkiye · Bestuurslid van de INKAY-vereniging moderator
Dr. Çağla McKenzie Erasmus-coördinator, Gastronomie en Culinaire Kunsten · Antalya Bilim Universiteit Spreker
Hasan Gok Student Gastronomie en Culinaire Kunsten · Antalya Bilim Universiteit Spreker
Ismayil Efe Tokucu Student Toerismebegeleiding · Akdeniz Universiteit Spreker
Zeynep Ergen Student Toerismebegeleiding · Akdeniz Universiteit Spreker
VRAAG HET ME
REGISTER

Succesvol verzonden!